NSW教育部门的IT系统简直就是垃圾

游山恋

zhaogod 发表于 2021-7-21 14:13
莫名其妙，没有找回用户名功能的网站多了去了，企业级的office365就没有，你去把它关了吧。 ...

企业级的office 365，每个企业都有dedicated的系统管理员，管理用户接入，认证，授权，信息备份，分享

Nsw edu是这样的商业模式吗？莫名其妙

Pippa

游山恋 发表于 2021-7-21 12:41
才一年级啊，哪里知道什么用户名密码

这是你们老师的问题啊。这个账号和密码老师应该发给你们的。我女儿kindy都有啊。教育局网站不好是事实（前几天被黑客攻击导致瘫痪了），但这个log in是学校的责任，我觉得你应该跟老师说一下

kc_zhang

Siva 发表于 2021-7-21 14:16
就我所知，平时这个账号根本不是用来收信的，我们在家里也没有使用过，就是他们学校上课的系统里用，每个孩 ...

我认为这是一个特殊功能的邮箱账号，和教学关联度非常大。这个假期，这个邮箱还不能登录了，开学后又恢复正常了。说明这就是一个上学用的服务账户，不能看作为真正的全天候服务账户。假期它不保证提供服务假期老师都放假了，有问题家长也找不到人帮忙解决。只有开学了，有问题，老师可以向教育部后台专人反映。

游山恋

Siva 发表于 2021-7-21 14:16
就我所知，平时这个账号根本不是用来收信的，我们在家里也没有使用过，就是他们学校上课的系统里用，每个孩 ...

对于企业来说，一定会有专门的IT人员来运维系统，这是另外的case

Edu系统面对的是广大师生，属于public access，也没有VPN接入，更没有专门的面向用户的support team，把系统功能offload到学校就是耍流氓的行为

Siva

游山恋 发表于 2021-7-21 14:15
这个根本不成立，因为给学校打电话的也可以不是授权人，你不信给任何一个学校打电话，报上孩子的名字，他 ...

楼主可能是被折腾的太烦了。其实我周一想要登陆google classroom的时候也出现问题，问了老师她也没折腾出来，后来重新找到本子上这个用户名纸条才搞定。
这个edu用户名和密码，没有告诉家长或者授权家长使用，是授权给学校的。所以小朋友的账号只有学校可以分配用户名，或者修改密码。只是临时回家上课，学校没有准备好，家长也没有准备好。维州的家长们多折腾了几次，所以比较熟练一些。
其实小朋友这个zoom meeting或者我们学校用的 wbex meeting 都是尽量参加就可以了。我看他们半小时主要就是社交需要，互相打招呼聊聊天，老师搞一个好玩的话题，或者让小朋友找相关主题的东西。确实出现问题，根据学校老师的email跟他们联系。
不用太紧张哈

游山恋

Pippa 发表于 2021-7-21 14:23
这是你们老师的问题啊。这个账号和密码老师应该发给你们的。我女儿kindy都有啊。教育局网站不好是事实（ ...

这个问题只是教育部网站的残疾的衍生问题，请层主看我前几楼的回复，这个问题其实很容易就可以避免，流程完全可以自动化

Siva

授权账号才能进入学校的会议，这个是必须的，否则老师根本不能控制屏幕前都是什么人。
平时去学校义务劳动都要有个working with children证，谁都不喜欢班会里突然出现一个奇怪的大叔或者跟小朋友们分享奇怪的视频图片什么的。

Pippa

游山恋 发表于 2021-7-21 14:26
这个问题只是教育部网站的残疾的衍生问题，请层主看我前几楼的回复，这个问题其实很容易就可以避免，流程 ...

65楼说得很对。这个并不是公开使用的邮箱。一般情况下学生只在学校log in才会用到的

zhaogod

游山恋 发表于 2021-7-21 14:20
企业级的office 365，每个企业都有dedicated的系统管理员，管理用户接入，认证，授权，信息备份，分享

N ...

当然了，本来就是啊。nsw edu说不定用的就是office365，如果这样nsw edu就是使用office365的企业，学校就如同这个企业的部门，能理解吗？

xiangjia

Lilikachen 发表于 2021-7-21 13:54
同感楼主 每天因为zoom login 是否成功而枉死了不少细胞 我已抱随意态度

能每天就不错了，我们一周才一次。唉

游山恋

Siva 发表于 2021-7-21 14:25
楼主可能是被折腾的太烦了。其实我周一想要登陆google classroom的时候也出现问题，问了老师她也没折腾出 ...

谢谢层主安慰

我只是很愤怒教育部每年的预算并不少，但做出的就是这么一个破烂东西，还可以类比的是covid safe，这些真的看了都想笑

游山恋

zhaogod 发表于 2021-7-21 14:30
当然了，本来就是啊。nsw edu说不定用的就是office365，如果这样nsw edu就是使用office365的企业，学校就 ...

不确定的东西你最好去确认一下，nsw edu使用的是google系列，不是专业人员就不要涉足自己不熟悉的领域大放厥词，理解吗？

隔行如隔山，我不太想和不是专业的人深入讨论IT

moonhope

Siva 发表于 2021-7-21 14:16
就我所知，平时这个账号根本不是用来收信的，我们在家里也没有使用过，就是他们学校上课的系统里用，每个孩 ...

是的。
这个就是孩子们的用户名。
类似于我们工作时候的用户名，忘记了密码只能call 24-hour supports。

游山恋

Pippa 发表于 2021-7-21 14:29
65楼说得很对。这个并不是公开使用的邮箱。一般情况下学生只在学校log in才会用到的 ...

如果要这么说，那么这个网络zoom的解决方案根本就是错误的

严格来说，zoom属于public access的视频会议解决方案，cloud based，服务器都在公有云上，也许教育部有VPN到云服务器增加安全性，但是家长没有VPN，所以从根本上讲让家长使用在学校才能使用的login就是大错特错的

从哪个角度来说，教育部系统都是花样缺陷

kkknk

mygov id 也是个垃圾，我登录不了了打电话提供id也不能告诉密码，也不能帮忙注销，直接不能用了。

Pippa

游山恋 发表于 2021-7-21 14:39
如果要这么说，那么这个网络zoom的解决方案根本就是错误的

严格来说，zoom属于public access的视频会议 ...

你说的没错。我理解这属于特殊时期紧急操作，并不是原先网站设计的初衷吧。没办法，公校资源真的很有限，我们家长多理解一下吧。

kc_zhang

Pippa 发表于 2021-7-21 14:29
65楼说得很对。这个并不是公开使用的邮箱。一般情况下学生只在学校log in才会用到的 ...

去年疫情开始，家里上网课全部用了这个账户登录google classroom完成，包括一些英语和数学做题网站，都用同一套账户密码系统，统一授权。所以一直以来，家里用电脑完成学校作业都用这个账户。

游山恋

Siva 发表于 2021-7-21 14:28
授权账号才能进入学校的会议，这个是必须的，否则老师根本不能控制屏幕前都是什么人。
平时去学校义务劳动 ...

授权账号才能进入学校的会议是对的，但是让学生能顺利进入会议也是必须的

我不明白的是，为什么很多家长没有认识到教育部系统的巨大缺陷，天然的会认为这一切都是学校的责任。公立学校资源本来就很紧张，几千所学校都会有这个login问题，如果网站从根本上解决了缺陷，所有人都节省了时间

不要认为教育部的一切都是理所应当，纳税人，家长们有权利让他们改进

我会投诉他们，详细的列举各种缺陷，和应该有的解决方案

游山恋

kkknk 发表于 2021-7-21 14:40
mygov id 也是个垃圾，我登录不了了打电话提供id也不能告诉密码，也不能帮忙注销，直接不能用了。 ...

所有政府相关的网站都不太行

我经历过的还有tafe的用户名登录机制，恶心至极

zhaogod

游山恋 发表于 2021-7-21 14:35
不确定的东西你最好去确认一下，nsw edu使用的是google系列，不是专业人员就不要涉足自己不熟悉的领域大 ...

你看得懂中文吗？知道什么叫“如果”吗？你是专业人员，就因为一个系统没有找回用户名就在这大放厥词？你是不是因为在自己工作的系统里放了这个功能后，不提一提就憋的难受？StackOverflow就没有找回用户名，以后别上来找代码抄啊。github也没有这个功能，你也不要用噢。

Pippa

kc_zhang 发表于 2021-7-21 14:42
去年疫情开始，家里上网课全部用了这个账户登录google classroom完成，包括一些英语和数学做题网站，都用 ...

你家应该是高年级吧？低年级没有用google classroom。我家一个低年级一个高年级，使用不同的网课方式。低年级就是楼主这个了

游山恋

Pippa 发表于 2021-7-21 14:42
你说的没错。我理解这属于特殊时期紧急操作，并不是原先网站设计的初衷吧。没办法，公校资源真的很有限， ...

公公立学校资源真的很紧缺，老师和其他工作人员已经非常忙了，很感谢他们最初的贡献

但是教育部不同，他们每年拿到的预算不少，但是产出却非常的可笑

类似的例子是政府搞的一个covid safe，这个例子真的经典诠释了澳洲政府IT

hxyconan

游山恋 发表于 2021-7-21 14:07
我之前听说过政府机构的IT不靠谱，但我没想到这样不靠谱

但是他们的每年花掉的预算一点也不少 ...

这和预算没关系。一大堆管事的管几个做事的，根本没时间做事，开会都来不及。

Pippa

游山恋 发表于 2021-7-21 14:46
公公立学校资源真的很紧缺，老师和其他工作人员已经非常忙了，很感谢他们最初的贡献

但是教育部不同，他 ...

作为人民，没办法啊，只能忍了。作为政府it合同工，钱很好賺啊，哈哈。楼主你要不要投身教育局it部啊？

limyae2009

大家不要吵了，楼主本人比较激动，大家互相理解一下。

我的观点是：找回用户名是一个很敏感的操作，一般需要多重绑定才能实现，譬如第二个认证过的邮箱和手机号码绑定。考虑到小孩子一般都没有这2项，所以教育部不提供也情有可原。

至于有观点：那为什么不能绑定孩子的父母？这就更复杂了，澳洲离婚、单身爸爸或者妈妈很多，你是让教育部来一直更新你家里的事情还是和民政部每天实时更新？监护人的设置只要一出错，那就等着律师来告了。


所以目前半自动、更多让学校老师介入的方式也可以理解的。

游山恋

zhaogod 发表于 2021-7-21 14:44
你看得懂中文吗？知道什么叫“如果”吗？你是专业人员，就因为一个系统没有找回用户名就在这大放厥词？你 ...

你睁大眼睛看看吧，看看你提到的两个系统的密码找回功能吧，都是通过邮箱找回

再看看教育部的，是啥？user id，这个和邮箱是一回事吗？如果你继续点击forget password再reset password，你看你能继续下去吗？这个功能完全就是useless，不是垃圾系统是什么？

游山恋

Pippa 发表于 2021-7-21 14:50
作为人民，没办法啊，只能忍了。作为政府it合同工，钱很好賺啊，哈哈。楼主你要不要投身教育局it部啊？ ...

不去，诱惑力不大，钱也不是很多，还有很多恶心的政治斗争

limyae2009

游山恋 发表于 2021-7-21 14:53
你睁大眼睛看看吧，看看你提到的两个系统的密码找回功能吧，都是通过邮箱找回

再看看教育部的，是啥？us ...

楼主，这个功能是给老师和Principal用的


学生的密码重置图上说联系学校。。。

1996Sydney

我们学校是明智的， 低年级就用 seesaw, 有 qr code  就行了

游山恋

limyae2009 发表于 2021-7-21 14:52
大家不要吵了，楼主本人比较激动，大家互相理解一下。

我的观点是：找回用户名是一个很敏感的操作，一般需 ...

这个系统找回密码的功能也不能使用啊，有两项通过email和通过secret questions找回密码都是摆设

我觉得再怎么设计，考虑安全性，让用户能正常登录才是最重要的吧。现在由于系统的缺陷， 大家都找学校找老师，无疑极大的加重了公校的负担，公校并不是网站的service owner，却承担了不该承担的责任，妥妥的教育部甩锅