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楼主:JACKSON8

[个股讨论] commsec 卖单不执行，损失惨重，能DISPUTE么 [复制链接]

好难想

铜靴族

发表于 2020-7-3 09:26 来自手机 |显示全部楼层

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yoyowa 发表于 2020-7-3 08:23
我是dipping
一分钟就完事了
我知道我在做什么，他们知道自己在做什么吗？ ...

请问你用的是cba的升级版，还是普通的炒股帐户？

pcyy2002

皮靴族

发表于 2020-7-3 09:27 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 pcyy2002 于 2020-7-3 08:29 编辑

JACKSON8 发表于 2020-7-3 07:54
我打了电话，电话里的员工也表示无能为力，他们下单也要排队，我算了一下损失大概是2400澳币 ...

我知道，他们内部是有这样的规定，你出问题的时候就要打电话过去，哪怕等再久也要等，然后如果接通了你就要求补你的miss market opportunity，这个时间是从你拨打电话开始算到接通，他们会说我必须给你按现在价格下单然后再调查赔钱，你说OK，这样的话几乎100%会按差价赔。因为这个处理起来会很烦，要manager批准而且要客服自己跟进，所以大部分客服就能把你忽悠过去就算了除非你特别坚持，他们才会提这个补偿的规定。

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yoyowa

银靴族

发表于 2020-7-3 09:29 来自手机 |显示全部楼层

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好难想发表于 2020-7-3 09:26
请问你用的是cba的升级版，还是普通的炒股帐户？

就是commsec
虽然叫做commsec1，客服电话不一样
但是登录页面下单什么都一样

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此号加分能力强

yoyowa

银靴族

发表于 2020-7-3 09:30 来自手机 |显示全部楼层

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pcyy2002 发表于 2020-7-3 09:27
我知道，他们内部是有这样的规定，你出问题的时候就要打电话过去，哪怕等再久也要等，然后如果接通了你就 ...

这个分享给力
谢谢

此号加分能力强

yoyowa

银靴族

发表于 2020-7-3 09:31 来自手机 |显示全部楼层

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pcyy2002 发表于 2020-7-3 09:27
我知道，他们内部是有这样的规定，你出问题的时候就要打电话过去，哪怕等再久也要等，然后如果接通了你就 ...

我当时是周五快下班了，commsec也是5点下班，我就没打电话
直接给客服经理发的邮件
下次还是要打电话

此号加分能力强

好难想

铜靴族

发表于 2020-7-3 09:34 来自手机 |显示全部楼层

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yoyowa 发表于 2020-7-3 08:29
就是commsec
虽然叫做commsec1，客服电话不一样
但是登录页面下单什么都一样 ...

感谢分享

evileaf

光脚族

发表于 2020-7-3 13:01 |显示全部楼层

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话说到底那个银行的平台好一点

liuli

铜靴族

发表于 2020-7-4 22:57 来自手机 |显示全部楼层

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pcyy2002 发表于 2020-7-3 08:27
我知道，他们内部是有这样的规定，你出问题的时候就要打电话过去，哪怕等再久也要等，然后如果接通了你就 ...

这个分享太给力了。贴主有消息上来更新

ttonefly

草鞋族

发表于 2020-7-5 14:52 |显示全部楼层

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这个状况在这几天的暴涨股commsec都有出现过，我也是打了半小时电话结果根本解决不了什么，只能等他自己恢复，买不到还好最关键的是卖不出去，挂单一直显示processing，然后看着股价跳水

所以暴涨股猛起来commsec照样靠不住

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yoyowa	+ 1	安慰一下

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阿德莱德的流氓

银靴族

发表于 2020-7-5 16:00 |显示全部楼层

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是澳洲交易所的问题吗？不能处理大交易量？

lingkai

铜靴族

发表于 2020-7-5 16:18 来自手机 |显示全部楼层

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这是因为交易员眼红所导致的

fjpt111

皮靴族

发表于 2020-7-5 16:25 来自手机 |显示全部楼层

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BlueMountainAu 发表于 2020-7-3 08:19
澳洲股票没有涨跌停，很刺激，比赌场好玩多了

关键是现在赌场关门啊，都去股市赌钱了

以静制动

BlueMountainAu

金靴族

发表于 2020-7-5 16:44 来自手机 |显示全部楼层

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fjpt111 发表于 2020-7-5 15:25
关键是现在赌场关门啊，都去股市赌钱了

难怪最近仙股成妖，兴风作浪

melodymeng

光脚族

发表于 2020-7-7 15:59 来自手机 |显示全部楼层

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请问最后有结果吗？我和你情况差不多，我是买的时候出了问题，区别是我打电话了，可是我打电话的时候成交了，然后我也不知道可以让他按照打电话的价格算，看到你的情况后，我也发邮件了。回复和你一样，我想问下，你之后有更新吗？谢谢

cococsr

皮靴族

发表于 2020-7-8 15:08 |显示全部楼层

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这种垃圾股一天成交额才几万，一下子卖大量哪里能出的去啊，根本就没有买盘怎么成交。。。看了一下，现在实时交易，你把所有包括报价最低的买盘都清了，也只能出10几万。。。

melmonash

白金靴族

发表于 2020-7-8 20:19 |显示全部楼层

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youtube上有人有类似情况，打电话也没用，最后给面了手续费，但是还是亏了1700.

好难想

铜靴族

发表于 2020-7-8 21:36 |显示全部楼层

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本帖最后由好难想于 2020-7-8 20:38 编辑

pzh 发表于 2020-7-2 17:15
话说玩得那么大，为什么不用iress?

nabtrade iress 买卖盘没有value明细。对我这种只看买卖盘的人来说，功能缺失。其它很多功能对我也是多余。

对nabtrade iress 页面无感！惨！也许还因为不习惯！脑子不工作

好难想

铜靴族

发表于 2020-7-8 21:40 |显示全部楼层

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dayouht 发表于 2020-7-2 19:47
做啊，现在收敛多了，几年前一个月交易费过万

请问你做短看交易value明细吗？

dayouht

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-7-8 22:41 |显示全部楼层

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好难想发表于 2020-7-8 20:40
请问你做短看交易value明细吗？

不看，我就是瞎干

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xiaomaomimia	+ 8	+ 1	感谢分享
hlg0606	+ 4		你太有才了
好难想	+ 2		感谢分享

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好难想

铜靴族

发表于 2020-7-8 22:52 来自手机 |显示全部楼层

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dayouht 发表于 2020-7-8 21:41
不看，我就是瞎干

最佩服你这样的人了！嘴上说瞎干，行动上买什么赚什么：）
对我来说nabtrade 等于缺失了一半功能。我把页面换成白底黑字，结果它把字体颜色调淡，也不能加深字体颜色。
买卖只有买卖盘，买卖盘最重要的信息，就是量价，还有数字。这些最重要的东西，在nabtrade都是无用信息嘛！晕死！

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dayouht	+ 3	您太夸奖啦俺就是个韭菜哈哈哈.

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好难想

铜靴族

发表于 2020-7-8 23:18 来自手机 |显示全部楼层

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dayouht 发表于 2020-7-8 21:41
不看，我就是瞎干

能说一下，你做短看什么吗？非常感谢：）

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dayouht	+ 3	真是瞎干，自己都稀里糊涂的哈哈哈.

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好难想

铜靴族

发表于 2020-7-9 00:15 来自手机 |显示全部楼层

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dayouht 发表于 2020-7-8 21:41
不看，我就是瞎干

我信你人品好到爆棚，因为人品好，运气好。但不信你是瞎干，混场到现在，买了都赚：）

Bluehilton

布鞋族

发表于 2020-7-18 21:35 |显示全部楼层

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https://www.youtube.com/watch?v=3aOhZ0AdQWI&feature=emb_logo

这个靠谱，有效省时。

好难想

铜靴族

发表于 2020-7-28 11:49 |显示全部楼层

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dayouht 发表于 2020-7-8 21:41
不看，我就是瞎干

我每次进nabtrade都是先进入nab界面，然后用viewpoint进nabtrade。它让log on的时候，第一个选项trader我用不了。请问您是怎么进nabtrade呢？

vultureG

皮靴族

发表于 2020-7-28 12:01 |显示全部楼层

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为何不用IG？以前我也是用commsec

Mr.Yuan

银靴族

发表于 2020-7-28 12:12 来自手机 |显示全部楼层

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Westpac的平台也一样，我之前的market order也是无法取消。

dayouht

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-7-28 12:24 |显示全部楼层

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好难想发表于 2020-7-28 10:49
我每次进nabtrade都是先进入nab界面，然后用viewpoint进nabtrade。它让log on的时候，第一个选项trader我 ...

nabtrade有自己的网址，我用这个：
https://nabtrade.com.au/

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好难想	+ 2	感谢分享

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好难想

铜靴族

发表于 2020-7-28 12:49 |显示全部楼层

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dayouht 发表于 2020-7-28 11:24
nabtrade有自己的网址，我用这个：
https://nabtrade.com.au/

感谢分享！是的呀！我也用的它呀！但是登录后，先进去的是普通页面，普通页面总是错，现在我需要先进入普通页面，再点trading--》Launch iress viewpoint,然后显示2个选项: 1,trader 2,viewpoint,我点viewpoint才能进入那个nabtrade升级版，目前看来貌似是稳定些：）但是我试着用trader进入，没用起来。