没法解决。Parramatta benz车行垃圾。能别去就别去

lm2068830

joyayaya 发表于 2018-3-1 09:04
弄轮胎平衡的师傅说 他认为是车行修车可能没有两边一起抬起 导致气压不平衡 导致的  ...

轮胎师傅只是会弄轮胎，空气悬挂这种他根本没机会接触过，只是猜测。

lm2068830

平时过减速带开的太猛，或者经常撞路牙石，悬挂坏了很正常，我的gls第四年就换了。

joyayaya

lm2068830 发表于 2018-3-1 10:12
平时过减速带开的太猛，或者经常撞路牙石，悬挂坏了很正常，我的gls第四年就换了。 ...

嗯 谢谢解惑

羽人

Poweregg 发表于 2018-2-28 17:11
气压不对 安全气囊爆炸？

空气悬挂的充气包，之前有人diy换过一个：
参看：
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... ead&tid=1159706
和
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... ead&tid=1230598

achilles

奔驰澳大利亚联系过了么？ 没效果可以试试中国吉利…

Mary2013

说实话，没搞懂楼主说的是什么问题？悬挂、安全气囊、空气气囊。。。。。

jackliu2008

好车...

跟保险没关系。

这个好像是消耗品 跟厂商保修好像也没关系。

关注.. 大胆预测 楼主自掏腰包

tracymac01

这dealer也太不靠谱了吧

iamiii

日系车也有这样的问题吗？

caesar6668

原来大奔的DEALER是这样

nanami666

出了保修，就去其他地方拉，不用再回奔驰。

kennethandSean

rblover 发表于 2018-2-28 17:48
或者找电视台曝光给John Cadogan写信制作MTV什么的把事情闹大让奔驰慌。。。否则真想不到啥好办法。。。 ...

拍mtv挺好的
这4到宁愿拍mtv怂这个dealership
也不愿花在这家 ；）

kennethandSean

kennethandSean 发表于 2018-3-1 14:58
拍mtv挺好的
这4到宁愿拍mtv怂这个dealership
也不愿花在这家 ；）

我开玩笑的
您别当真  ;)

albert_sun

这个全保不会保把

joyayaya

更新：
写信给总部客户关系组， 他们就是责令DEALERSHIP 店的客户关系经理调查。
那个女人就是咬定了 和修轮胎没有关系。 我说你当然可以这么说。 那你怎么解释修完车车是不平衡的。轮胎也打偏。
她说那你当时拿车付钱的时候没指出来啊。
我说不付钱车都看不到， 谁注意到了车不平， 开了才知道轮胎打偏。
她就不停强调你当时是满意付钱的，言下之意，当时不说后面谁知道发生了什么了。

我发现找总部他们也就是一个打工的， 他们也就是转回dealership处理。
dealership从当时的员工在场经理和后来的客户经理都是一个口径， 不相关，我们不管。 给你折扣一千修车，你修不修。

我已经lodge fair trading了。 不过说实在的， 生活那么忙， 谁有空总追责。 fairtrading 也不过是仲裁，完全没有法律强制的权力。 不过尽力找他们点麻烦， 估计到最后还是自己掏钱修了事。
希望以后的朋友，因为看到这个帖子，不去那个dealership以免平白多一个烦恼， 也就这样了。
看看googlereviews ，里面各种抱怨的回复不少。可惜被一些买车的好评给淹没了。 没事当然好，有事他们就是一垃圾了。


如果还有更有POWER的机构和途径可以去申诉， 请大家告诉我。
他们自己公司就算了， 不过如此， 互相甩工作量， 转来转去最后还是彼此包庇。 所谓投诉客服，不过摆设。

simon319

joyayaya 发表于 2018-3-6 10:42
更新：
写信给总部客户关系组， 他们就是责令DEALERSHIP 店的客户关系经理调查。
那个女人就是咬定了 和 ...

所以说了半天到底是哪个？

joyayaya

simon319 发表于 2018-3-6 11:50
所以说了半天到底是哪个？

parramatta

kitchenreno

Parramatta的dealer真垃圾啊！

joyayaya

kitchenreno 发表于 2018-3-6 12:21
Parramatta的dealer真垃圾啊！

如果华人全部不帮衬他们生意了
他们可以去吃翔了

JaredW

远离dealer 幸福一生。买车之后跟daeler基本不再见面。有service pack 也就保养去找dealer

xs8111

Parramatta的车行态度服务都不行，可能那个区印度人太多太麻烦

lhsydney

找他们看来没用了
直接奔驰德国总部邮件投诉吧
顺便把材料发ｆａｉｒｔｒａｄｉｎｇ　一遍得了

chaoma

Parramatta的车行，尤其是那里的Benz车行，在这个论坛被点了好几次名了。

感觉真的是有蛮大的问题的。

xiejiannan

joyayaya

lhsydney 发表于 2018-3-6 15:17
找他们看来没用了
直接奔驰德国总部邮件投诉吧
顺便把材料发ｆａｉｒｔｒａｄｉｎｇ　一遍得了 ...

已经发了fairtrading了
总部我估计无非也是转到本地来办 最后还是踢皮球回parramatta

joyayaya

chaoma 发表于 2018-3-6 16:17
Parramatta的车行，尤其是那里的Benz车行，在这个论坛被点了好几次名了。

感觉真的是有蛮大的问题的。 ...

早知道就好了

fengliu1234

关注

radonradon

曝光车行名号啊！

yl001

radonradon 发表于 2018-3-6 18:32
曝光车行名号啊！

parramatta的BENZ有超过1家？？

165HAO

这些人利用信息不对等 真可恶