车被撞了，对方留下电话，但拒绝提供driver's license, 也不lodge claim, 该怎么办？

jiaxipan

谢谢各位大侠。 学习了。 今天就联系保险公司。

jiaxipan

到时把update info放上来。

rabbitpoint

jiaxipan 发表于 2017-7-6 11:17
警察会受理吗？

说他威胁你

rabbitpoint

交给保险公司，保险公司要你先交excess的，然后各种借口不退

（我猜的）可能是我对澳洲保险公司没好印象吧

wupeijun

encoding 发表于 2017-7-6 11:03
关键是你有保险吗？你有保险的话，把对方名字电话最重要的是车牌号，随同事故概况照片一起报给你的保险公司 ...

同意，要全保。

jiaxipan

rabbitpoint 发表于 2017-7-6 15:47
交给保险公司，保险公司要你先交excess的，然后各种借口不退

（我猜的）可能是我对澳洲保险公司没好印象吧 ...

这就是我担心的。钱不是大事，就怕当作自己claim了，以后去其他公司拿quote就无法选择以往5年没有claim过了。

jiaxipan

wupeijun 发表于 2017-7-6 22:43
同意，要全保。

是全保的。

aruba217

jiaxipan 发表于 2017-7-7 08:35
这就是我担心的。钱不是大事，就怕当作自己claim了，以后去其他公司拿quote就无法选择以往5年没有claim过 ...

先交excess fee是正常的，然后你的保险公司会安排你修车；他们再跟进case；只要有证据表明不是你的责任，就会退回excess的；跟对方有没有保险都没关系。理论上也不会影响你第二年的保费。

archness

有一次被追尾，对方没带驾照，而且不承认全责，只愿意给信息，报警告诉警察对方没带驾照，警察TM说你无权要对方驾照，只需要报保险就好如果没人员伤亡，保险公司会处理。。。

tyler_kwok

archness 发表于 2017-7-7 23:22
有一次被追尾，对方没带驾照，而且不承认全责，只愿意给信息，报警告诉警察对方没带驾照，警察TM说你无权要 ...

哪来的冒牌警察。。。既然警察说无权要驾照，那麻烦把警号拿出来抄一下，并且录音证明是你这警察说不查驾照保险公司一样会处理的，到时候有啥问题找你。

archness

tyler_kwok 发表于 2017-7-7 23:28
哪来的冒牌警察。。。既然警察说无权要驾照，那麻烦把警号拿出来抄一下，并且录音证明是你这警察说不查驾 ...

打的000报警，没办法，警察很屌，说他们很忙，没人员伤亡自己报保险公司，保险公司会调查对错的。。。

星辰大海

tyler_kwok 发表于 2017-7-7 23:28
哪来的冒牌警察。。。既然警察说无权要驾照，那麻烦把警号拿出来抄一下，并且录音证明是你这警察说不查驾 ...

警察只管法律没规定必须给驾照信息，至于保险公司怎么论，他管不着吧

tyler_kwok

星辰大海 发表于 2017-7-7 23:55
警察只管法律没规定必须给驾照信息，至于保险公司怎么论，他管不着吧

保险公司怎么论，他的确管不着，可是法律规定对方必须提供驾照的，他执法有问题，怎么也要留个证据以后投诉啊。（虽然投诉大多数情况没什么卵用）

http://www.rms.nsw.gov.au/roads/ ... ng/after-crash.html

Regardless of damage, if you are asked to, you must provide the owner or driver of any other vehicle involved in the crash with the following information:

- Your name, address and licence details
- Your vehicle registration number
- If you are not the owner of the vehicle, the name and address of the owner.

星辰大海

tyler_kwok 发表于 2017-7-8 00:03
保险公司怎么论，他的确管不着，可是法律规定对方必须提供驾照的，他执法有问题，怎么也要留个证据以后投 ...

没看到哪一条法律规定必须向对方提供驾照。只看到新州路规287条要求提供的required particulars并不包括驾照。

287   Duties of a driver involved in a crash

[...]

(2)  The driver must stop at the scene of the crash and give the driver’s required particulars, within the required time and, if practicable, at the scene of the crash, to:

[...]

(4)  For this rule:

required particulars, for a driver involved in a crash, means:

(a)  the driver’s name and address, and

(b)  the name and address of the owner of the driver’s vehicle, and

(c)  the vehicle’s registration number (if any), and

(d)  any other information necessary to identify the vehicle,

and, for subrule (3), includes an explanation of the circumstances of the crash.

http://legislation.nsw.gov.au/#/ ... art18/div1/rule.287

jiaxipan

最新update: RACV找到对方的保险公司了， 决定退还我交的access.  

jiaxipan

RACV, problem solved.

jiaxipan

看来买一个好一点的保险公司非常重要。 以前致电RACV, customer service 只是说他们试着帮我追，感觉不是很给力， 就一直犹豫。 问完足迹达人才下定决心去make the claim.  现在终于有了完美的结局。谢谢各位达人的指点。

总有刁民要害朕

tyler_kwok 发表于 2017-7-7 23:28
哪来的冒牌警察。。。既然警察说无权要驾照，那麻烦把警号拿出来抄一下，并且录音证明是你这警察说不查驾 ...

人家没说错，你是无权要对方的驾照的。
这个我和保险公司确认过了，
保险公司也不需要，他们只要地址 名字 电话 就好了

宁静而致远

应该是 excess, 老是打错成 access

jiaxipan

宁静而致远 发表于 2017-7-10 12:42
应该是 excess, 老是打错成 access

你好呀，难得你有时间，多谢改正。

jiaxipan

车今天修好了， 整个前保险杠换了， 车牌也换新的， 路局受两百多刀。对方也是RACV的。

天山雪莲

应该第一时间报警

jiaxipan

保险公司联系到他， 然后告诉我他的保险公司和我同一家， 那就啥劲都不用费了。。。

Evo

法律规定要提供姓名住址车牌号，不出示驾照不算违法，不告诉电话号码也不算违法

forfuture

encoding 发表于 2017-7-6 11:32
估计还是一些小公司，包括Bingle，Progressive之类，Coles会不会也是要你先交access, 不清楚。

如果是Al ...

保险公司在不能立即确定责任方是也会要求先行支付垫底费 确定对方全责后然后会返还

victorche

有些人真是信口开河的，现在规定是改了，车祸现场无人员伤亡警察是可以不到场，但是有条件得，其中就包括一方拒绝交换个人信息，驾照毫无疑问是最重要的个人信息了。

xabsinthex

官方解释也实在让人confused。根据前文两位网友提供的官方信息：

http://www.rms.nsw.gov.au/roads/safety-rules/safe-driving/after-crash.html
RMS的说法是要提供licence details

https://legislation.nsw.gov.au/#/view/regulation/2014/758/part18/div1/rule.287
而法律条文未提及licence details

所以到底驾照信息是不是必要的？

lindalili

还是要靠保险公司

老婆是CPA

搞不懂他留电话的意义何在？

jiaxipan

停車場比較暗，一開始他以為碰得輕，一，二百搞得定，所以留了字条，算是有良心。但后来走势不是这么回事，就有点反悔。正常人都想做好人，但如果做好人的成本高到一定程度，就会退缩，这就是人性