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楼主:JY6613980

[水电煤相关] 申请TELSTRA,郁闷 [复制链接]

发表于 2015-10-31 23:09 |显示全部楼层
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跪求短一个Sales的联系方式或者Reference number,谢谢!
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发表于 2015-11-1 14:01 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 barney347 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 barney347 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
跪求短一个Sales的联系方式或者Reference number,谢谢!
还有楼主到底拿到了怎样的好deal?好神奇的感觉 正好要装网络

发表于 2015-11-1 17:51 |显示全部楼层
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Telstra也这么坏?

发表于 2015-11-1 20:26 来自手机 |显示全部楼层
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请楼主短一个sales的联系电话或者reference number, 谢谢!

发表于 2015-11-1 21:34 |显示全部楼层
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wcx0314 发表于 2015-10-27 13:08
telstra就这样,应该说咱土澳就这样。
我家也签的Telstra,苦等10几天预约上门安装,等了一天电了n次,人家 ...

telstra的投诉率是杠杠的,账单乱的程度,他自己员工也看不懂

发表于 2015-11-3 16:27 |显示全部楼层
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cheshirecat 发表于 2015-10-29 19:09
可以打电话给TELSTRA要他们提供一个临时上网的方式 - 多半就会给你一个可以免费使用的移动wifi,他们会加 ...

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发表于 2015-12-1 21:31 |显示全部楼层
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楼主你好,能短个sales的联系方式或者reference number吗,谢谢。

发表于 2015-12-7 09:11 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 leeconstruction 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 leeconstruction 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
欲哭无泪啊,我现在正经历着无网无电话的恼人时段。已经申请两个多月了,投入了N多小时在打电话给Telstra。从最开始的电话中心来回扯皮一个月,已经到complain部门一个月了,还是扯皮不干实事,让我去买个移动Wi-Fi,留好每次冲WI-FI的收据,留好,发给他们,给报销,已经几百块花出去了,一次次告诉我某天来安装,结果无数次失望。忍无可忍,前天告到Telemommunication Industry Ombudsman (TIO)了,TIO告诉我12月17日5点前如果Telstra没解决,他们再处理。等待中

发表于 2015-12-7 09:42 |显示全部楼层
此文章由 riverb74 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 riverb74 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
leeconstruction 发表于 2015-12-7 09:11
欲哭无泪啊,我现在正经历着无网无电话的恼人时段。已经申请两个多月了,投入了N多小时在打电话给Telstra。 ...

发生什么问题?估计没有找到合适的helpdesk。一般用不了那么长时间的。

发表于 2015-12-7 13:42 |显示全部楼层
此文章由 tuoweijy 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 tuoweijy 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

我家也是,每次打客服要转来转去好久,太垃圾了,服务太差!

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