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楼主:dootbear

[NSW] 新州Opal卡可能多收数了以万计使用者的金钱 [复制链接]

NONOY

银靴族

发表于 2015-2-24 09:35 来自手机 |显示全部楼层

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用了Opal，强迫自己每周散步几次，感谢政府。

wxxnxs

铜靴族

发表于 2015-2-24 09:49 |显示全部楼层

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我只在周日用Opal卡,全天$2.5.上班一律不用公交,那个准点率太差.

wushuang717

铜靴族

发表于 2015-2-24 09:50 |显示全部楼层

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我只是偶尔用，但已经好几次tap的时候都出错

liqur

皮靴族

发表于 2015-2-24 09:56 |显示全部楼层

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一个星期内能不出错的概率太小了

dramaking

铜靴族

发表于 2015-2-24 10:02 |显示全部楼层

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新州这个本身没什么技术问题。。。不像墨尔本那货。。。。完全就是设计上出了偏差

但是从用户使用角度而言。。。。读卡器缺乏一个足够明确的提示音或者提示信息来提醒用户读卡失败或者读卡成功

从读卡器本身而言，不存在100%成功的情况，在复杂电磁环境下，能有90%就烧香拜佛了，实际上因为用户习惯问题（刷卡过快，卡离天线板太近，太远），成功率会更低

但是如果你观察一下香港或者上海的读卡器，会有一个很明确的提示音，比如很响亮的“请再刷一次”，新州这边就缺乏这个设计，导致部分用户没刷成功就进站或者出站了，被按照最高费率扣款。

其实上海一卡通也有类似最高费率扣款的设定，但是真的很少用到，地铁都有闸机，不成功不开门，公交那个提示音这么响亮，你想听不到都难。

但是澳洲国情和香港上海不一样，每个火车站装闸机成本太高，负担不起，读卡器声音响了，周围的住户肯定要抗议，晚上动静太大

我觉的现在这个算是折衷的一个产品吧

cjc

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发表于 2015-2-24 10:07 来自手机 |显示全部楼层

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其实初衷挺好就是公交车下车刷卡会忘记

fycool

金靴族

发表于 2015-2-24 10:09 |显示全部楼层

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what can you do?

猴子请来的逗比

皮靴族

发表于 2015-2-24 10:11 |显示全部楼层

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和miki一样，做一个像样一点的通勤卡能有多难？

白金靴族

发表于 2015-2-24 10:21 |显示全部楼层

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有時下站的時候機器壞了那最惡心了。。

neonlight

皮靴族

发表于 2015-2-24 10:33 |显示全部楼层

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本帖最后由 neonlight 于 2015-2-24 11:34 编辑

Rubbish system. Octopus OWNS Opal card 100x

Get lost Transport Minister, you are a waste of Taxpayers money

Ozquest

银靴族

发表于 2015-2-24 10:34 |显示全部楼层

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1. no more long queue on Monday morning
2.download free app to monitor your trip in time
3.free trips after 8 travel

gongey

布鞋族

发表于 2015-2-24 10:36 |显示全部楼层

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这种公交卡系统连孟加拉这种国家都玩的比凸凹熟练

anye

皮靴族

发表于 2015-2-24 10:58 |显示全部楼层

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用阳谋赚钱，高

stfz

铜靴族

发表于 2015-2-24 11:02 |显示全部楼层

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billqxy71

木屐族

发表于 2015-2-24 11:05 |显示全部楼层

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有几次下车忘记tap了，只能给opal打电话，很不方便

euroblue

铜靴族

发表于 2015-2-24 11:31 |显示全部楼层

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读卡机经常出错:

tap off 第一次，提示再试一下；tap off 第二次，说是already tapped off。

实际上呢？第一次已经tap off了。第二次是tap on，这个trip 就被收了default fare, 因为没有tap off。

A is A

澳洲行

金靴族

发表于 2015-2-24 11:35 |显示全部楼层

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jerry79

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禁止发言

发表于 2015-2-24 11:42 |显示全部楼层

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跟香港的同事讨论，这破系统比10年前，20年前的大陆香港一卡通差了十万八千里
只有土澳才会无奈的用这破玩意

4down-under

皮靴族

发表于 2015-2-24 11:46 |显示全部楼层

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土澳的世界很难懂！

Rolyat

金靴族

发表于 2015-2-24 13:18 |显示全部楼层

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回水

ggaallee

布鞋族

发表于 2015-2-24 14:29 |显示全部楼层

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系统太差了，用过一次就出错

ALSK

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发表于 2015-2-24 15:07 |显示全部楼层

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dramaking 发表于 2015-2-24 11:02
新州这个本身没什么技术问题。。。不像墨尔本那货。。。。完全就是设计上出了偏差

但是从用户使用角度而言 ...

其实有提示音的，刷卡成功和失败的不一样，不过不是太响，嘈杂环境中未必能听清，还有些站台有个别哑巴刷卡机，那真是完全没提示音，碰到这样的要刷个几次反复确认

hotelscombined

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-2-24 16:36 |显示全部楼层

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ALSK 发表于 2015-2-24 16:07
其实有提示音的，刷卡成功和失败的不一样，不过不是太响，嘈杂环境中未必能听清，还有些站台有个别哑巴刷 ...

刷个几次不会被反复charge吗

杨士宝

银靴族

发表于 2015-2-24 17:05 来自手机 |显示全部楼层

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比纸票好。可是常看到前面的人打卡太快其实没读到要求再次tap 可是声音没很大区别那人也不知道估计会最高收费了。所以我过时很耐心慢地点多停一会确保打卡成功就好了

emily321927

木屐族

发表于 2015-2-24 17:54 |显示全部楼层

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luciahuang

皮靴族

发表于 2015-2-24 17:56 |显示全部楼层

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系统太差

zjrlisa

银靴族

发表于 2015-2-24 18:06 |显示全部楼层

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小安琪发表于 2015-2-24 09:59
垃圾中的战斗机

打电话去投诉，振振有词说是顾客自己的责任 - 常刷就要记得经常上网看下消费记录。还觉 ...

下次试试网上提交投诉吧。　没废话，　他们会有ｅｍａｉｌ　确认，　然后钱就退回来了。

jerry3k

皮靴族

发表于 2015-2-24 19:03 |显示全部楼层

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看来系统有BUG啊，总体来讲比纸票要经济。

youran

铜靴族

发表于 2015-2-24 19:09 来自手机 |显示全部楼层

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是挺智能的嘛，只多收费，绝不少收!

Bailey

铜靴族

发表于 2015-2-24 19:16 |显示全部楼层

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坐bus,时不时多扣，即使正常Tap on/off.

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