【已经收到手机了】问一下，有没有签到了TELSTRA 的IPHONE 6+ 128G，每个月71元的DEAL？

jerrywang

etangzhang 发表于 2014-11-7 14:02
你是订得什么型号呢?运气很好啊,这么快就分到手机了啊.

6 plus gold 64G

不快了, 我是第一批跟amway申请手机的, 9月29号就已经把order递到amway

只是他们太拖沓了, telstra 10.22才确认我的订单

etangzhang

jerrywang 发表于 2014-11-7 14:04
6 plus gold 64G

不快了, 我是第一批跟amway申请手机的, 9月29号就已经把order递到amway

我跟你一样的手机.

16号confirmed的order,然后 28,29号的时候online chat说分到手机了.

NND, 11月1日,之前的那个order 被cancel,然后又重新生成了个order.现在还在back order中.

真是无语啊.

你都已经有包裹号了,应该下周就能到手了啊.

jerrywang

etangzhang 发表于 2014-11-7 14:17
我跟你一样的手机.

16号confirmed的order,然后 28,29号的时候online chat说分到手机了.

telstra系统里的order track不靠谱

我现在查那个订单号, 还显示delayed呢, 实际上号码都已经给我转了

你要去live chat, 他们的员工可以查到更准确的信息

刚刚去telstra store, 让他给我拿个sim卡暂时先用着. 结果他们压根查不到我的号码, 说还没完成number port.

靠, 看来收到sim卡前没电话用了!

etangzhang

jerrywang 发表于 2014-11-7 14:26
telstra系统里的order track不靠谱

我现在查那个订单号, 还显示delayed呢, 实际上号码都已经给我转了

我就是live chat的,本来说分到手机了

后来又cancel了order,

有个问题

汇报一下 10月28号申请会员然后下单 一前一后两个单 6+64g 灰和金 29号发signed porting form 30号打电话确认得到两个order num 31号状态变成Delayed 今天live chat问为啥状态是Delayed 两个order分别问了两个客服 第一个客服告知灰色单The demand for this phone has been high and unfortunately there is a global stock shortage. 第二个客服告知金色单Upon checking, stocks are allocated and your order is being ready for dispatch.

也是醉了。。

MarkVRS

etangzhang 发表于 2014-11-6 22:52
哪个地方，什么时候可以填survey， 我也绝对要搞个0分，太折腾人了，关键期间还空欢喜一场，等到两个礼拜 ...

每次给Telstra打完电话别挂，会有survey。有的时候他们也发邮件。

kenziii

有个问题 发表于 2014-11-7 15:48
汇报一下 10月28号申请会员然后下单 一前一后两个单 6+64g 灰和金 29号发signed porting form 30号打电话确 ...

那结果是哪个呢? 等结果..

cokey

jerrywang 发表于 2014-11-7 14:26
telstra系统里的order track不靠谱

我现在查那个订单号, 还显示delayed呢, 实际上号码都已经给我转了

请问Telstra的live chat在哪里？我在他们网站找不到啊

passos

cokey 发表于 2014-11-7 15:47
请问Telstra的live chat在哪里？我在他们网站找不到啊

最下面Contact Us
点进去 选你要选的 然后 Make an enquiry on 24x7 Chat

cokey

26号左右下单；

30号收到邮件说place order并发邮件告知plan和account number；

4号显示delay；

5号打电话过去，他们是要做credit check，电话问了问题并等了10几分钟后，说已经帮我处理好了。他们说是如果没货，会先根据我现在的手机寄一张sim卡给我，我收到sim卡后打电话给他们port号码，然后等手机和另外的nano SIM收到后再打电话给他们把号码转到NANO卡上；

6号收到提示说用startrack发了给我（心理狂喜），结果仔细看邮件，原来只是MICRO SIM卡一张；

7号收到micro sim卡。

然后。。。。。无限期的等待，online check order status 依旧是 Delayed

刚刚Online Check咨询了一下为什么状态还是Delay，他们说是highly demand。另外问了一下今天收到一张空白micro sim，是否要把电话port过去，他们说收到手机后系统自动port的。这和之前amway电话里面说的又不同的，当时他是说先寄micro sim卡给我现在的手机用，收到后就要port。等手机到后在换Nano卡。现在迷惑了

cokey

passos 发表于 2014-11-7 15:54
最下面Contact Us
点进去 选你要选的 然后 Make an enquiry on 24x7 Chat

谢谢，终于找到了

holyplague

jerrywang 发表于 2014-11-7 14:26
telstra系统里的order track不靠谱

我现在查那个订单号, 还显示delayed呢, 实际上号码都已经给我转了

按我的tracking看，会在preston停一天，估计周一会快递。

porting周一跟周五最慢，所以你6，7点再去店里试试sim swap应该就可以了。

MarkVRS

看来Telstra的货还是很多的，祝大家早日拿到手机！

Fqgswtb

我的收到了

Fqgswtb

sim卡是不是不用激活？我直接插到手机里就可以用了啊

jerrywang

Fqgswtb 发表于 2014-11-7 18:47
我的收到了

恭喜恭喜

看来都是停机后的下一个工作日送货

我运气不好正好赶上周末, 这几天只有SOS了

需要本人签收吗?

Fqgswtb

jerrywang 发表于 2014-11-7 19:59
恭喜恭喜

看来都是停机后的下一个工作日送货

刚开始我老婆拿我的护照不让签收，后来跟他说我在外头工作，我老婆打我电话，我把电话号和驾照报给他，他才给

刘关张

jerrywang 发表于 2014-11-7 19:59
恭喜恭喜

看来都是停机后的下一个工作日送货

一定要本人签收

dayu79

jerrywang 发表于 2014-11-7 19:59
恭喜恭喜

看来都是停机后的下一个工作日送货

去店里要个空白的卡不行吗？

jerrywang

dayu79 发表于 2014-11-9 08:59
去店里要个空白的卡不行吗？

不行, 电话号码的porting还没有完成, 但流程已经启动, 号码被锁定到寄出的包裹里的那张sim卡里了. 所以不能再转到别的sim卡.

dayu79

jerrywang 发表于 2014-11-9 11:01
不行, 电话号码的porting还没有完成, 但流程已经启动, 号码被锁定到寄出的包裹里的那张sim卡里了. 所以不 ...

这样很郁闷啊 运气不好岂不会很多天没信号 ？

leeshine

我是10/19网上下单，24日telstra确认，11/07收到手机的，6，gold，128g，供参考。

Fqgswtb

收到手机的童鞋 们，你们的帐单收到了吗？是不是就是71.25+handset 费？

ATO

我手机受到2周了，porting还没完成，t很混乱啊

etangzhang

dayu79 发表于 2014-11-9 15:59
这样很郁闷啊 运气不好岂不会很多天没信号 ？

运气很好啊，一切都这么顺利，我的不幸成了他们混乱流程的牺牲品啊，无尽等待。

holyplague

jerrywang 发表于 2014-11-9 10:01
不行, 电话号码的porting还没有完成, 但流程已经启动, 号码被锁定到寄出的包裹里的那张sim卡里了. 所以不 ...

哥么， 我只能说你被店员忽悠了。。。从来就没听说过lock sim这种情况。

holyplague

ATO 发表于 2014-11-9 21:43
我手机受到2周了，porting还没完成，t很混乱啊

2周没port完成， 问题基本是现有公司不放号。

jerrywang

holyplague 发表于 2014-11-9 22:39
哥么， 我只能说你被店员忽悠了。。。从来就没听说过lock sim这种情况。

我怀疑也是, 但是当时在他们系统里压根查不到我的手机号, 所以现场给我一个空sim卡也无号码可转

我问之前的carrier, 号码已经移走了, 只能理解为porting number需要时间吧

好处就是, 这种情况下手机肯定是寄出来了, 就等快递公司发货+激活号码了

果然今天早上有了更新:

07 Nov 2014        11:10        Prestons CLOC         Received at StarTrack Location for processing
09 Nov 2014        23:27        Melbourne DFPC         Arrived at StarTrack Location for processing
10 Nov 2014        07:22        Melbourne         Onboard with driver for delivery

Fqgswtb

Tpg也不厚道，知道我要转号，提前一天先扣了20刀，转号又扣了我11刀。之前的20刀押金能退回吗？还有T家的200刀是怎么入帐的？有童鞋知道吗？

kenziii

Fqgswtb 发表于 2014-11-10 09:09
Tpg也不厚道，知道我要转号，提前一天先扣了20刀，转号又扣了我11刀。之前的20刀押金能退回吗？还有T家的20 ...

200刀是第二个bill之后给你,就是第三个月可以拿到