不敢相信自己怎么这么倒霉－入籍申请(投诉1.5天后入籍仪式也被紧急处理了, 75楼)

人民

原帖由 micfox001 于 2008-5-27 15:49 发表
如果是入籍的批准信。那楼主缺的是什么文件？为什么在递交入籍申请资料的时候，那些工作人员没有提出来？

她是在线申请的。

jemima_zl

To LZ, I am applying online too. I applied more than two months ago. I called them several times asking about the processing status, and was always told it was in the due processing period and no need to call again. I finally got to know my case had been approved last week through the phone but I haven't received the letter yet. It is very very slow. Be patient. You will get it sooner or later.

天蓝水绿

原帖由 applenet 于 2008-5-27 13:11 发表
不敢相信自己怎么这么倒霉

入籍申请已经交了三个月，从一个半月后就开始每周催，得到的消息几乎是一样，就是等着吧。后来说我没有提交疑问回复，我就发邮件呐，写传真呐，不同的地址包括最后到CASE OFFICER本人的 ...

可能你的材料有问题。比如Sydney的话，我周围的面谈的是1周就接到了通过（其实当时就告诉没问题了）。  邮政的是3周得到通过。至于宣誓是另外的事情了。

不妨用管理员提示的方法，发个扎满针头的小人过去……  

你不妨电话预约，然后上门找manager。

joaquin

嗯，奇怪的事情……

俺是22号考试，当时提交
昨天批准信就寄来了

人民

原帖由 joaquin 于 2008-5-27 16:29 发表
嗯，奇怪的事情……

俺是22号考试，当时提交
昨天批准信就寄来了

好像证明，亲自交过去比在线快。

如果发觉后，想再交一份表格，不知道那钱怎么算。我查过他们已经扣了我240块（信用卡付款），如果我再交表格会不会反而他们认为我没有交款？

幸好我不等新护照出国。

jasonliu234

原帖由 applenet 于 2008-5-27 13:18 发表
我自认自己够坚强， 一个人独自在这里做移民监。工作够忙的话能够让我暂时忘掉烦恼。包括父亲病重自己也只能回去２周不到，包括自己看房买房与中介及租客智斗周旋，包括无数的夜晚质疑自己的决定和全家的牺牲，数着重 ...

不必活在别人眼里，想哭就哭，压力是需要宣泄的。

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不系舟

别太担心了，我的也是网上交的，已经快三个月了，打过两次电话，一次是印度口音的男的，告诉我至少三月， 人人都一样。 我告诉他我的朋友immi office counter面递的，当时立刻批准，第三天收到信函。 他就把至少三个月，人人都一样又重复了一次。其实那次打电话是想确定他们又没有收到我的书面文件（我在申请pr时材料被移民局搞丢过，没人通知我，是我自己等不及了打电话问到的，所有材料统统补给， 对方一句sorry也没有。），可是这位疑似印度裔男子就是不告诉我材料收到没，气都没用。第二次是一个女的听电话，态度专业很多，也帮我确定材料是收到归档了，叫我等到6月底在打电话问。
在等等吧，材料递上去， 真就是快慢由人了。
你有试过到immi office counter投诉吗？不知道你上班好不好请假的。

applenet

再次感谢大家安慰我, 心里觉得很温暖.

移民局让我补充材料, 是因为家人没过来的原因. 可能他们SENSE出我不会在这里长留,唉.

我已经要到投诉的邮箱地址, 本来是想投诉这个CASE OFFICER, 可是他现在都不管我的CASE又不在同一部门了,真不知到冤上哪里去伸呢.

今天又给PARRAMATTA OFFICE写了封询问信, 这个邮箱我已经发过无数遍,从来都是石沉大海. 准备周四去问我的CASE OFFICER名字了,看看能不能有什么好消息.

再次感谢大家宽慰我.

applenet

原帖由 不系舟 于 2008-5-27 19:01 发表
别太担心了，我的也是网上交的，已经快三个月了，打过两次电话，一次是印度口音的男的，告诉我至少三月， 人人都一样。 我告诉他我的朋友immi office counter面递的，当时立刻批准，第三天收到信函。 他就把至少三个 ...

谢谢楼上, 可以直接到移民局去投诉吗? 我还没想过这个问题, 有谁试过吗? 他们那里有个专门的柜台来接待投诉吗? 真想杀过去呢.

笑春风

安慰一下，我等批准信等了一两个月，入籍宣誓等了6个月。这和你在哪个地区也有关系吧。

gandalf

原帖由 applenet 于 2008-5-27 21:14 发表


谢谢楼上, 可以直接到移民局去投诉吗? 我还没想过这个问题, 有谁试过吗? 他们那里有个专门的柜台来接待投诉吗? 真想杀过去呢.

你是哪个城市的？

我的意见是 去一下你当地的联邦议员或者州议员的办公室，请他们帮忙。你是这个区未来的选民，议员应该很乐意帮你一下的，拉选票。

micfox001

今天又给PARRAMATTA OFFICE写了封询问信, 这个邮箱我已经发过无数遍,从来都是石沉大海

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Parrematta的移民局不管批准的这关。如果你是在等仪式，可以催Parrematta的移民局，否则没用。


移民局让我补充材料, 是因为家人没过来的原因. 可能他们SENSE出我不会在这里长留,唉.

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肯定不是这个原因。住够时间以及没有犯罪记录即可。

我记得即使在线申请，也是要跑到移民局交部分材料的。比如出生证明。

[ 本帖最后由 micfox001 于 2008-5-27 22:49 编辑 ]

andrewmama

LZ,把我的保险经历告诉你，保证你气都平了： 我老爸油门当刹车，把车库撞个大洞。这么明显不过的理赔案子，拖了三个月。中间一个月是因为保险公司的传真机有问题，没有把我的case传真出去给另外一个调查公司；一会儿理赔员休假半个月；一会又要打电话去中国调查我老爸。。。而且aami态度极其恶劣，言语之间非常rude，根本不把我当customer，体现应有的尊重。我去投诉，有理说理，坚持自己的权益：要求他们书面回复我，为什么fax出问题可以拖延一个月？

三个月，平均几天一个电话催，就当练习英文。中间的气愤，委屈，就别提了。 但是我相信，只要我没有说谎，经得起调查，你再和我玩，也是时间问题，早晚要理赔给我。就是不能息事宁人，自己找人修了算了。该要表现坚强的时候，一定要坚强。

最后不但理赔了，而且那个态度极差的人，居然给fire掉了。


和你一样，一个人代表全家在这里坐牢。共勉之。

applenet

原帖由 micfox001 于 2008-5-27 22:36 发表
今天又给PARRAMATTA OFFICE写了封询问信, 这个邮箱我已经发过无数遍,从来都是石沉大海

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Parrematta的移民局不管批准的这关。如果你是在等仪式，可以催Parrematta的移民局，否则没用。

...

谢谢, 我是在等批准信, 那请问我该到哪里能查到我现在的CASE OFFICER是谁?

问题是我就是不知道该去找谁申诉...申诉的结果会SPEEDUP我的申请吗?

tyxzh

安慰苹果一下，莫急莫急，不行就试试从新提交一次然后催死他们

rb

安慰下，去complain吧，不能对他们客气。
另：俺当年onshore的PR而且还是当时紧缺专业等了16个月，而俺同学两周就贴签了，所以7个月跟俺比比也不算啥了哈，心理平衡点了么？其实，有些事就是命中注定的好事多磨，俺当时是等着回国结婚等了16个月，so, 别太着急了。

stay

急着出国么

SOSHELPPLZ

可怜的苹果, 摸摸

不知该说啥好

人民

原帖由 不系舟 于 2008-5-27 19:01 发表
别太担心了，我的也是网上交的，已经快三个月了，打过两次电话，一次是印度口音的男的，告诉我至少三月， 人人都一样。 我告诉他我的朋友immi office counter面递的，当时立刻批准，第三天收到信函。 他就把至少三个 ...

想问问，你什么时候叫签字表格（什么样的表格？）是他们会来信通知，还是自己上网查进度？我现在不知道改做什么？

micfox001

根据我收到的批准信的寄出地点，批准的那关应该是在Belconnen （Canberra的一个suburb）的移民局。

applenet

有人说我的性格是爱较真, 我这次要奋斗到底,我要学秋菊我讨个说法.

今天给移民局再次打电话, 得到这样更觉得可悲的回复:

昨天那个一直推说收不到我文件的我简称RB先生, 曾经说在我第二次发给他邮件(5.15日)时, 已经把我的文件FORWARD给了CITIZENSHIP SECTION, 可是当我问他谁是我的CASE OFFICER, 我可以不可以现在跟他/她查进度,他又支吾说让我两周后再打电话.当时我就问他, 你不是已经把文件FORWARD了两周了,我认为两周时间该足以让CASE OFFICER读完我两页的文件吧? 他再次支吾说再给他们两周时间.

今天打了131880电话, 可笑啊, 长叹啊, 可悲啊!!! 接电话的在我把事情所有经过叙述一遍后对我表示充分同情,但是告诉我个消息是: !!!!! 系统显示, RB先生在昨天(也就是我第三次再次FORWARD给他文件后)他才刚刚把文件转到CITIZENSHIP SECTION, 还在上面标明, 他是昨天收到我的文件的.

I HAVE ENOUGH, 这个事实只能再次证明他再一次说谎了,为的是COVER他自己1.5月来忽略我的CASE, 你转部门我不怪你,但不该移交的时候留下信息说,这个申请人没有给齐材料.试问哪个接手的人会在这种情况下再动我的CASE呢? 二重罪是直到昨天,在我发了三次到他私人信箱(还不提发到GENERAL信箱的次数)及无数次打电话催后, 都未曾告诉我他已经不是我的CASE OFFICER, 既然你不是,为什么还让我把文件发给你?? 发给你后你又置之不理!!!

这次已经超出我的极限, 我苹果要决战到底!!!!

我已经LODGE了OFFICIAL COMPLAIN, 我对投诉电话人说, 这种行为是对我, 一个怀着真诚的想加入澳洲籍的守法移民的侮辱!! 想当年我背着个箱子来到这个国家, 八年来我没让这个国家为我花过钱, 相反的是,我Dedicate myself and my family to this country, 我贡献了我工资的40%交税, 难道换来的就是这样的官僚处理? 我要试问RB先生,请你, 当你处理一个个你手头的CASE的时候, 你面对的是每个活生生的人, 一个INTERNATIONAL TALENT, 一个为这个国家做了贡献而从各方面让这个国家希望挽留的人, 而不是你垃圾筐垫底的两张纸!!

当我听着ON HOLD 131 880电话的时候, 那里面传来甜美的声音: To become an Australian Citizen, is much more than a ceremoney, but to be proud of the country, to be united harmony....难道这HARMONY就是这样的吗??!!!

言语无法形容我的愤怒, 我已经超脱了愤怒. 既然大家都是文明社会里出来的, 那么我们也要用文明社会的方式来处理. FEEDBACK专线的小姐已经给了我COMPLAIN的REF #, 说10天之内给我调查结果, 调查过程不会影响我的申请.

噩梦噩梦.

astina

好哇好哇，斗争到底，给那个RB先生等拿钱不干活的官僚一点color see see

applenet

悉数RB先生的多重罪:

1.从4月中旬申请人回复了他疑问并当时通过总机确认文件收到后, 一直OVERLOOK该文件
2.在多次OVERLOOK文件后,还找更多借口说没看见,再重发
3.直到申请人已经第三次发到他私人信箱后才确认收到文件,这时候已经距离申请人提交申请3月之久,据申请人提交疑问回答1.5月之久,这时候才告诉申请人他早已不是申请人的CASE OFFICER, 可是从来都没更新任何信息
4. 在5.27日第三次收到文件时才把文件转交给CITIZENSHIP SECTION,这时候还向申请人撒谎说他已经在5.15日转交了,并谎称给申请人她的CASE STATUS是有人在阅读她的文件, 是BEING ASSESS,实际情况是5.27日他才把文件交上去
5. 在其唯一一封给申请人的4月中旬的疑问文件里, 错误百出, 申请人名字搞错, 申请人家属STATUS搞错,申请人什么时候申请时间搞错...

现在最痛苦的应该是, 我认为我又被重新扔回了漫长的等待处理的队伍里, 因为没人告诉我谁是我的CASE OFFICER, 是不是又要被这样剥层皮的经历再来一圈,我真很难预测, 今天刚打电话的时候, 接线员直接说6个月也是正常的了,到底是3个月还是6个月还是他们随时都可以根据工作量调节的? 我再次强调的是,I always feel i am talking with some machine not people, 我给移民局PARRAMATTA发的邮件从来都是石沉大海....唉, 噩梦噩梦!

gandalf

几个建议：

1. 以后给移民局打电话时最好自己录音，可以用录音笔。如果手机的话，一般智能手机都有相应的自动录音软件。

2. 在澳洲，遇到不公正的待遇，不要退缩，要勇于斗争。我们是纳税人，我们理应得到政府的正常服务。

3. 遇到不公正待遇，投诉时，可以找相应选区的议员。必要时，可以直接在移民局长网站上，进行投诉。

jewar

加分支持

jewar

对不起，不知道为什么不能加分

applenet

原帖由 jewar 于 2008-5-28 22:00 发表
对不起，不知道为什么不能加分

感谢你鼓励我, 不用加分了, 本来这贴子是上来诉诉苦, 大家都帮我出谋划策很多, 感动还来不及, 不用加分啦.

applenet

正在起草个正式的书面投诉信, 发现投诉的滋味还是很不好受的, 今天下午打的40分钟电话已经足以让我够miserable, 在听了一晚上HARRY POTTER和电视里面的八卦心情刚平服点,又要把自己的神经拉到愤怒的高线,今晚不用睡个好觉了.

可恶, 我要让这个给我1.5月miserable的RB先生也别想睡好觉!!!

joaquin

支持投诉到底哈

chu2008

安慰+支持。