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楼主:yanivivi

[情报站] 帖子内容补全，对FARFETCH购物网站非常非常的失望，想问下这里的MM，关于名牌包的质保问题。。 [复制链接]

yycncn

木屐族

发表于 2014-8-13 14:24 |显示全部楼层

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当然可以退。花钱买的就是品牌和服务。谁愿意花钱找气受啊！那个manager居然没有承诺什么吗？有没有feedback?

superfish328

布鞋族

发表于 2014-8-13 14:29 |显示全部楼层

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yanivivi 发表于 2014-8-13 00:20
谢谢MM的建议，MM的鞋子是在哪修的？我怕到时候包包又掉钉子，可以自己去修：） ...

chinatown 那个target对面有个修鞋的。。我都在那里弄的，我在mel

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参与人数 1	积分 +4	收起理由
yanivivi	+ 4	谢谢MM，可惜我在农村，NEWCASTLE这边。。.

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tigerandgolf

铜靴族

发表于 2014-8-13 15:24 |显示全部楼层

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我觉得net-a-porter比较正宗。Farfetch太杂了一些，要知道海外有些精品店的东西也一般，特别是有些国家。

jingjoyce

铜靴族

发表于 2014-8-13 17:22 来自手机 |显示全部楼层

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更喜欢matchesfashion 包装精美价格比farfetch便宜些不过款式还是farfetch多

Sharay

皮靴族

发表于 2014-8-14 11:44 |显示全部楼层

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哎我以前在PAYPAL工作的时候听客服讲，上线的心情就跟上坟一样沉重，不过我们的客服态度都超级nice的，只是有时候碰到网站bug或者权限以外的问题实在有心无力。。。

我感觉还是男客服本身的问题，网站应该也不想出现这种情况，安慰下楼主~

FAN2Y

金靴族

发表于 2014-8-14 14:40 |显示全部楼层

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对于我这个一直在网上买东西的人来说，网购真的要看运气。
Farfetch的客服也得碰的，个人觉得说英文的客服要好很多。我在farfetch退过几次东西，refund都很快。跟我说有可能两周才能到账，没想到email notice了第二天就到账了。
关于V家的东西，我没买过也不好说。看过很多朋友说容易掉钉了。
不过这么一出确实挺闹心的。放心吧楼主，没有Farfetch还有别的网站呢~我也生活在农村，一直靠网购，不要对网购失去信息啦~

yanivivi