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楼主:Yifeier

澳亚旅行社代售机票太坑人,纯粹的骗子 [复制链接]

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发表于 2014-6-16 22:11 |显示全部楼层
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哇, 差点上当。
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发表于 2014-6-16 22:17 |显示全部楼层
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做旅行社的应该这些要搞清楚的,不能以为就行了,旅客不知道,转机时可能就会丢失行李。负责任的旅行社应该帮顾客问一下,落实,如果不清楚也解释给顾客听,叫顾客自己联系航空公司,提早做好准备,而不是把责任推会顾客。

发表于 2014-6-16 22:19 |显示全部楼层
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看来这旅行社太不专业了

发表于 2014-6-16 22:41 |显示全部楼层
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wcsydney2000 发表于 2014-6-16 21:17
做旅行社的应该这些要搞清楚的,不能以为就行了,旅客不知道,转机时可能就会丢失行李。负责任的旅行社应该 ...

要不是带个孩子,我才不会和他们计较,最可气的是他还满腹牢骚,出了问题不解决问题,还羞辱我一番。

发表于 2014-6-16 22:42 |显示全部楼层
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带小宝宝回国的乘客尽量不要选择国航,转运行李伤不起啊

发表于 2014-6-16 23:06 |显示全部楼层
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真是气人!
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发表于 2014-6-16 23:14 |显示全部楼层
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今天才知道国航行李不直挂,还想哪次回去试下国航飞机呢,现在直接T除了。带着小朋友可没办法再转运行李了。

发表于 2014-6-16 23:15 |显示全部楼层
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发表于 2014-6-16 23:18 |显示全部楼层
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不知道啊,能跟国航联系下吗?

发表于 2014-6-16 23:19 |显示全部楼层
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Yifeier 发表于 2014-6-16 20:53
请理解我一人带孩子,还要用气得颤抖的手来码字

理解并安慰下。

发表于 2014-6-16 23:20 |显示全部楼层
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Yifeier 发表于 2014-6-16 21:41
要不是带个孩子,我才不会和他们计较,最可气的是他还满腹牢骚,出了问题不解决问题,还羞辱我一番。 ...

素质太差。
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发表于 2014-6-16 23:23 |显示全部楼层
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客观的说

楼主和旅行社都有责任。

发表于 2014-6-17 00:11 |显示全部楼层
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alyssa 发表于 2014-6-16 22:18
不知道啊,能跟国航联系下吗?

当然联系了,国航说是海关的规定

发表于 2014-6-17 00:12 |显示全部楼层
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audi 发表于 2014-6-16 22:23
客观的说

楼主和旅行社都有责任。

那你就客观的说说楼主的原因吧

发表于 2014-6-17 00:25 |显示全部楼层
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安慰一下。

下次先来足迹问问。听说一张机票才赚$20. 只是听说。

发表于 2014-6-17 00:53 来自手机 |显示全部楼层
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丢了行李不好玩啊。
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发表于 2014-6-17 01:00 |显示全部楼层
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如果旅行社觉得不挣钱,他可以不做啊,既然接了客户,就得做好。做不好还推卸责任,木有职业操守。

发表于 2014-6-17 01:17 |显示全部楼层
此文章由 北京大妞 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 北京大妞 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
LZ你换登机牌时 都会告诉你行李托到什么地方啊! 另外,你的取行李单上也有标明的! 下次一定要问问,无谓的等,小孩子也会累的。

发表于 2014-6-17 01:18 |显示全部楼层
此文章由 zxie8 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zxie8 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
没试过国航,南航都是不用转行李直接到终点站的

发表于 2014-6-17 01:24 |显示全部楼层
此文章由 简单生活无压力 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 简单生活无压力 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这家旅行社根本不是好好做事的,早在去年我回国,我去买票的时候,人家就提醒我现在国航要在北京提行李了,只有南航和东航不用,弄得我现在都不坐国航了,太麻烦了

发表于 2014-6-17 01:35 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 jhjhjhjhjh 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jhjhjhjhjh 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我觉得怎么就没人吐槽国航呢。旅行社只是订票服务,对行李这些事情没有最终解释权啊。就像我们在网站上买票,机票代理出完票就什么都不管了,所有的行李问题都是要和航空公司联系的。只能说航空公司服务太差,而这个旅行社应对客户投诉的水准低!
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发表于 2014-6-17 02:07 |显示全部楼层
此文章由 nmanz 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nmanz 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
小白问一句:什么是行李直挂?

发表于 2014-6-17 06:59 |显示全部楼层
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北京大妞 发表于 2014-6-17 00:17
LZ你换登机牌时 都会告诉你行李托到什么地方啊! 另外,你的取行李单上也有标明的! 下次一定要问问,无谓 ...

无用的,不管你到哪,换登机牌跟行李从北京出不发生联系,强制到北京重新托运

发表于 2014-6-17 07:00 |显示全部楼层
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nmanz 发表于 2014-6-17 01:07
小白问一句:什么是行李直挂?

转机的时候不拿行李

发表于 2014-6-17 07:03 |显示全部楼层
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jhjhjhjhjh 发表于 2014-6-17 00:35
我觉得怎么就没人吐槽国航呢。旅行社只是订票服务,对行李这些事情没有最终解释权啊。就像我们在网站上买票 ...

没坐过国航的人哪里会知道国航服务差,旅行社既然代卖就该承担相应责任,如果对行李是否直挂叫不准可以问完国航给乘客答复,而不是为了收钱什么都点头,显然是骗子作风嘛

发表于 2014-6-17 07:06 |显示全部楼层
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简单生活无压力 发表于 2014-6-17 00:24
这家旅行社根本不是好好做事的,早在去年我回国,我去买票的时候,人家就提醒我现在国航要在北京提行李了, ...

是吧,他们竟口口声声说从不知道国航行李不可以直挂,收钱的时候笑脸相迎,出了问题立马翻脸
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发表于 2014-6-17 07:08 |显示全部楼层
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zxie8 发表于 2014-6-17 00:18
没试过国航,南航都是不用转行李直接到终点站的

南航、东航都可以的,我们一直坐。这一次还是旅行社推荐的,以后再也不会坐国航了,还会告诉我身边的朋友们远离国航,远离澳亚

发表于 2014-6-17 07:11 |显示全部楼层
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北京大妞 发表于 2014-6-17 00:17
LZ你换登机牌时 都会告诉你行李托到什么地方啊! 另外,你的取行李单上也有标明的! 下次一定要问问,无谓 ...

我妈一个人带大儿子回,根本没看行李上写的什么,她一年往返三次,从未遇到这种事情,所以忽视这个细节了。买票的时候他们工作人员异口同声行李直挂,很难让人怀疑是假的

发表于 2014-6-17 07:13 |显示全部楼层
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xiaofu 发表于 2014-6-17 00:00
如果旅行社觉得不挣钱,他可以不做啊,既然接了客户,就得做好。做不好还推卸责任,木有职业操守。:thumbdo ...

远离澳亚,珍爱生命!生气太伤身体!好久都没气到这种程度

发表于 2014-6-17 07:16 |显示全部楼层
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alyssa 发表于 2014-6-16 22:18
不知道啊,能跟国航联系下吗?

不是一次的联系,人家说这是海关规定的,海关法第XX条规定........客服说希望到时候可以有地勤帮忙,但也只是美好的愿望,如果当时工作人员忙,就得靠我自己。

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