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楼主:amanda

OPTUS帐单与预定完全不符,处理结果出来了,考虑是否继续投诉 [复制链接]

icebear

银靴族

发表于 2007-9-16 13:36 |显示全部楼层

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我正在考虑庄这个宽带呢，吓我一跳呀！先不装了！还是到公司混混吧！就是没有中文不方便！

degra

铜靴族

发表于 2007-9-16 13:38 |显示全部楼层

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我的OPTUS帐单也是一塌糊涂了几个月。。

keke

金靴族

发表于 2007-9-16 14:04 |显示全部楼层

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昨天刚刚拿到朋友的optus的账单，这个月每条线突然收了两种rental,费用比以前多的一倍。朋友英语不好让我帮助问。每条线收line rental: 106.35/3 month,另外收line rental( other provider)35.45/per month.还收了一个叫metered call 的附加费，每一个call都带这个附加费，又不是开旅馆的，要这个meter 信号干吗用，简直莫名其妙。我自己所在的公司是telestra dealer，telstra的服务态度不是很好，价钱优惠少，但管理没有这么混乱，且技术水平比其他公司好。

amanda

草鞋族

发表于 2007-9-21 01:14 |显示全部楼层

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前天下午得到结果了,几经周折.那个印度人终于给了我100块的CREDIT,刚够弥补损失的.
下一步是给我换计划了.结果告诉我要等上几天才可以了.NND 我算了一下,这两年的计划下来,我起码要损失将近100块.我现在正在考虑是不是还要继续投诉的问题.

人家阿三说了,100块钱是给我的DISCOUNT,自己一句错误和道歉都没有.