求助妈妈们！我该怎么投诉这个老师？----补充一个后续！

cynthia

感觉老师有问题，不过很难调和。即使投诉也难有效果。
找stage head teacher 聊聊，换个班。
记得孩子有个同学就是换了几个班。

豆宝宝

Rainyichen 发表于 2012-8-20 17:53
再说件小事吧！就那天开家长会，我约的是11点，我到的时候有个老外妈妈也在等，她在教室里和其他家长谈。然 ...

从这件事来看她真的挺过分，如果她确实有种族歧视，你怎么和她沟通都没用。只能等下个学期她走人，能来个正常的老师。

disconiuniu

mittag 发表于 2012-8-20 22:11
我同意16楼的意见。

我不同意16楼的意见

为什么？因为这么一段长篇大论，在下课3点放学时候是没有可能跟老师说的，老师放学时候就是送学生出门，保证每个孩子家长接到，晚托班的孩子安全到达。这么多的谈话内容，只有写邮件跟老师特别约时间，至于老师有没有时间给家长见面还是个未知数，因为那不是她份内的事情，更有可能她相当“重视”，拉校长一起参加，那么这个事情就彻底搞大了。又或者这位家长硬是要在三点放学时候，或者8点55分的时候拉着老师阐述这一大段的观点，那是不是又一次引起该老师的强烈反感？

若找不到好的解决办法，我还宁愿采取27楼的以退为进呢，退一步有时候就是一种智慧。

disconiuniu

Soni 发表于 2012-8-20 22:14
人家三个孩子的妈，咋工作啊？够伟大的了，不工作不是错。

你哪只眼睛看见我说，不工作是她的错？

mittag

根本没几句话啊，三分钟不要就讲完了。

mittag

要不就请长病假在家吧，等原来的老师回来。

JENNYZHANG

要是发生在我女儿身上，我咋办？估计心疼孩子受委屈，自己也搞不定老师，最后派她爸出场。
不过，我发现，女儿三岁半，感觉比我适应这个社会，用瘦弱的身躯争取自己的权利（玩具，朋友，playground）。我反而比较孬。唉！抱抱lz

Soni

disconiuniu 发表于 2012-8-20 22:25
你哪只眼睛看见我说，不工作是她的错？

那你哪只眼睛看见我说，是你说她不工作有错儿？我只是感叹她三个孩子不容易，跟你贴是因为你的确说了楼主妈妈不工作。
你讲话客气点行吗？

disconiuniu

mittag 发表于 2012-8-20 22:26
根本没几句话啊，三分钟不要就讲完了。

当孩子们在周围走来走去，当有家长喊着孩子拿着书包走过打招呼说拜拜，当有孩子还在问老师这个那个。。。的时候，你想要给老师哆哆哆地说那一大段，那么换来可能真是老师的苦笑（或者你们说的假笑）了。

请理解每一个工作都是蛮辛苦的，更何况是对付20几个上窜下跳的孩子，一天精神紧张地辛苦工作下来，你要老师再坚持站在教室门口听你这一大段长篇大论，请以平等的心态、设身处地的态度来为老师想想。

我不是做老师，也不是做教育的，所以我不是作为老师来抱怨。但是我知道要尊重每一个人的工作，感激她们的付出，理解她们的辛苦，并且适当地适时地给予鼓励和体谅。所以，我和我孩子，就没有跟老师不愉快的经历，反而我的孩子自己知道怎么去跟老师交流，自己去公关，有问题我也让孩子自己去解决。

岁月留下的痕迹

disconiuniu 发表于 2012-8-20 22:35
当孩子们在周围走来走去，当有家长喊着孩子拿着书包走过打招呼说拜拜，当有孩子还在问老师这个那个。。。 ...

可是有时候你对人家很理解，人家也不见得对你好，关键还是在于有些老师表现的就是很不专业，你选择的工作是老师，你用这种方式会影响到小孩以后一辈子的成长的。我赞成LZ找老师谈话。

wxy123

disconiuniu 发表于 2012-8-20 22:23
我不同意16楼的意见

为什么？因为这么一段长篇大论，在下课3点放学时候是没有可能跟老师说的，老师 ...

老师下午会跟家长非正式聊几句的, 如果家长主动approach的话. 我是老师, 每天下午都跟家长聊几句. 我女儿小学时我接送她, 碰到老师也会聊几句.

disconiuniu

wxy123 发表于 2012-8-20 22:45
老师下午会跟家长非正式聊几句的, 如果家长主动approach的话. 我是老师, 每天下午都跟家长聊几句. 我女儿 ...

聊几句，是你上面列举那么多内容？这所谓的聊几句，其实下午三点时候老师更expect的跟家长的是chit-chat。

我不是不同意你上面16楼给楼主列举的如何跟老师说的，其实说得很好。但是，只是一个什么时机说得问题，因为没有一个好的时间地点可以说，除非写邮件约时间面谈，或者邮件里直接简单讲一讲，但只能简单扼要地讲，否则又是适得其反了。人跟人的沟通，不单单是语言了（不单单是英语好就行了），还讲究技巧，和对对方文化的sense.

SLCOW

我们老师在开始的时候，就说了放学的时候一般没有什么时间的。 如果有什么的话，可以另外约时间，一般也只是10分钟。

s19022

说一个我遇到的。
女儿一年级结束时，知道自己二年级的新老师很严厉，很不想去，她看到有两个同学本来应该也在这个班的，去申请换其它班换成功了，她要求我也给她换，我没同意。
这个老师在亚洲家长里的口碑是有些褊心白人的。
二年级年中时，班上一个亚洲妈妈把她女儿转到了其它班，原因是觉得这个老师对她女儿不好。一是她觉得女儿的reading level可以升级了，但和老师提了几次，老师也没升，二是她女儿几次和她说老师yelling to her， 三是几次与老师沟通，觉得得不到她想要的。这个亚洲妈妈就给校长写信，申请换班。换班后一切正常。
女儿班上亚洲人不多，我问她老师经常yelling吗，她说是的，班上几乎每个小朋友都被yell过。
二年级这一年，班上的excursion我去帮过两次忙，觉得严厉是有点严厉，但没什么歧视。

我想说的是，
一，有的小孩很敏感，尤其是女孩，即使没在她面前说什么，她也能敏锐的感觉到大人的喜恶。在女儿升二年级前，我和其他家长聊天，她可能听过关于老师的只言片语，所以心里不喜欢这个班。后来我问那个换班的小孩，她所说的和她妈妈说的差不多。小朋友也会有先入为主的观念。
二，如果真是歧视，投诉并不能让老师改变什么，想想如果一个人不喜欢什么，被投诉后就会喜欢了吗？也许投诉后，申请换班是比较好的办法

林草123

wxy123 发表于 2012-8-20 21:42
谢谢D妈妈，林草和Amy（抱歉记不全名字）加分和认同~~~~~同样作为一个preschool teacher, 怎么deal with  ...

那我就来讲讲华人妈妈如何DEAL WITH TEACHER的问题吧。
哈哈，其实这位LZ妈妈和学校的问题大概是所有的妈妈都会碰到的问题。学习如何处理与学校之间的关系，也应该是学习为人父母的必经过程哦。
其实LZ和这个老师的问题没有大家想的那么严重，可能起因都非常小，就是LZ的小孩子可能在课堂上表现过于激进，不懂得TAKE TURNS而造成的一些误会。这只是个开端，但是因为文化差异和思维方式的问题，导致了恶性沟通，使问题越来越严重。我不知道多少华人父母是很用心地去了解本地人的文化的，比如MANNER方面的。我冒着被砸死的风险说一句小小的实话。据我观察，有些华人的小孩是有点比较AGGRESSIVE些。当然，是很小的一部分。主要是表现得比较自我，不懂得TAKE TURNS，不太为别人考虑。可能是我们成长的环境有关，在有限的资源里面，可能一定要积极些，才能为自己争取到更多的资源。这包括我们小时候要表现很积极地回答问题，争取小红花，大了要表现积极，拿奖学金，入团入党这类的。只有主动进取，才能为自己争取最多的资源。你不会抓住机会，一辈子也出不了头了。想必这点，只要在中国参加过高考的都心有体会。这也是为什么LZ对孩子说了，你做的没错，有时候社会就是这样的，你要积极才能争取到更多的机会。这个做法，在中国的环境下，一点问题都没有，是一定要鼓励的行为。
但是。。。这和澳洲的文化是有冲突的，澳洲经过工业化，对TEAM WORK文化是非常注重的。如何与人相处，是一个很重要的SOFT SKILL。SOFT SKILL里面有很多的分支，包括如何有效的沟通，如何有效的做LEADERSHIP，如何做良好的COMPETITION,这是比较高级的，比较初级的具体到幼儿方面，就有SHARE,TAKE TURNS，MANNERS。SHARE大家都知道的什么意思，但是真正能够领会其精神的不多。没人喜欢SHARE，但是SHARE在人际关系中很重要，只有达到资源分配的合理化，才能做到社会结构的稳定化。小到和朋友SHARE一块蛋糕（以至于不用打架），大到如何缩小贫富差距。保持社会稳定等。TAKE TURNS，也是一种TEAM WORK的表现，人家比你先到，所以人家先你被服务。所以不用吵架。我以前也很喜欢PUSH IN，在中国，你不PUSH IN，就被PUSH OUT了。在这里，你PUSH IN，别人很耐心地等待的人，要支付更多的时间去等，时间对谁都是宝贵的，这无形中也是剥夺了别人的资源。所以说，LZ在孩子教育TAKE TURNS这个方面做的不到位。你要和孩子说，YOU SHOULD PUT YOUR HANDS UP WHEN YOU KNOW THE ANSWER, BUT HAVE TO WAIT FOR THE TECHER TO CALL YOUR NAME, THEN IT IS YOUR TURN TO ANSWER THE QUESTION.如果知道答案就在大家的面前先回答出来。这无形中就是剥夺了其他孩子回答问题的权利。这也是不被认可的行为。对其他孩子也非常地不公平。MANNER也有很多，比如PLEASE ,THANKS ,SORRY这些礼貌用语等等啊，最关键的一个问题是要有CONSIDERATIONS。做一个会为别人考虑的人，考虑到别人的立场，考虑到别人的心情和感受，这才能让自己成为一个受欢迎的并被信任的人。这也是要教会孩子的一个很重要的特质。这也是让孩子受欢迎的重要的一点。关于MANNER方面的，我以前买过一套小书，一个大盒子里面装的，叫A CASE OF GOOD MANNERS。里面有很多关于MANNER方面的，包括我说的TAKE TURNS ,PLEASE ,SORRY， THANK YOU等等，每本小人书最后一页还有PARENTS TIPS，教你如何引导孩子的MANNER。建议LZ可以去买来看看。当作补课，和孩子一起进步了。

好了，说完问题的起因，再来说说沟通技巧。我也是一个妈妈。也同时在CC里面上过班。所以我也比较了解些内幕。哈哈。。。其实本地父母不论是对CC老师，还是KINDER老师，还是学校老师，不是原则问题，大部分都是言听计从的，对CC，或者学校组织的一些活动都是积极参与的。为什么啊？因为，你要和学校老师出发点是一样的，都是为了把孩子培养成才，对不对？所以和学校保持一致是非常重要的。学校老师比较头疼的就是一些不参与培养的家长，似乎培养孩子是学校的责任。其实不然。孩子是你自己的，你才应该是主要建设者。最头疼的就是和学校教学方针和主导思想相悖的家长，比如学校注重TEAM WORK，有些家长就只注重个人的杰出表现，并且鼓励一些比较独享的行为。这样，会给他们的工作带来很多的困难。这类家长不受欢迎也难以避免了。但是我相信，不论对家长的成见有多大，大部分的老师，还是不会把这种情绪ACT OUT在孩子身上的。
那么，楼主已经和老师形成了这样的成见，该怎么办呢？我觉得好的办法，就是LET IT BE。要表现出对老师专业能力的信任和尊重，TRUST AND RESPECT IS ALL YOU NEED.并且要表现出来自己在努力学习，积极沟通。不要再把事情搞大。越搞只会越僵，对孩子的IMPACT只会越来越NEGATIVE.目前情况下，不适宜再做另外一位同学建议的事情，因为对方已经有 DEFENSIVE 的心理了。以后和老师沟通的时候，英文够好的话，可以借鉴那个WYX123的建议啊。语气方面也要能掌控的很好才行，才不会变得很PUSHY.

将来，还有很多和学校沟通的时候，记得TRUST AND RESPECT是基本态度，永远不要说，我家孩子回家对我说她在学校被怎么怎么对待了。这是个大忌，这代表着猜忌和不信任。如果有问题。你可以说SENSE。比如说I SENSE THAT XXX 怎么怎么了，或者说，I CONSIDER。 或是CONCERN。都可以，这代表你作为一个家长，对孩子可能出现的问题的关注，而不是对老师作为一个老师的能力的质疑。这两者有很大区别。而且，要真的去TRUST老师，如果你不TRUST老师在孩子上学的时间里能教导她对的事情，那么送孩子去上学的意义又是什么呢？对吧？老师不叫楼主的孩子回答问题，本意只是教导孩子要学会TAKE TURNS，当她认为在楼主的孩子明白了什么是TAKE TURNS的时候，自然就会叫楼主的孩子回答问题了，可是楼主完全不明白老师的用意，一个劲的PUSH她去鼓励孩子。唉，似乎不是在同一频道里沟通，这样，孩子什么时候才能学会这个最简单的MANNER呢？所以，信任老师，WORK WITH TEACHER IS VERY IMPORTANT.

最后，其实我觉得LZ和老师都没有错。是文化差异和思维方式不同造成的误会，建议楼主放下成见。和老师积极沟通，相信不会是什么大问题。

如果楼主还是要投诉，我觉得切入点可以是COMMUNICATION 。这是我认为这个老师做的不够的地方。毕竟楼主是移民。文化差异也是在的。简单武断的态度也不可取。但是我觉得投诉没有好处，只有坏处。希望对楼主有借鉴的意义。

shulanmei

Lz直接点把不舒服的地方都写成书面的在邮件里发正式的信
给老师，把发生过的每件事都写清楚 包括时间事件等，
告诉她已经给孩子造成一些心理的影响了。
请这个老师把对孩子甚至家长的不满讲清楚，
需要家长配合的地方一定配合，让老师知道你重视
孩子的素质教育，希望孩子的心理问题不要到了
申请学校心理资讯师的时候才得到解决。

不需要下课的时候着她聊，那根本就不正式。
有这个正式书信后，一般老师会收敛，不然的话，lz会有借口
跟校长约谈了。只要你找过校长了就离她给校长解释的时候不远了。
根本不用一味忍让的，这老师就是对付着轻视着，因为她根本瞧
不起lz，不会认为lz会做什么的。

手机打字真心不容易啊。

wxy123

disconiuniu 发表于 2012-8-20 22:52
聊几句，是你上面列举那么多内容？这所谓的聊几句，其实下午三点时候老师更expect的跟家长的是chit-chat ...

写邮件的话, 不知道老师的邮箱公开吗? 我的不对家长公开的, 家长只有一个preschool地址. 另外, 放诸文字的东西比较formal, 有没有必要还有待考虑. 如果是我, 会先问一下,  do u hv time to talk? 如果她没时间她会告诉你什么时候有空. 我女儿小学时我想跟老师问情况, 是让她带了一张note给老师, 问哪天方便见面, 老师就回复我某天早晨上课前可以, 楼主愿意也可考虑.

s19022

林草说的真好，非常赞同

shulanmei

wxy123 发表于 2012-8-20 23:07
写邮件的话, 不知道老师的邮箱公开吗? 我的不对家长公开的, 家长只有一个preschool地址. 另外, 放诸文字 ...

信写纸上复印了留一分然后给老师也是可以的。

wxy123

林草123 发表于 2012-8-20 23:05
那我就来讲讲华人妈妈如何DEAL WITH TEACHER的问题吧。
哈哈，其实这位LZ妈妈和学校的问题大概是所有的妈 ...

非常赞同林草同学的观点, 一看就是我们圈里的. :) 包括礼貌, turn taking 等问题, 补充一个 considerate...手机打字好辛苦...另外，澳洲家长言听计从是真的, 从来不会争什么,  日本家长也是. 关于manners和considerate 中国家长要多努力.

林草123

wxy123 发表于 2012-8-20 23:25
非常赞同林草同学的观点, 一看就是我们圈里的.  包括礼貌, turn taking 等问题, 补充一个 considerate. ...

可惜我的腰不好，做不了这行了啊。。。

emilylike

林草123 发表于 2012-8-20 23:05
那我就来讲讲华人妈妈如何DEAL WITH TEACHER的问题吧。
哈哈，其实这位LZ妈妈和学校的问题大概是所有的妈 ...

林草啊林草，你的回复是我今天在足迹上看到最受益的了!  

林草123

我鄙视你们，这些光打雷不下蛋的家伙们。。。。

哈哈

wxy123

林草123 发表于 2012-8-20 23:27
可惜我的腰不好，做不了这行了啊。。。

cc太累, 试试preschool好很多, 8:30-3:30 , 每天只要7个小时.

Feb

你可以给老师发个邮件试试看，说你女儿很喜欢她，问问她最近你女儿有没有在行为上和学习上需要家长注意的地方，她会有所警觉的。如果她说一切都好，你就问问能不能跟她约个时间just touch base。公校老师一般不太愿意额外的跟家长见面，但你态度友好一点，多尊重她，不管是哪国的老师都不喜欢家长指挥他们做什么做什么，对吧？老师在staff room里的聊天你永远没法知道，她们会非常直白的表达她们对某个小孩的看法，特别是调皮的，一旦这个老师开始宣扬，其他老师多多少少都有点先入为主了。大家尽量都消除敌意，这样对你女儿以后也好。其实以你女儿的天性，和以你对女儿的关注，私校是比较好的选择。

wxy123

林草123 发表于 2012-8-20 23:35
我鄙视你们，这些光打雷不下蛋的家伙们。。。。

哈哈

噗...木分了, 一天才十多分, 早就发光了. 我叫时光, 一小时就光. :p

林草123

wxy123 发表于 2012-8-20 23:35
cc太累, 试试preschool好很多, 8:30-3:30 , 每天只要7个小时.

我比较喜欢BABY‘S ROOM。我真心喜欢小BABY。
ANYWAY，这不是本楼我们讨论的范围了啊。。哈哈。。

emilylike

Rainyichen 发表于 2012-8-20 18:34
谢谢你，林草。我知道你是学这个专业的，你的答复比较专业。就是如你所说的，她就是这样故意弄，弄得我很 ...

看了这段忽然觉得LZ的小公主是不是已经习惯性在意这两件事，而且小人儿很是为此苦恼?
要真是这样咱一方面和老师争取共识，一方面得下功夫淡化孩子这些负面情绪。学校里一定有更多让孩子开心的事，多聊聊那些事儿吧!

emilylike

林草123 发表于 2012-8-20 23:35
我鄙视你们，这些光打雷不下蛋的家伙们。。。。

哈哈

你是说加分?怎么加呀?本人真是初来乍到，笨的要死

ruru07

mark