有人收到$9dell 打印机的email么说是printer shortage要取消或者换 [复制链接]

发表于 2012-7-6 11:45 |显示全部楼层

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我也收到email了。换了v525w

zhaojuan2582

发表于 2012-7-6 11:46 |显示全部楼层

回复 arami89337962 29# 帖子

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我也是哦，等了半个多小时，我问她会换成什么型号，不肯说。我说好多人都已经知道了，都是换成v525w，结果人家说那也只是客服说的，收到的不一定是现在告诉的，要看他们到时候有没有货，现在时能告诉我是5系列的，晕死。到底是个什么情况

amblue

发表于 2012-7-6 11:49 |显示全部楼层

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5系列就不错了，等吧

bbsbbc

发表于 2012-7-6 11:53 |显示全部楼层

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哇咔咔我估计是第一个打电话要退款的人吧等了40分钟=.=
戴尔效率真差啊

[ 本帖最后由 bbsbbc 于 2012-7-6 11:01 编辑 ]

Alicefowley

发表于 2012-7-6 12:30 |显示全部楼层

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也收到三封邮件,但是每封的订单号都不是我的.
打电话打不通

Alicefowley

发表于 2012-7-6 12:31 |显示全部楼层

据说dell要改行了?所以才卖那么便宜的打印机?

bbsbbc

发表于 2012-7-6 12:35 |显示全部楼层

回复 Alicefowley 37# 帖子

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貌似戴尔要开阿三飞饼店所以就便宜处理了

smallpizza

发表于 2012-7-6 12:40 |显示全部楼层

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我怎么觉得这封信是假的？
1， 133355 （信里的号码）在网上查不到
2，Dell不太可能发错信，怎么可能把不同的Order No 发到一个信箱里呢？说好一个用户只能购买一台的
3，什么叫with an equivalent or better printer model at no additional charge，是什么型号就是什么型号，还要等才能告诉你？
4，最可疑的是，信的开头是Dear Customer，不是你的名字。可能吗？
5，整个信没有一个Dell Logo之类的

不知道大家打电话过去，那头问了些什么问题。你报了，肯定要验证你的名字地址之类的吧。
怕怕的

[ 本帖最后由 smallpizza 于 2012-7-6 12:02 编辑 ]

gulyxxf

发表于 2012-7-6 12:43 |显示全部楼层

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打电话了, 问我姓名, 然后就直接开国语了. 然后给我一个case number. 然后就没有了, 这个啥状况

arami89337962

银靴族

发表于 2012-7-6 12:46 |显示全部楼层

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133355不是133350，楼上的去dell网站上看可以找到这个号码的，是dell的general support 电话，估计dell的系统的确出错了，应该不会是假的，多虑了吧，呵呵

googoo

发表于 2012-7-6 12:50 |显示全部楼层

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原帖由 smallpizza 于 2012-7-6 11:40 发表
我怎么觉得这封信是假的？
1， 133350 （信里的号码）在网上查不到
2，Dell不太可能发错信，怎么可能把不同的Order No 发到一个信箱里呢？说好一个用户只能购买一台的
3，什么叫with an equivalent or better printer model at no ad ...

打了半天，完全听不懂的东南亚英语。。。。。应该是说会帮我搞定的意思吧。。。

一分子

发表于 2012-7-6 12:52 |显示全部楼层

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我怎么没收到邮件呢

商务车

水晶靴族

发表于 2012-7-6 12:57 |显示全部楼层

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打电话了，说换v525w，email会发新的order number

xxz1177

发表于 2012-7-6 13:02 |显示全部楼层

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今天没收到邮件也没收到货！打了电话说3系没有了，会换成5系，但是具体什么型号不知道要等厂家确认，不一定是525，可能是505或515，4个星期后会发货。

太有才了

银靴族

发表于 2012-7-6 13:13 |显示全部楼层

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我收到的邮件

There has been a delay in fulfilling your Order listed below and we have adjusted the estimated delivery date for this order.

Based on the latest available information, we are confident we will deliver your order on or before this new date. We apologise for the delay and appreciate your patience.

The new revised estimated delivery date for your Dell order is:

Customer PO Number Dell Order(s) Number Estimated Delivery Date
871769741 2012-07-16

Next steps

When your order ships, our logistic provider will be contacting you to schedule for a delivery date.

Track your order

The quickest and easiest way for you to check the progress of your order is to click on this link:
www.dell.com.au/orderstatus (Australia orders)
www.dell.co.nz/orderstatus (New Zealand orders)

Delivery Details

Your order will be delivered between 9am and 5pm on working days (Monday to Friday). If your delivery is unsuccessful, you will be contacted again to reschedule for a suitable delivery date.

Tax Invoice

Your Invoice will arrive separately 2 weeks after the delivery of your order.

Thank you.

Regards
DELL Customer CARE

******THIS IS AN AUTOMATICALLY GENERATED ACKNOWLEDGEMENT -- DO NOT REPLY********

也就是说,过几天会邮寄给我,还是那个原来的型号, 大家说我需要打电话确认吗,还是就这样等着

smallpizza

发表于 2012-7-6 13:13 |显示全部楼层

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原帖由 arami89337962 于 6-7-2012 11:46 发表
133355不是133350，楼上的去dell网站上看可以找到这个号码的，是dell的general support 电话，估计dell的系统的确出错了，应该不会是假的，多虑了吧，呵呵

嗯,Typo, 不过133 355在dell网站上也找不到.希望不是假的咯
我还是等一等吧....

coolmate

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禁止发言

发表于 2012-7-6 13:16 |显示全部楼层

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嗯嗯，刚打完电话，说会发email给我确定新的model。一开始接电话的像个中国人口音，有气无力，声音小的很，我说什么她根本记不住，p大点事还要我重复重复，我正要骂人，结果丫一声不吭就给我换了个澳洲人，这次好得很，1分钟办完。搞定。

shuyuanli

发表于 2012-7-6 13:20 |显示全部楼层

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ozbargin上说v535也没货了，只有refund

莎莎

发表于 2012-7-6 13:48 |显示全部楼层

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打过去要求replace了，但是没告诉我哪个型号，希望好一点的吧

最近的商家貌似不靠谱啊，最近2个诈糊的我都遇上了，一个是kitchenaid，一个是dell！！

shirleyhelj

发表于 2012-7-6 13:51 |显示全部楼层

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换了525w,说是7到10天可以到。

悉尼计程车

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禁止访问

发表于 2012-7-6 13:55 |显示全部楼层

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听说买了这个9块钱的printer之后，以后买所有东西都觉得很贵了， IPHONE的价格居然是一个PRINTER的90倍

莎莎

发表于 2012-7-6 14:00 |显示全部楼层

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原帖由 shirleyhelj 于 2012-7-6 12:51 发表
换了525w,说是7到10天可以到。

为什么你的可以告诉你型号？我那位三姐不肯告诉我型号啊！！！！

shirleyhelj

发表于 2012-7-6 14:13 |显示全部楼层

呵呵，老公打的，估计他的声音比较性感喔。戴尔姐姐就放行了，不过怎么没有收到525w email confirmation? 那个姐姐说马上发的。

原帖由莎莎于 2012-7-6 13:00 发表

为什么你的可以告诉你型号？我那位三姐不肯告诉我型号啊！！！！

passpass712

发表于 2012-7-6 14:31 |显示全部楼层

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也说给换v525w 结果现在还没收到确认信

cty535

银靴族

发表于 2012-7-6 14:34 |显示全部楼层

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打了电话，阿三接的，说给换V525W，那就继续等吧

ken_aobi

发表于 2012-7-6 14:37 |显示全部楼层

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刚刚也电话了，等了5分钟吧，和大家差不多，直接说可以换V525W ，但是要等，等就等呗，给了一个CASE NO ，就挂了～

jinhl

木屐族

发表于 2012-7-6 14:43 |显示全部楼层

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我咋啥东西都没有收到啊，邮件、电话、打印机～～～

难道被遗忘了？

jinhl

木屐族

发表于 2012-7-6 14:49 |显示全部楼层

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刚去DELL网站查询订单了，说是7.16送货。

smallpizza