今天才明白一个小快递做不大都是有原因的, Couriers Please 和人家DHL FEDEX比,简直就是垃圾中的垃圾 - 1楼更新

秋水还清

其实这个物流这个行业都差不多啦，素质都很低的，因为入门门槛低，就这样了。

我在D公司，我们丢东西那是常事，呵呵。

杨白劳

1）快递员是按件收钱的，每件大概一块钱，楼主如果自己送去Depot，是不是断了提货那司机的财路，所以老给你白眼？一般都指望收货时挣些容易钱，送货那一程费力多了。
2）很多快递送货没人的话，留下卡片会多收发货人一次费用。他们不喜欢送到住家，因为都太稀疏，比较喜欢送到工作场所，一般比较靠近主街道，送到公司的话，总是·有人，连门都不用敲，不用等待。
3）澳洲太大了，投送包裹邮件的费用比其他国家都高，导致费用高、服务差。美国人多，所以他们的邮政系统相当好。澳洲最早时邮政系统是国有的，相当不错，私有化后，送邮的都用合同工，那时我们让邮政系统丢了（偷了）很多东西。有一次一天丢失的东西价值4千5百元。

m2thez

COp 价格便宜的的不是一点两点
针对的市场不一样。。。

littlegirl

原帖由 飞儿 于 2012-3-21 21:47 发表


是啊，eastwood, Epping 一带。。。。去年查过他想把快递生意卖了，不会还卖出手吧。。。。

那果然就是一个人，觉得他态度很不好

亚の夜

大公司跟小公司是不能比，看培训

ccqm

收快递包裹挂号次次收到，我家门铃还是坏的，他们都会大声敲门。AU Post的邮递员每次当我签收完都要来句Good Day.卡片放信箱确实是没人在家才有的。阿村人纯朴呵。

bb33

[quote]原帖由 littlegirl 于 2012-3-21 14:41 发表
结果那天我刚停车下来，旁边走过来一个刚来上班的工作人员，跟我说这车位是他们Managing Director停车的地方。/quote]
跟他说你是新来的Managing Director

大熊

其实就是一份价钱一分货的区别。服务行业的质量是一二票货看不出来的，同样的送货服务，有的公司之间差别巨大，定位市场不同的分别吧

紫薇

我有朋友是送快递的，据讲，如果每户都敲门的话，时间根本不够用，各公司管理层也知道这种情况，所以都默许这种做法。如果有客户投诉，最多就是告诉区域司机，这户人家比较麻烦，以后能送就送一下等等~~

eric_gao

飞儿 发表于 2012-3-21 20:47
是啊，eastwood, Epping 一带。。。。去年查过他想把快递生意卖了，不会还卖出手吧。。。。 ...

你好，你有Chris电话吗?  不知道他还做不做CP了，如果做，我正好有个包裹要寄出。 谢谢。

espresso76

学习了

鱼羊鲜

花钱买明白了

keys

Couriers Please的客服肯定是比DHL之类的差很多的， 但是送货等主要还是要看driver， 关系熟了就挺好的

steven124

我因为工作接触了不少运输公司的人员，个人感觉DHL FEDEX和STARTRACK都还可以，服务，速度都很好。

fayefaye

廉价的优质服务如果现在还有那是运气，一份价钱一份货是公平，付了高价得不到服务是受气。看人吧

无知的80后

不高兴那就用大公司。别给一半的钱要求一样的服务

Robbie2018

狗屎快递，从来不用。

eguan88

CouriersPlease call centre 好像雇的都是本地没文化的东欧中东妇女,  来拿/送货物的一般都是亚洲人.

FedEX比较专业估计是海外的专业call centre, 来拿/送货物的一般都是鬼佬

boattent

奇怪 我怎么觉得CP不错，本地基本都是半天到。

hyue68

了解下

kevin2005

便宜总得有个道理

Poweregg

fishlegs 发表于 2012-3-21 19:41
LZ发了半天牢骚，其实你不喜欢，不用就好了么，那么简单。

agree

要么服务好价格贵
要么服务烂价格便宜

大部分华人（包括我）更注重价格，也就是华人区大家都抱怨多数服务质量不好了
老板知道你们之要便宜，宁可少花钱请不好的服务员 之要便宜，不怕你们不来

Tinapp99

我也觉得司机很重要！ 我们公司这块的cp相当的好货一般第二天一早8：30就能收到。 可是fastway是个越南司机相当之不给力还经常需要去问有时候包裹都会拉在fw仓库！

pam

学习

graw1

学习

coolbzk

差，非常差，第一次说送了没人，留了条，但是我连条都没看到，然后网上要求重新送，些了让他留在门口,刚一看，又说没人，东西也没留，又给我送到仓库去了

yangchadui

便宜，但是差.

dymo123

确实如此。

dymo123

确实如此。