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楼主:zzjwl

说说投诉这点事 – 不做忍气吞声的市民 [复制链接]

发表于 2011-7-2 23:09 |显示全部楼层
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很有用,编辑慢慢读,谢谢楼主奉献!
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发表于 2011-7-2 23:44 |显示全部楼层
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,非常实用。。感谢。

发表于 2011-7-2 23:56 |显示全部楼层

回复 zzjwl 1# 帖子

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谢谢斑竹加精,说说法庭吧。

交警的罚单是可以appeal的,程序也不难。如果需要上Court的,不用紧张,把你需要减轻处罚的理由列出来,该准备的材料准备好。

然后,按照要求的那天,按时出席。要是乐意,也可以提早坐在旁听席上等着,听别人的Case,其实挺有意思的。
比如说有的出租司机,驾照Suspend,被罚款,以开车养家为理由请求撤销suspend驾照。如果路口的sign不清楚,你拍下照片,请求减轻处罚。一般来讲,只要你appeal,有点说的不去的理由,至少都能打点折的。

除了交警,还有别的和警察和court打交道的时候

澳洲的court都是向公众开放的,除了children's court。如果想了解,可以进去随便旁听的。进去之后有个布告栏,布告栏上面有当天的Case当事人的名字,时间和出庭的court room号。如果旁听,随便找一个Court room就可以。首次上庭,法官一般不会听审,只是问你plead guilty or not guilty。要是guilty,那就没有什么后续了,该干嘛干嘛,要是要签什么东西,法官会说,签字前不许离开法院之类的。要是not guilty,法官会择期hearing,在hearing上就可以呈上证据,律师口吐莲花啥的,hearing可能有好几次,如果控罪严重的话,会有jury。hearing和在电视剧上看的都差不多,有的时候更精彩,呵呵。

如果对自己的英文没信心,可以要求出庭时有口译员在场,法庭会提供免费的译员,不过可能hearing的排期就会时间长一点。我想可能是为了节约成本,把需要口译的Case集中到同一天。还有的法庭有说中文的工作人员的,burwood 的 district court 就有几个阿姨,中文说的挺好的,态度也不错。

如果很想请律师,但是负担不起的话,可以申请legal aid。一般的district court都有专门的legal aid的柜台或者房间,去咨询就可以了。legal aid每年都会提供一系列的seminar和workshop,要是有兴趣就可以去听听。

[ 本帖最后由 zzjwl 于 2011-7-2 23:01 编辑 ]

发表于 2011-7-3 21:35 |显示全部楼层
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好帖啊

发表于 2011-7-3 22:30 |显示全部楼层
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非常好的帖子!
我们是澳洲的纳税人,消费者,一定要正当捍卫自己的权利。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2011-7-4 21:40 |显示全部楼层
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原帖由 Settlement 于 2011-7-1 00:27 发表
該投訴時,要投訴!
最近我的ems包裹,差點被aus post打回中國,就是因爲他們懶,沒有去送(估計是這樣),折騰了一段時間。如果我不投訴,而且是及時的投訴,東西可能就回去中國了,而且自己還要再付錢。


怎么投诉的?我家里明明有人,他给我丢单据让我自己去邮局取
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发表于 2011-7-5 15:43 |显示全部楼层
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好帖~

发表于 2011-7-5 15:56 |显示全部楼层
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Mark!

发表于 2011-7-5 17:19 |显示全部楼层
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mark

退役斑竹

发表于 2011-7-5 18:33 |显示全部楼层
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mark

发表于 2011-7-5 18:35 |显示全部楼层
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收藏
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发表于 2011-7-5 19:07 |显示全部楼层
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马克
还有这个
http://www.tio.com.au/default.asp

发表于 2011-7-5 23:00 |显示全部楼层
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Mark之,少不了要用到的

发表于 2011-7-5 23:01 |显示全部楼层

回复 含笑领便当 37# 帖子

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打电话到邮局投诉。


我有个朋友,也是这样。
他打电话过去投诉,说,我一天都没出门,根本你们就没有按我的门铃!

然后第二天就送货上门了。。。


毕竟心虚呗

发表于 2011-7-6 00:10 |显示全部楼层
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楼主身经百战,不容易。

发表于 2011-7-6 13:52 |显示全部楼层
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好帖子,这个必须收藏。
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发表于 2011-7-7 12:40 |显示全部楼层
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Anti-Bullying

妈妈们可能都会关心这个

Bullying is behaviour NOT TOLERATED by NSW Public Schools.
什么样的行为定义为bullying?


Bullying can take on various forms including giving nasty looks, making rude gestures, calling names, being rude and impolite, spreading stories and rumours and teasing.

This behaviour may include:

    * keeping someone out of a group
    * acting in an unpleasant way near someone
    * 'mucking about' that goes too far
    * harassment or any form of discrimination based on disability, gender, race or religion.

Hurting someone physically is a form of bullying.

怎么投诉?

It is best to discuss your concerns with your child's teacher first.  Make an appropriate time to meet with them or phone the school and ask for an appointment with the teacher.
If you are not happy with the result, or if you do not feel it is appropriate to talk to them, phone and make an appointment to discuss your concerns with the principal.
You may bring a friend or relative to be your support. If you need an interpreter, we can arrange that - just ask beforehand.
If your complaint is about the principal you will need to contact the school education director in your area.  Ask the school office staff at your school for their name and number.
If your complaint cannot be resolved in an informal way, we may ask you to put it in writing.  It is important that you include specific details of the situation and tell us what you would like to happen as a result of your complaint.  We can help you to put your complaint in writing, if you require it.
Alternatively a complaint form may also be used. Complete the form and send it to the principal, or the school education director in your area.

几个网站和文档我贴在下面

NSW Public School
http://www.schools.nsw.edu.au/st ... -bullyingpolicy.php

NSW DET
Bullying: Preventing and Responding to Student Bullying in Schools Policy
https://www.det.nsw.edu.au/polic ... ng/PD20100415.shtml


Complaints handling policy guidelines 在附件

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发表于 2011-7-7 13:09 |显示全部楼层
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我就是有一次坐出租车被绕路了.我投诉了.没鸟我

发表于 2011-7-7 13:22 |显示全部楼层

回复 农村银的媳妇 49# 帖子

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向谁complain的?

对待这种官僚主义,一定要follow up

发表于 2011-7-9 12:24 |显示全部楼层
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很有用的帖子,mark

发表于 2011-7-9 12:26 |显示全部楼层
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好帖,顶!
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发表于 2011-7-9 16:16 |显示全部楼层
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lz真是的很厉害,收藏了,很多时候真是自动放弃自己的权利了,向lz学习

发表于 2011-7-9 16:44 |显示全部楼层
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很实用,收藏先
但也要有个度,不做忍气吞声的小市民,也不能做小题大做的刁民

发表于 2011-7-9 18:54 |显示全部楼层
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Mark

发表于 2011-7-12 22:15 |显示全部楼层
此文章由 chinatom 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 chinatom 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
好贴,学习了。

发表于 2011-7-12 23:49 |显示全部楼层
此文章由 goodboy23 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 goodboy23 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
真好,收藏先
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发表于 2011-7-14 13:32 |显示全部楼层
此文章由 zhensheng 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zhensheng 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
好贴,支持!

发表于 2011-7-14 14:26 |显示全部楼层
此文章由 nicole 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nicole 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
收藏了.感谢分享.

发表于 2011-7-14 14:42 |显示全部楼层
此文章由 DMW 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 DMW 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
好贴,要mark

发表于 2011-7-14 14:49 |显示全部楼层
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