ebay上再次遇到不知所谓的混账买家,吵起来了,这次真得征求各位意见了

jacent5588

楼主太过担心了


首先，这才200多块，，，警察不可能受理这样的CASE的，只会让他去跟你联系

EBAY 和 PAYPAL也不管了，如果真的是闹到法庭什么的，估计他在精神和经济上损失更大。

现在既然已经退款，就没有必要理他，所有EMAIL都不用回了

pengzhao

是的，这种人就是蹬鼻子上脸，钱都退了 还想怎样。。。。 楼主直接忽略他就好了

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"I will agree to allow you to not refund the postage cost as Jess and Craig have already agreed to that however in order for you to pass on any other costs or fees to the buyer you are legally required to obtain written acceptance of your terms of trade as part of which you need to state that the buyer will agree to any additional costs incurred to be passed on."
这丫是律师的干活？看着都晕

caocao

客户是印度人吧？

maodoubao

原帖由 jacent5588 于 2011-4-7 11:09 发表
楼主太过担心了


首先，这才200多块，，，警察不可能受理这样的CASE的，只会让他去跟你联系

EBAY 和 PAYPAL也不管了，如果真的是闹到法庭什么的，估计他在精神和经济上损失更大。

现在既然已经退款，就没有必要理他，所有EMAIL都不用回了

还是得小心。 澳洲是个法制国家。如果打官司他赢了，楼主可得付他的律师费搞不好还有损失费。 那就不是几百块钱的事了。

楼主和对方比，在Email上就看得出来楼主和客户有差距，过于感情用事而不怎么professional，而对方写得看上去就很有理有据。真要打官司楼主可能会吃亏。

所以建议楼主应该做好充分准备，决不能感情用事。

首先，得尽量保持所有书面证据包括电子邮件等，把事件前后每个详细的步骤搞的清清楚楚，把时间、地址、人名， Email及交易的细节等等都列个详细清单。然后再把这些事件仔细review一遍， 和相关ebay的规定、paypal 的规定核对一下，看看哪里有漏洞， 比如回复的内容什么的，总之每个事件都得有个原因，以及处理的方式及结果，要把这些都列出来，同时要证明这些全都是合法合理的，也就是说要有充分证据和依据。

第二，楼主必须仔细研究对方发来的所有信息，如email， 电话， 短信，信件，等等，把他所有不诚实或者不对的指责和做法都一一列出来，然后根据相关ebay 和paypal的规定 以及相关澳洲法律，就事论事地逐一驳倒。客户说每个细节都不能放过，必须做到每句话都仔细研究，所有事件和不实指责都必须有合法合理的驳斥论据。

第三，楼主还要做到尽量想象一下对方还有可能采取的任何步骤， 或者对方还有可能的狡辩论点，针对每一点都必须找到合法合理的驳斥论据。

做到以上三点要下很多功夫，甚至可能需要咨询专业人士。但是只有这样才能保证您99%高枕无忧。

maodoubao

原帖由 shangpin 于 2011-4-4 21:26 发表
发现他的邮件,短信,一律删,看都不用看.

不行不行，必须 得保留证据

maodoubao

原帖由 tempert 于 2011-4-4 20:23 发表
这邮件我开始以为是忠于想到要钱了,但又看了看发现丫有点扯皮的意思. 丫之前回我的邮件都很nice,但这邮件纯属混淆事实.

1. 我的ebay油箱从来没有变过,和他联系从来都是一个邮箱, 丫造谣说我换油箱以前东西没看到
这个您只要把您在这以前发给他的email保留就行了，上面有你发信的时间和收件人，应该可以证明你一直是用的同一邮箱。

2. 丫抓我的鞭子, 我第一封信和他核实地址是说过不得到回复我不会寄东西.但我拍卖里又保证隔天发货.所以最后我是成交后第四天没有任何回音后把东西寄往错误地址了. 丫居然问我没他同意为什么要寄给他.
这个好像您做的有点问题，既然您已经发信询问了，而且还写了不回复就不发货，那真就不应该再发货了。但是也别太担心，不是什么大鞭子（不怕丫流氓）。这封信您必须保留，但如果上法庭不一定先呈现给法官。因为这样你就可以以你拍卖里的保证为由证明你是可以发货的。 如果丫说收到了你的这封核对邮件，那首先正好驳斥了他造谣说你换邮箱的事件，然后你也可以说你没有收到回复于是就假定他默认的地址是对的，这样也合乎情理。

3. 丫又继续编说我同意退钱去什么nab. 我只说还钱给他paypal,不知又是啥意图
如果您在email里写清楚了只通过paypal还钱，那一点问题没有。 要是口头说的，那也不怕。 您既然能通过他的paypal还钱，您也是还给他了，paypal上是有证据的，不过您得证明那个refund的paypal帐号可以被理解为是他的才行。

4. 丫换了个邮箱联系我,言语里貌似暗示和C不是同一人.可是我觉得其实他就是自编自演.
丫暗示不要紧，那您得证明按任何正常人的理解，丫就是和c一个买家。也就是说您得让法官也有理由相信丫和c是一个买家。这点很重要。

5. 搞了一些恐吓的内容,又说要告ebay又要告paypal
有理有据就不必怕丫恐吓了。

反正综上所述.我觉得这家伙这次是跑来耍流氓了.也不知是四个月前编排好了职业耍流氓,还是就为那200多块钱赖上我了.
我回了封信说还钱没问题,不过我最多再做一次paypal refund到曾经付钱的帐户.至于会不会又给退回来与我无关. 再多的请去找ebay和paypal解决.

tempert

非常感谢,交易的所有message, email,邮局底单都有保留,今天发现express post的网上查询好像因为时间太久已经找不到包裹的记录了.

钱已经退他了,但扣掉了邮费和我损失的ebay paypal手续费. 对面说要就这30块的差价告ebay. 之前好像他说已经告了 nab security team什么的.

不知道这类的纠纷他告银行让credit card处理会受理么? ebay 和 paypal 早过了60天谁知道会不会管他了.

反正我是懒得理了.要真有后续再说吧.

maodoubao

原帖由 tempert 于 2011-4-4 21:55 发表
我之前弄过一次, 在他打给我钱的那个transaction那里点refund, 可是退款一周后又被paypal取消了,不知道丫的paypal到底有啥问题. 新的进展是,丫跟我说丫没有paypal account,是通过credit card直接付的,把我彻底搞糊涂了

您的证据就是从paypal里收到的钱，有啥可糊涂的呢？钱数是一样的吧？ 是付给你买货的钱吧？有货号吧？只要有这些，就完全证明你是从paypal里收的钱。 而且你还有理有认为这个帐号的地址就是丫的。管丫是从什么银行卡呀、信用卡的付给paypal的呢，这是丫自己的事，跟你无关。

tempert

这邮件我开始以为是忠于想到要钱了,但又看了看发现丫有点扯皮的意思. 丫之前回我的邮件都很nice,但这邮件纯属混淆事实.

1. 我的ebay油箱从来没有变过,和他联系从来都是一个邮箱, 丫造谣说我换油箱以前东西没看到
这个您只要把您在这以前发给他的email保留就行了，上面有你发信的时间和收件人，应该可以证明你一直是用的同一邮箱。

这个其实是误会,他说的是ebay已经关闭交易,没法通过ebay的油箱通道回复我

2. 丫抓我的鞭子, 我第一封信和他核实地址是说过不得到回复我不会寄东西.但我拍卖里又保证隔天发货.所以最后我是成交后第四天没有任何回音后把东西寄往错误地址了. 丫居然问我没他同意为什么要寄给他.
这个好像您做的有点问题，既然您已经发信询问了，而且还写了不回复就不发货，那真就不应该再发货了。但是也别太担心，不是什么大鞭子（不怕丫流氓）。这封信您必须保留，但如果上法庭不一定先呈现给法官。因为这样你就可以以你拍卖里的保证为由证明你是可以发货的。 如果丫说收到了你的这封核对邮件，那首先正好驳斥了他造谣说你换邮箱的事件，然后你也可以说你没有收到回复于是就假定他默认的地址是对的，这样也合乎情理。

的确我做得不够有经验. 我那么说只是想崔他快回复. 但是我拍卖里又保证隔天发货.而且临近圣诞.所以还是很快把东西寄了. 从结果上看他是一个月以后才给了我第一个回复.难不成这个东西要等一个月压着不发么?

3. 丫又继续编说我同意退钱去什么nab. 我只说还钱给他paypal,不知又是啥意图
如果您在email里写清楚了只通过paypal还钱，那一点问题没有。 要是口头说的，那也不怕。 您既然能通过他的paypal还钱，您也是还给他了，paypal上是有证据的，不过您得证明那个refund的paypal帐号可以被理解为是他的才行。

这个是后来一直争论的. 他反复强调他没有通过paypal付款,是用信用卡付的. 从我的角度,我没有义务搞清 ,也无法搞清他到底怎么付的款. 我的拍卖选项里只认可paypal和bank deposit. 从我这里显示是对方通过paypal付款. 所以我的退款也是在paypal对应那个transaction选择refund办的. 至于给退回来,可能是因为对方是paypal非注册会员之类的.所以我当初的信件是很明确说我会退款给他paypal的

现在又多了一条需要辩驳的. 因为我给他出示的退款收据里引用了他的正确地址. 丫抓住这个说我一开始就知道他的地址,寄错是我的责任

但我这边,拍卖成交受到两封邮件,一个ebay 的,里面是错误的postal address. 一个paypal的,是他现在的地址. 我因为这个含混才给他发第一封邮件让他确认的. 后来他没回,我认为我在ebay交易就应该遵循ebay 上引用的邮寄地址. 后来他回过邮件,也自己说他好像没把ebay的地址改成功.

这个人从交易成交到现在,自始至终都没有按时回复过任何信件. 倒是前两天换了个邮箱吵架的时候倒是连续回邮件. 相反他的所有回复,我都在当天就给他回复了.

maodoubao

原帖由 tempert 于 2011-4-9 19:20 发表
2. 丫抓我的鞭子, 我第一封信和他核实地址是说过不得到回复我不会寄东西.但我拍卖里又保证隔天发货.所以最后我是成交后第四天没有任何回音后把东西寄往错误地址了. 丫居然问我没他同意为什么要寄给他.
这个好像您做的有点问题，既然您已经发信询问了，而且还写了不回复就不发货，那真就不应该再发货了。但是也别太担心，不是什么大鞭子（不怕丫流氓）。这封信您必须保留，但如果上法庭不一定先呈现给法官。因为这样你就可以以你拍卖里的保证为由证明你是可以发货的。 如果丫说收到了你的这封核对邮件，那首先正好驳斥了他造谣说你换邮箱的事件，然后你也可以说你没有收到回复于是就假定他默认的地址是对的，这样也合乎情理。
的确我做得不够有经验. 我那么说只是想崔他快回复. 但是我拍卖里又保证隔天发货.而且临近圣诞.所以还是很快把东西寄了. 从结果上看他是一个月以后才给了我第一个回复.难不成这个东西要等一个月压着不发么?
如果您没写那封确认信，您应该按时发货。不过您当时的心情可以理解。 只是如果上法庭可不管你这些。 所以以后还是要小心。

3. 丫又继续编说我同意退钱去什么nab. 我只说还钱给他paypal,不知又是啥意图
如果您在email里写清楚了只通过paypal还钱，那一点问题没有。 要是口头说的，那也不怕。 您既然能通过他的paypal还钱，您也是还给他了，paypal上是有证据的，不过您得证明那个refund的paypal帐号可以被理解为是他的才行。
这个是后来一直争论的. 他反复强调他没有通过paypal付款,是用信用卡付的. 从我的角度,我没有义务搞清 ,也无法搞清他到底怎么付的款. 我的拍卖选项里只认可paypal和bank deposit. 从我这里显示是对方通过paypal付款. 所以我的退款也是在paypal对应那个transaction选择refund办的. 至于给退回来,可能是因为对方是paypal非注册会员之类的.所以我当初的信件是很明确说我会退款给他paypal的。
嗯，都很明确不会有问题，是他自己的事情

现在又多了一条需要辩驳的. 因为我给他出示的退款收据里引用了他的正确地址. 丫抓住这个说我一开始就知道他的地址,寄错是我的责任
这个只要你发退款收据的时间 是在 收到他的确认地址的回复 以后就行。

但我这边,拍卖成交受到两封邮件,一个ebay 的,里面是错误的postal address. 一个paypal的,是他现在的地址. 我因为这个含混才给他发第一封邮件让他确认的. 后来他没回,我认为我在ebay交易就应该遵循ebay 上引用的邮寄地址. 后来他回过邮件,也自己说他好像没把ebay的地址改成功.
我认为你的理由成立，你没什么错误。他没改成功是他自己的错

这个人从交易成交到现在,自始至终都没有按时回复过任何信件. 倒是前两天换了个邮箱吵架的时候倒是连续回邮件. 相反他的所有回复,我都在当天就给他回复了.
呵呵，有理有据，就事论事，不必personal，以后千万别再把什么nanny之类的写在信里，这些可都有可能成为控告你其他方面比如人身攻击、歧视之类的证据。用中国话说就是骂人不能带脏字。

[ 本帖最后由 maodoubao 于 2011-4-9 19:42 编辑 ]

tempert

明白了,多谢解答. 等要是真有后续再说吧,谁知道丫会不会因为这三十几块钱继续跟我动干戈呢.

顺带一提,今天连续遇到两桩诡异的事. 第一件是突然在加油站刷不了信用卡. 然后下午自己的gmail油箱又突然无法登陆 ( 其他gmail都可以登录, gmail说我这个油箱暂时无法登) 都是以前从来没有遇到过的. 还真搞得我心理嘀咕了下

maodoubao

原帖由 tempert 于 2011-4-9 19:49 发表
明白了,多谢解答. 等要是真有后续再说吧,谁知道丫会不会因为这三十几块钱继续跟我动干戈呢.

顺带一提,今天连续遇到两桩诡异的事. 第一件是突然在加油站刷不了信用卡. 然后下午自己的gmail油箱又突然无法登陆 ( 其他gmail都可以登录, gmail说我这个油箱暂时无法登) 都是以前从来没有遇到过的. 还真搞得我心理嘀咕了下

呵呵，他没什么道理还敢叫板那真有点儿邪行了，反倒说明丫是个认死理的人， 那就上法庭好好教育教育丫吧。
那些诡异的事情没啥大不了的。不做亏心事，不怕鬼叫门。

hellolo

“ 但我这边,拍卖成交受到两封邮件,一个ebay 的,里面是错误的postal address. 一个paypal的,是他现在的地址. 我因为这个含混才给他发第一封邮件让他确认的. 后来他没回,我认为我在ebay交易就应该遵循ebay 上引用的邮寄地址. 后来他回过邮件,也自己说他好像没把ebay的地址改成功.“

好像这段有点问题， 我印象中卖家要以paypal地址为准（for dispute- not ebay address)。 因为买家有的时候买了东西，比如礼品，会直接寄给受礼人。

shangpin

原帖由 maodoubao 于 2011-4-9 18:32 发表


还是得小心。 澳洲是个法制国家。如果打官司他赢了，楼主可得付他的律师费搞不好还有损失费。 那就不是几百块钱的事了。

楼主和对方比，在Email上就看得出来楼主和客户有差距，过于感情用事而不怎么professional，而对方 ...

  就30块钱,还怕别人告你?

  什么生意都不用做了.

zgsg11

简直不能相信,30元钱你还给他浪费时间, 完全不用理他,, 澳洲警察局绝对不处理这个case.  找律师出庭, 律师费2000起.
他过了60天paypal保护期,很难拿回钱了.除于完全弱势
做生意,小纠纷多了去了,30元怕别人告,什么都不用做了.

tempert

各位大大手下留情,咱一留学生,又没身份,在澳洲干点啥不也得掂量一下.
欠别人钱是应该还的. 后来压下那三十块也是为争口气. 我要是真怕他告我干吗还多此一举.

浣裳

就为30块钱，那个买家也不嫌累得慌。

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原帖由 tempert 于 2011-4-11 10:36 发表
各位大大手下留情,咱一留学生,又没身份,在澳洲干点啥不也得掂量一下.
欠别人钱是应该还的. 后来压下那三十块也是为争口气. 我要是真怕他告我干吗还多此一举.

说句实话，你不应该压他三十块，和气生财，小钱不去，大钱不来，:si57