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SIMPLUS的系统很烂,他们新出的发票号,自己都认不得
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我这些天也给SIMPLUS气疯过好几次.
我入了它的PLAN才3个月.LATE PAYMENT花了我20元.
入PLAN的他们要我详细的银行信息.还问说直接扣钱可以吗?我说可以.就想着他们和3G一样直接扣就完了.谁知道一个月后帐单来了,说我没交钱要我多给10元.
两个月加起来我要交88块多.我很气愤,因为BATS入的是B DIGITAL,填表了,每个月就是DIRECT DEBIT.我仔细看了我的回执,的确没说我就是DIRECT DEBIT.
所以第一个月我就认了,叫BATS帮我网上把钱交了.
过了半个月,收到一个短信说如果我没交钱赶紧联系SIMPLUS.因为我交过了,也就没理会.谁知道第二个帐单来了后,又扣了我10元.这些我差点没气晕过去.可上网上银行一查,没有交易记录.很奇怪.为此我还和BATS吵了一架,怪他忘记帮我交.
这次我亲眼看着BATS上网给.他这次他没去我们自己的网上银行,而是选择了去SIMPLUS的网上CREDIT CARD PAYMENT.结果网上显示:INVOICE NO ERROR. 我们换了上一次帐单的INVOICE号码,把上次的交了,就成功了.
可见SIMPLUS的系统很烂,他们新出的发票号,自己都认不得.
我可是一收到EMAIL,当天就吵着要交钱那种,就我这么积极给钱的,反而因为他的发票号太新,交不成.你说我能不吐血吗.
想想还要和这样的公司打两年交道,我真是痛苦死了.
更可气的是,过了几天我竟然又收到一个短信说如果没交费就要和他们联系.真是火冒三丈,打电话过去,说,你们再敢说我没交钱看看,我是一收到帐单就给你们了,是你们自己有问题.一个印度口音的女生说:谁说你没交钱啦.我说你保证我交啦?你们再CUT我电话线,我就...突然间我那生气就不争气地转为眼泪了.NND,这个破公司太委屈人了.
对方一句道歉没有,说是我误会他们了,他们知道我已经付钱了.我说你知道你们公司的系统有多烂吗?自己的发票号都认不出,不知道是故意的还是太差劲.
对方始终没有道歉,只是在努力告诉我是我的问题,他们可是很不错的.
没办法,只好叫他们给我DIRECT DEBIT的申请表,然后愤然挂了电话. |
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