气愤，垃圾的邮局。我的SASA买的包裹被人拿错了，现在该怎么办

冬菇茶

打电话给SASA 没有用, 现在出现失误的是邮局, 应该找邮局负责.....

caixinbaobao

邮资是SASA出的,如果包含保险的话是不是也应该让SASA出面

sakesake

原帖由 caixinbaobao 于 2009-12-4 13:19 发表
邮资是SASA出的,如果包含保险的话是不是也应该让SASA出面

晕死了。。。。好麻烦哦。我先问问SASA看吧。。。

sakesake

真的好想冲到那位MM家去问问她为什么不拿去还，她妈没教过她别人的东西不要拿吗？？？？？？

芷晴

估计她正在用

sakesake

原帖由 芷晴 于 2009-12-4 13:56 发表
估计她正在用

用了烂脸。。。。(paopaobing(3))

高西西

我觉得是邮局的责任。领取包裹要核对ID的，既然他们都承认是他们给发错了，并且知道冒领人的电话，就应该要他们去追查和联系，否则你就要求SASA出示发货的凭证和INVOCIE向邮局索赔。
这里的邮差就是邮局的CONTRACTOR，超级不负责的，上次把别人家的一个包裹丢在我家门口就跑了，我仔细一看不是我的，赶紧给那家送过去了。

ayybaby

我也发现去邮局取包裹的时候他们工作人员都很马虎的核对信息的
我觉得谁都可以去拿

sakesake

邮局真TMD垃圾。

sunyshu

邮局有客服电话 13 13 18.  向客服说明这件事情,  看怎么解决

kobees

sasa的是挂号，cartier的是普通邮件，应该是邮局责任。。。

hornsay

原帖由 芷晴 于 2009-11-30 12:34 发表
registered 都含保险的，叫邮局赔

No. The sender need buy insurance.

hornsay

原帖由 sunyshu 于 2009-12-7 14:07 发表
邮局有客服电话 13 13 18.  向客服说明这件事情,  看怎么解决

Australia Post's service is terrible.

li_xinyuan

超级同期楼主，那个女孩真的很过分！要不能不能问邮局要那个女孩的电话，你用手机自己打过去，应该会接电话了吧！

行者有疆

盯着邮局，都是私人的，他们的错就该负责，既然有地址就叫他们拿着她那箱货主动上门去换

thorn-bird

邮局是有错，因为他们工作不认真，不过这个错误再怎么说也是无心的。
但是错的更多的是那个女的，她明知道那个包裹不是她的，也还是拿了，这个错是有意的。

我觉得现在LZ能做的只是催邮局去向那个女的追讨东西，只不过，就象不少TZ说的，可能她已经在用了。。。

我没在SASA上买过东西，一般我在草莓网上买，我都是让他们直接送到单位的，因为单位总是有RECEPTION在，如果送到家里人不在，而且一般我下班邮局也下班，没时间去拿。

thorn-bird

还有，我在想会不会SASA在包裹上只写了你的姓和名的INITIAL？比如F WANG可以代表很多人，如果是这样的话，，邮局人犯这个错还可以让人理解。

反正不管怎么说，那个女的最让人不齿，这个和偷有什么区别？

steven124

邮局责任，直接要求索赔，应该拿ID才可以的。

我这边取包裹ID查的很细的。学生卡都不行，一定要驾照或者护照。

dolinloop

这里的邮局真是受不了，就拿个小本本纪录包裹和签字。

上次我买了strawberry的东西，4个星期都没有受到就去问。邮局人翻了两页小本本，说没有到。

之后离开Melb一个星期，回来的时候，发现一张包裹单，是我去问了以后的第三天来的（那时我已经不在Melb），而且已经是final notice了。只好马上电话让他们保留，然后下班请假去拿。--  其实我去第一次去问的时候，包裹已经到了2周了，邮局的人睁眼说瞎话呢。没有车，邮局又远，离家来回一小时，真不好玩

simonie

我之前在sasa买东西也是，三个月都没寄到，后来我就给sasa写了封信，然后他们就把钱退回给我了，不过因为利率涨了，之前付的钱缩水了，我郁闷哪 ！

OZWorker

索赔

云栖竹径

安慰，这个女生真过分。我也支持楼主找邮局解决这个问题，总不能不明不白的就这么了了。去邮局跟他们的manager说明情况，要找那个女生也要他们出面。

ingeer

就算郵局發錯了，就可以開別人的信了嘛？開別人的信似乎在中國都是違法的吧。。

jerryclark

应该是sender联系邮局理赔的。所以还是直接找sasa吧。

云栖竹径

any update?

forevermary

邮局的人经常做这种破事情
上次家里定了台笔记本
仓库暂时没货然后店在很远的地方。店里说给寄回来。当时就觉得满可怕的，就买了个货物保险
结果店里打电话说货发出了。应该2天内会到。
等了3天还没到，刚准备去骂他们，我们家邻居找上门了
说那天送邮包的人送到他们家了，说留了张条在我们家。我一方面后怕，这是个笔记本阿，万一我邻居私吞了谁知道阿。然后一方面就去找所谓的条。找了N久没在信箱里看见。
过了1个星期我终于发现那纸条了，在我们家门口的树叶下面。。。。因为那个邮递员没塞在信箱里直接放在门上那几天风大直接就给吹跑了。。。

madling

以前邮局也发错包裹，经过争吵交涉问到他们的司机发到了哪里，我自己直接开车去敲对方的门。也是华人，开始不承认，后来我看到地上的包裹，当时就拿起来转身走了。对方心虚没话说。

sakesake

我已经联系SASA了，说包裹没收到，他们给我回了邮件说帮我查询。邮局跟那女的那里我不抱希望了，150USD的东西那女的肯定不肯退了，而且护肤品什么绝对已经用了。等事情解决了我肯定要去邮局投诉的。

madling

问邮局要那个女的电话自己打过去，态度要强硬。我当初把邮局的工组人员穷骂了说他们太不负责了怎么随便社么人签名都可以拿到包裹！

岁月留下的痕迹

真是同情LZ。

前几年有次同住的女生家里寄来的一大堆小吃，还是EMS，都送错了，3/9送到3 19了，那家错收的人家晚上还着急送回来，说了一大堆不好意思，因为她女儿签收的，然后就打开了，估计吃了小小吧。BS那个女生