(更新）投诉有啥用？！直接说事实帮宣传多好。长城哈佛Ryde维护中心遭遇。

xiaolong01

黃國龍 发表于 2025-11-19 18:15
我覺得國產車就 BYD 各方面做的最好 價錢又低

byd？最好？

xiaolong01

fanhyacinth 发表于 2025-11-19 19:04
希望你碰到只是偶发事件，运气不好造成的，而不是长城自己的管理水平问题。 ...

这种事情有一次就够了呀。这就是管理问题啊，最起码是那家dealer的问题，但是它还是代表了长城。

Robbie2018

鬼佬买哈佛的还挺多的。

4493

直接发小红书

李十三

随便找一家修车店做保养好了

企鹅男孩

长城在澳洲也经营了这么多年了，怎么还是这个样

足迹还经常有人忽悠那些在国内都只搞了几年的品牌，难以想象服务会是啥状况

Baza

为什么这么多人黑国产车啊，你们收了美国多少钱？要多支持国产车，这样国产车才会进步，你不买他不买，难道我买？

zak

我上个月保养去WPH保养现代也是, 新车1W公里, 什么都没有换, 我8:30到, 告诉接待人员我在办公室等, 这是小保养, 尽快做, 还是让我等到3点多, 我也是醉了.

5222e

alee79 发表于 2025-11-19 21:03
Byd的售后也够呛，shark group里有人说等配件一个月起，没有备用车

新品牌售后配件都差不多，这就是新的地方。所以买车买主流车型这点真的很重要。

xueshuyz

是不是墨尔本比悉尼好一点？我的第二次保养了，其他不说，最少交流方式还是正常的。

linkjl

這也是大部分人會選擇老品牌的原因 售後 配件 以及將來的二次出售 沒辦法一個品牌的建立需要很多年

两把刀

呼呼呼 发表于 2025-11-19 18:28
正在自我反省中，，，，花3万5左右买的所谓高配（等于当时卡罗拉价格，当时不想等，没买T家的）

后悔中 ...

别后悔,T家同样一个鸟样。我早上8点把车放那，下午6点还没开始，后面草草搞了30mins

yelleft

呼呼呼 发表于 2025-11-19 18:48
刚刚拨打1800 335 132 长城唯一公开电话。 各位可以试试。真是奇怪了！ 用的莫名其妙的英文语调！ 跟那种 ...

好奇打了一下. 这语调好像是找一个说英语的人来模仿澳洲的Cultivated口音, 但是又学不像, 还忍不住笑的样子.
这个动物被锁车里真是....哈哈

NopowerOz

Ryde那几家dealer的owner好像是AAG。 记得8年前去看现代i30, sales 说哎呀test drive车没有，有Veloster你试么？一样的发动机.....反正就是爱买不买的样子。

Seawave

没办法，市场保有量不够，撑不起有自己独自维修中心，都是别家的里零碎活儿，who cares。

perfectstock

以前我一个现代的车去那里保养，态度也是奇差的。我觉得homebush那家态度还不错的啊，thornleigh那家也可以

rockbox

扪心自问，谁家买沙发彩电大冰箱还考虑过要这么多售后的？有个还说得过去也未必会用到的保修期不就完事儿了么？

水小米

去castle hill新开的那家 服务超级好 WPH那家也不错；Ryde那家的是悉尼最差的 当然Ryde那一堆dealer没一个好的 能避开就避开吧

suefish

呼呼呼 发表于 2025-11-19 18:48
刚刚拨打1800 335 132 长城唯一公开电话。 各位可以试试。真是奇怪了！ 用的莫名其妙的英文语调！ 跟那种 ...

哈哈哈！我刚刚试了，听了以后就一个感觉 - “what a b#tch!" 笑死了！

ipad

恕我无聊，也去听长城的客服电话了，哈哈哈哈。

乐天

你自己找个能盖章的街边店做保养就行，不一定去他们那里。我上次换减震，前后折腾了1个多月，主要是等零件，等的时间长。

Z80CPU

如果是国人，需要派一个"不文明"的鬼佬，每句话都带 Fxxx，估计态度立马转变。

hwizyz

我也打了
感觉还好

future2521

去过Parramatta和松立的店，都是非常专业，态度很好。

楼主别去Ryde了吧。

milky_di

说了半天是国产车啊？国产车不能买，乱七八糟的隐形费用加起来比日本车没便宜多少。而且没有质量保证。性价比质量肯定是日本车，如果不差钱的欧洲老牌几个随便选。再差也不会比国产的糟心。

西出阳关无故人

我认为在国外敢买中国产的汽车的消费者，都是勇士。正是你们的种种尝试，投诉，曝光，才会让后来的消费者尝到甜头。

APSTNDP

西出阳关无故人 发表于 2025-11-21 12:13
我认为在国外敢买中国产的汽车的消费者，都是勇士。正是你们的种种尝试，投诉，曝光，才会让后来的消费者尝 ...

非常同意！格局不妨大一些

我认为在过去的100多年敢买汽车的消费者，都是勇士。正是你们的种种尝试，投诉，曝光，才有现在的汽车安全性大大提高，才会让后来的消费者尝到甜头。

挑灯亮剑

西出阳关无故人 发表于 2025-11-21 12:13
我认为在国外敢买中国产的汽车的消费者，都是勇士。正是你们的种种尝试，投诉，曝光，才会让后来的消费者尝 ...

在土澳，10月已新增15000+勇士。

vivianjek

哈佛应该是不用去规定的地方service的，任何一间有资质的修车档都是可以做的，也不影响保修。

花若离枝

安慰一下楼主。

放弃幻想、放弃抵抗、认了！

不明白当初为何选择纯国产车？是因为便宜？还是因为同价位比其他车给的参数好？还是纯纯的受到广告和网上大神的忽悠？

任何大件，比如性命攸关的大件，还是买靠谱的资深品牌。人家日系、美系、德系深耕了几十、上百年，虽然不能达到“遥遥领先”的程度，但正常耐用还是能做到的。再不济，即使出问题，还能有个负责任的售后。纯国产的车子，很多就是打着“干足一票再说”、”收割一茬就撤“的想法。。

我基本不会选纯国产牌子，即使手头紧又不得不买个便宜车，我觉得最低限度也就是MG这牌子了吧。（当然了，杠精别来抬杠怼我说：“沃尔沃怎么说？你买不买？”——那还不一样吧）

我记得网上有人说过一句话，话糙理不糙：”便宜货买死人“