ACCC警告大超市有可能欺骗性的打折行为

zttmier

sarahlin 发表于 2024-1-16 12:38
这样也可以？！必须告他们，Coles至少标签和真实价格不一样一律免费，WWS吃相太难看了。 ...

没什么吃相难看。价格标签肯定是1.9有什么问题

benemi

dcc82 发表于 2024-1-16 12:10
据我观察，现在wws尤其喜欢搞40%的打折, 半折的东西越来越少。

coles一样的

Shahailey

以前都是WWS购物的，但是近10年都不去了，购物体验非常糟糕。应该是管理层就出了问题，从前还是不错的。

yoyoyuyu

扣死服务态度比窝窝死好

Antares

sarahlin 发表于 2024-1-16 12:38
这样也可以？！必须告他们，Coles至少标签和真实价格不一样一律免费，WWS吃相太难看了。 ...

这点Coles真不错。上次去Coles看到蛋糕有打折标签就拿了一盒，但是结账时发现是原价。问了店员是否可以按标签价结算，没想到直接免费送给我了。

shortlanding

zttmier 发表于 2024-1-16 14:06
并没有多付

总计不是15.7吗

TGTG

sarahlin 发表于 2024-1-16 12:38
这样也可以？！必须告他们，Coles至少标签和真实价格不一样一律免费，WWS吃相太难看了。 ...

WWS也是的，但是你得主动要求，员工不会主动告诉你的，coles是不是也要主动我不清楚

TGTG

zttmier 发表于 2024-1-16 12:04
刚看了新闻，w方面的说法应该是，价格和标签都没问题。但是付款的屏幕显示出了问题。芒果的正确价格是1.9 ...

完全拒绝道歉就有点恶心了，如果是显示的问题（就是说摆芒果的地方1.9，只是结账这里显示了0.8），你可以拒绝对被认为欺诈而道歉（因为没结账前根本也和0.8刀没关系），但应该对自己的系统有问题导致顾客误解而道歉。
模拟个场景：
买完东西结账的时候，先是显示恭喜您，此单免单，然后又告诉我是系统显示错误，让我空欢喜一场，说句抱歉难道不应该吗？又不是4月1号

RADEON

太多太多次了。尤其是过去几年。

标签一个价格，一扫一个更高的价格。

lucky59

violots

商家都差不多

子午

假的吧芒果怎么8毛一个。散装的基本不可能打这么骨折。

tracy.qian77

他这不是价签错误问题了，显示器里显示0.8一个产品（无论啥产品，无论这个产品是不是便宜），最后算总价可以变1.9？我接受不了wws的说辞，相当于他系统内可以设置一个价格，显示器上显示的是另一个价格，扫码的时候看着每个产品价格都对的，如果买的东西又多，谁会想到算总价啊。。。

groper

都不买涨什么价收什么surcharge，现在就是怎么涨价都疯买，那人家不涨价才奇怪。

sarahlin

BreakingBad 发表于 2024-1-16 13:22
没打算站边超市，但我的理解超市的意思是，货架上标签的价格跟实际算出17.9的价格是一致的，只是在屏幕中 ...

不管是货架错还是结账显示错误，总是有一个环节错了让消费者困惑，嘴硬说没问题的是不想变好，那消费者自然会教训他们

BreakingBad

sarahlin 发表于 2024-1-16 21:34
不管是货架错还是结账显示错误，总是有一个环节错了让消费者困惑，嘴硬说没问题的是不想变好，那消费者自 ...

你原帖号称必须要告他们，我就是告诉你这算不上欺诈没什么可告的

samgoom

Wws这个芒果案例懂电脑的能解释一下么，为什么屏幕显示的数字加到一起会出错，这是最简单的加减法啊。就好比我在电脑计算机里输入2+8，电脑显示的也是2+8，但最后算出来结果告诉我是12。

四导

Shahailey 发表于 2024-1-16 14:48
以前都是WWS购物的，但是近10年都不去了，购物体验非常糟糕。应该是管理层就出了问题，从前还是不错的。 ...

现在的理念就是“我不在乎顾客，也不在乎员工，只在乎钱”。什么？有员工为顾客着想要我付出更多的成本？居然这么不听话！Kick out。什么，你居然不愿意和我们同流合污？Kick out。什么？手下居然管理能力比我强？Kick out。总之就是好的被踢出局。

DUCATI

maatthew 发表于 2024-1-16 10:04
ACCC不能管管现在愈演愈烈的surcharge吗

15% 20%为什么不直接抢

什么 Surcharge？肯定不应该是用信用卡的surcharge吧敢收16%的，一告一个准。
public holiday 饭店的surcharge 15% 很正常也合法。
超市15% surcharge？charge啥的？

zu365

TGTG 发表于 2024-1-16 15:49
WWS也是的，但是你得主动要求，员工不会主动告诉你的，coles是不是也要主动我不清楚 ...

Wws以前是，现在不是。不上次遇到了想要求免费，为了找理论依据翻遍网络，结果只有新闻里说wws和其他超市一样有这个制度，但是wws官网上完全找不到相关内容，只得作罢。顺便说一句，感觉那样的新闻稿也是wws虚假宣传的一环。

zu365

四导 发表于 2024-1-16 23:32
现在的理念就是“我不在乎顾客，也不在乎员工，只在乎钱”。什么？有员工为顾客着想要我付出更多的成本？ ...

内部人士吗？

回眸一笑

我买的2.5c的纸袋子用了一次就破了，不买纸袋子就得花1澳币买塑料袋了，以前再便宜点的回收塑料袋都被撤了，这帮人

Kimba2601

还以为就我一个人感觉W越来越差呢，刚来澳洲的时候感觉W比C强，最近几年对W感觉越来越差，就经常去C 了现在。

TGTG

zu365 发表于 2024-1-17 03:49
Wws以前是，现在不是。不上次遇到了想要求免费，为了找理论依据翻遍网络，结果只有新闻里说wws和其他超市 ...

是这样啊？这个服务本来用得也不多，没想到就没了

patgreat

disappearz 发表于 2024-1-16 11:15
FYI: 肯定针对W开头超市  自助机总额显示17块  把几个item加起来一算其实只有15块 ...

WWS算错价格是免单的。另外，如果货架价签和收银实际价格不一样的话，别管哪个高低，别管多少钱，这个东西免单。如果收银员处理不了，找经理，立刻处理免单。

水月境天

Wws 多涨价一点都有了。。

老船长

disappearz 发表于 2024-1-16 11:18

这太过分了