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楼主:TIANPINKONG

吐槽vip陪练:课程被清零 [复制链接]

退役斑竹

发表于 2022-1-4 10:42 来自手机 |显示全部楼层
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我还有100多节课,大部分是赠课,也看不出有效期,不过早点用完总没错
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发表于 2022-1-4 10:47 |显示全部楼层
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我们的中文课是第一个宣布破产所有剩余课程归零的,当时加了一个国内维权的微信群声讨授课公司,才发现有那么多的家长上当,有的家长还刚刚交了大额学费,但是声讨了1年多,什么作用都没有,也就不了了之了。现在国内的形势,还是最好不要加入任何提前缴费的课程了。

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发表于 2022-1-4 13:41 来自手机 |显示全部楼层
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我的课也被清零了,昨天和客服交涉了半天,只说是公司新规则,赠课年底清零,说是在App公示过。我让客服给我看看公示的内容,因为我也没有印象什么时候赠课有有效期,她就重复说是公司新规则。然后我去投诉,居然投诉也被同一个客服处理,这样的投诉机制简直可笑。

发表于 2022-1-4 14:07 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 epaheng 于 2022-1-4 14:08 编辑

17,18年刚开始的时候大把烧钱,现在互联网公司国家不再扶持,无法融资,所以资金链撑不下去了。现在所有套餐都有有效期了,包括最早那批老用户买的无期限的。建议大家尽快查询下日期,否则清零都不知道。能用掉赶快用掉,否则下面就是倒闭,一分钱都要不回来。现在退款的可能性也问过了,他们按最新的合同180的单价来算,而不是买课时候的单价算,单向撕毁合同违约,非常无耻,而且不怕投诉,说是投诉也没用,最后还是他们处理

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发表于 2022-1-4 14:13 |显示全部楼层
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追风使者 发表于 2022-1-3 22:31
你是被取消的赠课2021年低过期的课程对吗?

哈哈,使者,我是不是看错人了,你也对钢琴陪练感兴趣?:)
稽首天中天,毫光照大千。
八风吹不动,端坐紫金莲:)
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发表于 2022-1-4 14:14 |显示全部楼层
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limyae2009 发表于 2022-1-4 14:13
哈哈,使者,我是不是看错人了,你也对钢琴陪练感兴趣?:)

有什么问题嘛?生活在澳洲的普通公民一枚,有家庭,有娃,有娃在学钢琴,有用vip陪练钢琴。
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发表于 2022-1-4 14:15 |显示全部楼层
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epaheng 发表于 2022-1-4 14:07
17,18年刚开始的时候大把烧钱,现在互联网公司国家不再扶持,无法融资,所以资金链撑不下去了。现在所有套 ...


因为用vip陪练的大部分都是海外家庭,很难投诉。

不过你的建议对的,我也要赶快用完。

退役斑竹

发表于 2022-1-4 14:43 |显示全部楼层
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rebeccamy222 发表于 2022-1-4 11:21
建议你去问一下赠课的有效期,我的也是看不出有效期,是在没通知的情况下被清零的。我套餐是2023年到期。 ...

刚刚去看了一下居然22年8月就到期了,我当时买的早是无期限的,也就是从现在开始一个月用20节课才能用完

发表于 2022-1-4 19:03 来自手机 |显示全部楼层
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xueshuyz 发表于 2022-1-4 10:47
我们的中文课是第一个宣布破产所有剩余课程归零的,当时加了一个国内维权的微信群声讨授课公司,才发现有那 ...

请问是哪个中文课?我们上的lingo的班主任也是隔三差五的就来催我续课,还真是不敢随便续。

发表于 2022-1-4 20:00 |显示全部楼层
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wangvw 发表于 2022-1-4 19:03
请问是哪个中文课?我们上的lingo的班主任也是隔三差五的就来催我续课,还真是不敢随便续。 ...

我们的是学霸君,Lingo的本部好像不在国内,不知道会不会受影响。

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发表于 2022-1-5 09:21 |显示全部楼层
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xueshuyz 发表于 2022-1-4 10:47
我们的中文课是第一个宣布破产所有剩余课程归零的,当时加了一个国内维权的微信群声讨授课公司,才发现有那 ...

啊,我们买了LingoAce ,还有好多课,希望没事
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发表于 2022-1-5 20:40 |显示全部楼层
此文章由 robert_jj 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 robert_jj 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我们用快陪练前一段破产, 我也损失了1万块的套餐

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发表于 2022-2-2 22:29 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 白兔 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 白兔 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我想约25分钟的钢琴课,有人的vip陪练课程买的多,愿意卖一些的吗?站短联系,谢谢

发表于 2022-2-3 10:15 来自手机 |显示全部楼层
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小小翅膀 发表于 2022-1-3 08:57
我最近在试一个app,上面找到的钢琴老师水平挺高的,有些还是pianist, 不用像国内这些网课一次就要购买上万 ...

请问是什么app呢?
独居斗室,浪迹天涯

发表于 2022-2-3 10:31 来自手机 |显示全部楼层
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lauraineyan 发表于 2022-2-3 10:15
请问是什么app呢?

App叫Preply, 有各种tutor, 搜索的时候选music, 会出来教钢琴,小提琴,大提琴,吉他各种老师,来自各个国家,就是要自己费神看看他们的介绍以及book一节课试课选出一个适合自己的娃的老师。

价格上美国英国加拿大的贵一些,乌克兰俄罗斯希腊塞尔维亚的便宜些,但是最好选择英语advanced level的

https://preply.com/en/?pref=NDY5OTc3NQ==



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发表于 2022-2-3 10:34 |显示全部楼层
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yanqishui32 发表于 2022-1-3 11:34
早不用vip了,咸鱼上找老师,50人民币,一课一结算。

是陪练乐器吗,怎么交流,微信视频?
:)
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发表于 2022-2-3 11:03 来自手机 |显示全部楼层
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Poweregg 发表于 2022-2-3 10:34
是陪练乐器吗,怎么交流,微信视频?

你淘宝直接找钢琴陪练,就可以了。

发表于 2022-2-23 17:03 |显示全部楼层
此文章由 MARCHBABY 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 MARCHBABY 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
白兔 发表于 2022-2-2 22:29
我想约25分钟的钢琴课,有人的vip陪练课程买的多,愿意卖一些的吗?站短联系,谢谢
...

短信你了,请查收。

发表于 2022-3-4 10:11 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 Hsc 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Hsc 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请问楼主后来有找到另一家陪练吗?

发表于 2022-3-4 13:10 来自手机 |显示全部楼层
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Hsc 发表于 2022-3-4 10:11
请问楼主后来有找到另一家陪练吗?

开学后小孩住校了,就跟学校老师学

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发表于 2022-3-16 17:24 |显示全部楼层
此文章由 sayasa 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sayasa 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
还在考虑VIP呢,还好看到。。
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发表于 2022-3-17 16:55 |显示全部楼层
此文章由 epaheng 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 epaheng 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
好消息,我被清零的赠送课程全部又恢复了,限在半年内用完。打电话投诉到上海的12315,7个工作日内一定会处理。处理成功后联系班主任,VIP的后台会恢复课程。说明下打12315需要留一个国内的手机号作为查询单号。这个投诉电话有时候很好打,一接就通,有时候没那么容易,避开国内中午午休时间,多试试。我也试过联系杨浦区市场监管所,后来了解到处理流程一般是12315平台处理不了,派单由他们接着处理。

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wangvw + 2 太给力了

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发表于 2022-6-24 14:57 |显示全部楼层
此文章由 amyryan 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 amyryan 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
epaheng 发表于 2022-3-17 15:55
好消息,我被清零的赠送课程全部又恢复了,限在半年内用完。打电话投诉到上海的12315,7个工作日内一定会处 ...

VIP 是不是倒闭了,现在老师都不上课了,客服也联系不上

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水月境天 + 3 安慰一下

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发表于 2022-6-24 17:37 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 epaheng 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 epaheng 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
真的吗?庆幸我们在两周前已经把所有要回来的课上完了。当时已经预感vip遭遇危机了,所以每天都排课抓紧上。你可能听说了,vip前段时间被小音咖收购没多久,小音咖就爆雷了,公司人去楼空,大批学生家长和老师在组团维权。前几天爆出来vip老师一次次被通知推迟发工资。vip倒闭我感觉也是迟早的事了。

发表于 2022-7-2 19:30 |显示全部楼层
此文章由 pwusyd 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 pwusyd 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
mangoncc 发表于 2022-1-3 08:20
这种一下要买很多课的就是危险,跑路的太多了。

还是土澳纯朴,我们买课的一个网考平台,一次只能买10节, ...

我的也是,网课补习,一个课时包才5节课,随时取消都没人管我,5节课用了快一个学期,连我自己都嫌太随意 ,哪有什么上万的课时包。

发表于 2022-7-2 21:05 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 achilles 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 achilles 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
去年底老婆想买这个课程,我一听试玩课就要交一万多预付费,就感觉是个准备跑路的,果断阻止。果然跑路了。
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