租客总是拖欠房租，中介也不管事，怎么投诉？

格美

你没收到租金，中介还查什么查啊，赶紧找新中介，让他们去交接。

imayclear

上午和中介打了几个电话，他们看我很生气，终于过了俩小时态度很好的打给我，一边道歉一边说刚刚又联系了房客 他们早上刚刚到机场会马上付房租和账单，砍树那边的人我联系了好多次联系不到什么的。我说晚上不付钱就让他们走，我不管你联系还是联系不到到谁，树的问题要搞走。这个中介就是抽一鞭子做点事。打算等钱收到了，就换中介。
同事提醒我说要发邮件给他们，不回就每天发，把问题都放在信里有根有据。

imayclear

另外我在电话里质疑不是都提前付租金吗 比如今天付之后两周的房租 不是这样吗？为什么每次房客都是付的刚刚过去的两周租金。她说现在很多中介都是。我说我要求提前付。他们每次都迟不是一直都在欠钱。

sbww

为什么要借给印度人，以后搬走谁还愿意租

明日复明日

水费使用账单不是直接水公司寄给租客？ 难道悉尼不一样？
维省是房东只收到房东那份水公司账单，水使用费用和排污费都是直接寄给租客。

imayclear

sbww 发表于 2020-1-15 12:38
为什么要借给印度人，以后搬走谁还愿意租

我也不想啊 可是没有太好的选择。不好租要么就是领centralink的，要么中东人。以其空着不如租给有工作的印度人

imayclear

明日复明日 发表于 2020-1-15 12:46
水费使用账单不是直接水公司寄给租客？ 难道悉尼不一样？
维省是房东只收到房东那份水公司账单，水使用费用 ...

水费的bill是寄给中介的，然后房东付service fee,房客付使用的钱。每次都是中介从给我的租金里直接扣掉全部的然后再找房客要钱。但是有半年他们一直忘了问房客收，然后房客再拖拉付一下就欠了好久的。

imayclear

甚至这个中介还忘了及时付账单。有两次都被charge了 la罚款。 第一次是council钱晚了好几个月后来被告了罚款500多，扯皮了半天终于他们付了，后来我就把council账单寄给我自己地址我自己付。第二次是最近的water bill我看账单有几块钱的late payment fee. 我出的，几块钱还没来得及找他们

tina-go

我们租客也不是提前付的，都是12月底 付12月这样

看在他们把房子很爱护的份上，我都没管。我还替他们付用水费usage 呢！

雾沉半垒

关于提前支付租金的问题，的确法律和租约都有说要提前支付，但是因为这虽然违约，但是相比于花费时间精力去以此为由去提早解除租约赶走租客，接受每次少于2周的迟付但一直有付租金，显然对于房东和中介都是上策，这也是现在不是普遍但绝对不罕见的

关于中介的态度问题，这家连锁的ljhooker是不是做得比较大，有些做得规模比较大的，listing太多，根本管不过来，对于单个房东最好还是早点换中介

明日复明日

imayclear 发表于 2020-1-15 12:54
水费的bill是寄给中介的，然后房东付service fee,房客付使用的钱。每次都是中介从给我的租金里直接扣掉全 ...

怎么会这样？
租客搬进去之前中介或者租客要通知水公司
这样水公司会发出了2张分开的账单，房东一份只是service fee 还是什么的费用，但绝对没有使用费。
租客名下的那份账单是使用费和排污费。
你这个情况如果是在维省，那肯定是水公司不认为房子已经出租给租客，水公司认为你是owner occupy这个房子。

不知道你不将水费改到租客名下，是不是为了将来卖房子作为自住房卖？

zuiaidahai

好吧，讲讲我的经历，曾租给一格韩国家庭，两夫妻三孩子，第一年按时交租，第二年续约后就开始发生拖欠房租的状况，押金4周，他会在押金扣光前上补足房租，中介算尽心，每次到了该交租没交时都开始催，第一次第二次都是催到押金抵扣光前能付一笔，第三个月是中介建议我们换租客，我们就申请上了法庭，租客也是按时出庭，但那场合只以调解为主，租客拖着三孩子，他是弱者，最后再法院调解下，说给2周时间搬家，前提是先把欠的付清，当时也是签了同意书的，but， 除了法院，租客又老样子，租金不付，电话不接，邮件不回，中介上门，他们也不开门，最后，我和中介商量，继续催，这边打算两周后再申请强制搬离，索性，那租客在两周到期日前一天搬走了，我们就没有再次申请强制执行（不过，即使执行也是又要2周后），所以，最终损失：2周房租（欠6周抵掉4周押金）、中介上庭费（这个是从中介出家门按时薪算）、房屋清洁、维修、后院植物打理费，唉，所以，看到不交租的苗头就要有防范，想好退路，不能一次次放任。

smalldanny88

多一句，如果agent 不及时履职，有的保险公司是不会赔欠租的。

f221644

zuiaidahai 发表于 2020-1-15 12:44
好吧，讲讲我的经历，曾租给一格韩国家庭，两夫妻三孩子，第一年按时交租，第二年续约后就开始发生拖欠房租 ...

保险报销了吗

imayclear

明日复明日 发表于 2020-1-15 13:02
怎么会这样？
租客搬进去之前中介或者租客要通知水公司
这样水公司会发出了2张分开的账单，房东一份只是 ...

水费可以改在租客名字吗 我们一直是我们名字 地址是中介 然后租客付usage 我付service 然后就是等着中介催账 如果能改我也想改了 免得我催他们了

imayclear

tina-go 发表于 2020-1-15 12:59
我们租客也不是提前付的，都是12月底 付12月这样

看在他们把房子很爱护的份上，我都没管。我还替他们付用 ...

如果是很好的房客真的是少收点钱也行。
看来现在很多都是这样付。。还记得刚来悉尼的时候 租房子都是提前支付房租呀

imayclear

雾沉半垒 发表于 2020-1-15 12:59
关于提前支付租金的问题，的确法律和租约都有说要提前支付，但是因为这虽然违约，但是相比于花费时间精力去 ...

之前听说管理房子中介也不怎么赚钱 不如卖房子 所以不上心 以为中介都差不多 没太大问题就一直没换 但是现在真的有点受不了他们了

Kevin10

應該要叫仲介開信叫租客付清
沒有付清就直接上小法庭
然後把租客趕走
再透過保險公司把沒有收到的租金拿回
當然最重要就要把仲介給換了
祝好運

imayclear

zuiaidahai 发表于 2020-1-15 13:44
好吧，讲讲我的经历，曾租给一格韩国家庭，两夫妻三孩子，第一年按时交租，第二年续约后就开始发生拖欠房租 ...

遇到这样的租客真是头疼 还好你的中介还算尽心。我这个中介我不问她都想不起来check。然后不接我电话不回我信息。

imayclear

Kevin10 发表于 2020-1-15 17:18
應該要叫仲介開信叫租客付清
沒有付清就直接上小法庭
然後把租客趕走

说的是。

mzbzd

smalldanny88 发表于 2020-1-15 16:16
多一句，如果agent 不及时履职，有的保险公司是不会赔欠租的。

“如果agent 不及时履职，有的保险公司是不会赔欠租” 请问这是什么情况？保险公司赔不赔钱还得看中介工作效率？万一中介本来就不咋地，这下连保险都会被牵连拿不到？

mzbzd

imayclear 发表于 2020-1-15 07:26
我也觉得现在是中介的态度更让我生气。拿钱不干事还态度不好，打电话不接。连锁的LJ Hooker  ...

珍惜生命，远离 LJ Hooker！可以去看google review，这家中介很烂！

smalldanny88

mzbzd 发表于 2020-1-15 18:06
“如果agent 不及时履职，有的保险公司是不会赔欠租” 请问这是什么情况？保险公司赔不赔钱还得看中介工 ...

简单说，如果中介不及时发notice去avoid risks of arrears， 或者默认欠租情况有的保险公司就会借此不赔或者少赔。打个比方，你发现欠租，正常欠租，第一个remedynotice 7天后，没有付清，第二个notice to leave 发出，14天搬走，如果due date时间内付清全部欠款，房东可以keep them stay。如果没付清，要去法庭申请order赶人，如果自己不搬走的话。大概需要1-2周hearing，拿完order 大概1周左右警察会上门evict 如果不走的话。以上只是一个基本流程在QLD。如果你发现在欠租情况下，中介不作为，导致欠钱多又没有任何formal 的notice been issued，有的保险公司会认为你们默认欠租，在理赔上会有麻烦。另外，你没有上述及时的notice，法官有的也会认为你默认欠租，会不会判你赢就难说了，如果租客是个戏精，扮可怜，法官会同情，尤其拖儿带女单亲的。

smalldanny88

mzbzd 发表于 2020-1-15 18:06
“如果agent 不及时履职，有的保险公司是不会赔欠租” 请问这是什么情况？保险公司赔不赔钱还得看中介工 ...

加一句，如果理赔不顺利，反之你可以告中介不作为，向其索赔。
有的保险公司让他们赔钱，事老多了，这个不赔，那个不赔的。尤其A打头，S打头的。

chuliuxiang

换中介

lch54909

如果楼主还没买landlord insurance的话，现在就别买了。我也有房客拖欠房租，中介建议买房东保险。结果房客跑了，保险公司不赔。理由是买保险之前房客就已经拖欠房租了。
清走了这个房客后，可以买房东保险。

imayclear

lch54909 发表于 2020-1-15 19:11
如果楼主还没买landlord insurance的话，现在就别买了。我也有房客拖欠房租，中介建议买房东保险。结果房客 ...

谢谢提醒 insurance 在买房的时候就买了 Landlord+building 诸如楼上说的情况 理赔也是很多的tricky 最好就是房客赶紧付掉然后换中介吧 哎

imayclear

mzbzd 发表于 2020-1-15 18:08
珍惜生命，远离 LJ Hooker！可以去看google review，这家中介很烂！

看来他家臭名远扬啊

zuiaidahai

f221644 发表于 2020-1-15 16:22
保险报销了吗

我们没有买保险，这个也是疏漏，

yes168

明日复明日 发表于 2020-1-15 12:46
水费使用账单不是直接水公司寄给租客？ 难道悉尼不一样？
维省是房东只收到房东那份水公司账单，水使用费用 ...

维省这么好？布村水费单只有一份的，直接给owner交的