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楼主:naicha

[修车养车] 新车一年电池就坏了…不得不pay $200 [复制链接]

naicha

木屐族

发表于 2019-9-17 16:19 |显示全部楼层

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cantonese 发表于 2019-9-17 15:08
黑

真的不懂车行的水这么深......打了电话,人家指导我找到service record booklet 第几页第几条. 白纸黑字写着 3年warranty... 好黑,不知道这赤裸裸的欺诈, 除了拿回refund还能做什么

milk tea

naicha

木屐族

发表于 2019-9-17 16:20 |显示全部楼层

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sun2012 发表于 2019-9-17 15:18
车是整车warranty，不会电池只保一年的

真的, 不骗你,他们睁眼说瞎话..我哪里懂,就付钱了

milk tea

gycyc

白金靴族

发表于 2019-9-17 16:22 来自手机 |显示全部楼层

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一年？！你是真的吗？一般不都起码3/5年吗

naicha

木屐族

发表于 2019-9-17 16:24 |显示全部楼层

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gycyc 发表于 2019-9-17 15:22
一年？！你是真的吗？一般不都起码3/5年吗

我是看到群友们的回复,感觉哪里是不对,,电话了官网的customer service 才知道被骗了! servicebooklet明明白白写着电池3 年warranty.....

milk tea

lyj1056

皮靴族

发表于 2019-9-17 16:24 |显示全部楼层

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naicha 发表于 2019-9-17 14:15
能不能看清楚了! 电池只有一年.

主流电池品牌是2-3年。车行说1年找找有没有书面的，不能他们说什么是什么。

求加分，求换鞋，求加分求换鞋

gycyc

白金靴族

发表于 2019-9-17 16:25 来自手机 |显示全部楼层

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naicha 发表于 2019-9-17 15:24
我是看到群友们的回复,感觉哪里是不对,,电话了官网的customer service 才知道被骗了! servicebooklet明 ...

这也太黑了，这都要骗！

淡观山水闲看月只读诗书不念愁

naicha

木屐族

发表于 2019-9-17 16:28 |显示全部楼层

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lyj1056 发表于 2019-9-17 15:24
主流电池品牌是2-3年。车行说1年找找有没有书面的，不能他们说什么是什么。 ...

就是不懂呢,钱已经付了,,但是官网客服电话打过了,她说她会帮我联系那边的车行.让我等消息.

milk tea

cantonese

金靴族

发表于 2019-9-17 16:46 |显示全部楼层

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通常电池一年也不会坏，

keep新电池，全退款！恭喜！

didiny

金靴族

发表于 2019-9-17 16:50 来自手机 |显示全部楼层

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https://www.fairtrading.nsw.gov.au/

直接网站投诉或者去店里找店里索赔额外的补偿告诉他们如果不给就投诉去

accordeuro

皮靴族

发表于 2019-9-17 17:08 |显示全部楼层

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我的SUBARU 是电池两年，是在出保的前2天送回去换的。打电话过去，客服说要排队2-3 星期。我一再强调，我车不是保养，是车子电池出问题，是安全质量问题。如果等两星期，第一是没车开，第二是出原厂质保。强烈要求下，才马上处理的。
顺别说一下，家里其他车TOYOTA CAMRY/ KLUGER 换电池，在网上一顿操作猛于虎，各种比较价格，SUPER CHEAP 最便宜打折30%， 24 月质保。逛COSCO，发现比SUPER CHEAP 还要再便宜20-30%。而且是36月质保。

accordeuro

皮靴族

发表于 2019-9-17 17:11 |显示全部楼层

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本帖最后由 accordeuro 于 2019-9-17 18:44 编辑

sun2012 发表于 2019-9-17 15:18
车是整车warranty，不会电池只保一年的

车每个部件的质保时间是不一样的，我的车是5年WARRANTY，电池2年。
很多KIA/现代/三菱 7年WARRANTY, 电池可能是7年的吗？

sun2012

银靴族

发表于 2019-9-17 17:49 |显示全部楼层

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accordeuro 发表于 2019-9-17 16:11
车每个部件的质保时间是不一样的，我的车是5年WARRANTY，电池2年。
很多KIA/现代/三菱 7年WARRANTY, 电 ...

是，很有可能每个牌子保的时间都不一样

吼吼在旅途

草鞋族

发表于 2019-9-17 18:09 来自手机 |显示全部楼层

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dealer用什么理由骗你电池要换？只要能打着车，就没有问题啊。

gangyuzhuo

布鞋族

发表于 2019-9-17 18:16 |显示全部楼层

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AdagioGarden 发表于 2019-9-17 14:12
半年一保养，难道是丰田？

丰田现在都是1年1.5万公里保养

zuo_samson

皮靴族

发表于 2019-9-17 18:31 |显示全部楼层

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外面买了一个SUPERCHARGE三年WARRANTY的电池，接近三年的时候坏了，拿去照样换新的

naicha

木屐族

发表于 2019-9-17 19:48 |显示全部楼层

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吼吼在旅途发表于 2019-9-17 17:09
dealer用什么理由骗你电池要换？只要能打着车，就没有问题啊。

太专业了,我也不懂, 就说有问题...把我搞懵了, 说我开车的时间太短, 路程短,导致什么没充上电, 说越长时间的开,这个电池就last longer,,我就同意换了...说的特别专业,让我付了钱.....没想到,不过在我联系suzuki 的客服之后, 后来收到了 dealer的电话,说是他们搞错了,,不应该收我的钱, 之后会refund.

milk tea

naicha

木屐族

发表于 2019-9-17 19:50 |显示全部楼层

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最新的进展就是在我我联系suzuki 的客服之后, 过了几小时,收到了 dealer的电话,说是他们搞错了,,不应该收我的钱, 之后会refund.
我也不想去想到底真相是什么了..(我这是新车,才开了1年,这是就是原厂的service呀,唉)
总之大家长个心眼,自己多多了解情况好了..

milk tea

naicha

木屐族

发表于 2019-9-17 19:53 |显示全部楼层

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真的, 特别想去google map, 写一个review, 给一个最最真实的事件还原...后来他们这么一说,说是他们弄错了..我也不好意思再这样, 反倒是我斤斤计较,算了.

ANDERXON007

金靴族

发表于 2019-9-17 20:34 |显示全部楼层

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感觉这车行挺厉害的，

没坏都保三年，

坏了的刚过保修期

【漏网猪】

银靴族

发表于 2019-9-17 20:59 |显示全部楼层

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naicha 发表于 2019-9-17 14:55
刚刚发现自己被骗了!!

找他去。不行就投诉

加分不要手软

tiger-1

金靴族

发表于 2019-9-17 21:09 |显示全部楼层

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本帖最后由 tiger-1 于 2019-9-17 20:11 编辑

打铁还需自身硬。只要看出来你不懂车，哪里都会欺负你。修配厂都是为了多赚钱的，不赚你赚谁呢？

nuannuan123

皮靴族

发表于 2019-9-18 00:04 |显示全部楼层

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你上Google review 一下子，把你的经历写出来，让别人也别上当

radonradon

金靴族

发表于 2019-9-19 10:59 来自手机 |显示全部楼层

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楼主这文法………

雯雯江

草鞋族

发表于 2019-9-19 11:08 |显示全部楼层

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我的电池也会漏电，但是后来又好了不知道怎么回事

ccvcku

木屐族

发表于 2019-9-19 13:38 |显示全部楼层

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欺负老实人。。
上周末刚在autobarn 买了个电池，4年warranty。。

glrbzkpm

木屐族

发表于 2019-9-19 13:42 |显示全部楼层

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scorpiusd

银靴族

发表于 2019-9-19 13:51 来自手机 |显示全部楼层

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年中去 Toyota Service，看到一个开 Yaris的小姑娘在 service 人员的建议下换了一套轮胎...

pureboy

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2019-9-19 14:06 |显示全部楼层

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J.Y. 发表于 2019-9-17 14:08
什么车

铃木车也这么不经用啊？

naicha

木屐族

发表于 2019-9-19 14:13 |显示全部楼层

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雯雯江发表于 2019-9-19 10:08
我的电池也会漏电，但是后来又好了不知道怎么回事

反正店员说的是要经常开.反而对电池好,使用的长久

milk tea

naicha

木屐族

发表于 2019-9-19 14:13 |显示全部楼层

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radonradon 发表于 2019-9-19 09:59
楼主这文法………

kk 气的手抖...

milk tea

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