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Leonard888

ace我也用过，没什么大问题，所以你租车也不买0 excess保险的吗？第三方的0 excess也行啊，完全不买？

再加上就算fairtrading受理你的投诉，证据呢？车况表一式两份，提车开走之前如果觉得有问题就自己在表上画，画完让工作人员签字，0 excess这个步骤可免，既不买保险验车又不仔细验就算真的是你吃亏为前面的划痕买单基本上可以说没有任何机构能帮你，因为提车的车况表你是签了字的，代表你认可车况表上的内容与事实相符

白雲山民

下次租車前谷歌啊

nighttests

租车确实很多坑，我前天刚在墨尔本AVIS租车，莫名被扣68.2块，告诉我是bond会退的，我说如果不退，我会投诉fair trading的

luckyc

去放狗搜一下，所有租车公司基本全部都是负面评价。为什么？因为只有生气觉得被坑了才会有闲心去评价，否则基本都是还车走人了。楼主这事儿，悬，赶紧cancel信用卡吧

moonlanding

下次围着车身录视频 取车拍 送车也拍

DUCATI

Linny 发表于 2019-7-6 08:20
有，我有单子都在。
希望有个可靠的途径，不想人家说警察不管，这个不行那个不行的，那如果轮到你呢？你 ...

有个什么单子？单子能证明不能算是那个划伤是租车时就有的，不是你租完车造成的吗？

tc423

Linny 发表于 2019-7-6 07:44
去了租车公司，然后前台给了一张纸说车况完好，让我签下字，我签完去拿车时候仔细看了下很多刮痕，然后我跟 ...

自己疏忽没有对自己负责，开车前没有做好检查工作。不管对方是一星还是五星，检查车辆情况是租车，租房等等必须做到，也是自己的责任，自己没有检查好，马虎了自己，哑巴吃黄连，只有自认倒霉。

现在你能做的有：
1，找到证据证明这个伤是早就有了的。不要说是什么找修车厂鉴定之类的，没有意义。
2，找你的信用卡或者储蓄卡公司，查一下有没有自动上的相关保险，福利。如有，可以利用。
3，下一次一定要买出险费保险（不是租车公司的保险，是自己单独找地方买的专门保出险费的保险，几刀一天，很便宜），或者调低出险费（租车费会升高很多）。
4，找律师帮忙解决，出钱出力费时，输赢概率请咨询律师。常识告诉我楼主没有尽到自己检查车辆的责任，赢面不大。
5，收拾情绪，自认倒霉，和租车公司商量一个中间值私了。

警察是保证居民安全的，商业纠纷他们不管，他们不是国内的民警。accc或者fair trading也基本没用，楼主没有完成condition report，责任在楼主自己，和悉尼，澳洲混不混乱没有关系。

没有必要遇到事就去吵，这是澳洲，多站在解决问题的那一方，共赢。别人搞你，你给他吵再多也没用，多保护好自己。人生需要上很多课，很多需要花钱，换个角度去想，庆幸现在就学到了教训，而不是在以后。

shelf

如果之前的单子你签了字没有这处伤，你官司打到哪里都很难赢。明显是旧伤不是证据。

Kevin10

最好拿是拿開車離開之前的照片去跟對方說
最壞打算就是用 credit card的 charge back
跟銀行說這筆錢有爭議

警察不會管這種小事
看開一點
下次租車之前最好買個保險
就可以預防這種事情發生

jerryclark

大饼 发表于 2019-7-6 08:21
这事警察不管。
联系fair trading。
你确信这公司只扣了250？

关卡没用的。在租车的时候就已经有预授权了

fuyao

不是拍照了吗？

niko888

支持楼主维权

lhz26

关注

应该买个保险，大概70元/天，一切事故都包在内了。

Byronbay

去Fair Trading 就行了 无需多虑 说要找警察处理经济纠纷的 是对当地社会缺乏了解

RCF50

一分钱一分货（服务），便宜的租车公司压根不要碰。
试试 fair trading, 安慰一下

sky3g

强烈推荐租车的时候买excess waive险，一天12刀好像。租一周也就七八十。买好了以后心态完全不一样。这钱花下去值得，不然出去玩一圈最后弄这破事很恶心，好心情都被破坏了。

sky3g

lhz26 发表于 2019-7-6 10:41
关注

应该买个保险，大概70元/天，一切事故都包在内了。

10-12刀一天，0 excess

cooldeer

租车时候加点钱买个不用掏钱修车的保险就好了，拿车还车时候就不用操心车子哪里坏哪里有划痕了

hairbei

911

大饼

fuyao 发表于 2019-7-6 10:30
不是拍照了吗？

拍照做证据需要证明是在提车前。你得把租车公司和车子公里数一起拍进去

Linny

tc423 发表于 2019-7-6 09:46
自己疏忽没有对自己负责，开车前没有做好检查工作。不管对方是一星还是五星，检查车辆情况是租车，租房等 ...

那时候我问他们了，我说必须写在上面，他们说系统有记录，说不放心让拍照就好了，我拍了好几张，估计他们注意到我车左边后视镜忘记拍了，所以就故意说那是我的。我刚看了一个报道，accc2016年就发布一个帖子说租车行有用旧刮伤去克扣新顾客的现象，我想他们知道。

Linny

sky3g 发表于 2019-7-6 12:32
10-12刀一天，0 excess

我的保险付了19一天呢！ 只是没有买最贵的，但是也有买。

Linny

cooldeer 发表于 2019-7-6 12:33
租车时候加点钱买个不用掏钱修车的保险就好了，拿车还车时候就不用操心车子哪里坏哪里有划痕了 ...

我看评价就算保险没问题，那个toll fee比如六刀，他们会收35刀，乱收费这样。

Linny

大饼 发表于 2019-7-6 13:11
拍照做证据需要证明是在提车前。你得把租车公司和车子公里数一起拍进去 ...

照片上面有时间是什么时候拍的，所以可以当证据

大饼

Linny 发表于 2019-7-6 14:09
照片上面有时间是什么时候拍的，所以可以当证据

改照片时间是很容易的事情

Linny

Kevin10 发表于 2019-7-6 10:04
最好拿是拿開車離開之前的照片去跟對方說
最壞打算就是用 credit card的 charge back
跟銀行說這筆錢有爭議 ...

我是debit card

Linny

DUCATI 发表于 2019-7-6 09:43
有个什么单子？单子能证明不能算是那个划伤是租车时就有的，不是你租完车造成的吗？
...

他们不肯把那我签字的文件还我了……我要求重新写也不肯。明摆着黑

Linny

大饼 发表于 2019-7-6 14:11
改照片时间是很容易的事情

那我也可以不承认字是我签的啊，我朋友拍了照片还微信发我。

Linny

我朋友建议跟他们好好商量，说剩下两天租车再找他们，跟他们说押金要还我们。

DUCATI

Linny 发表于 2019-7-6 14:16
他们不肯把那我签字的文件还我了……我要求重新写也不肯。明摆着黑

所以你说租车的时候有，他说租车的时候没有。
但是还车的时候有了，你也没有证据能证明租车前有划痕。
来说说你准备怎么去告他？