纯吐槽 ringwood costco 华人面孔老太太收银员 [复制链接]

发表于 2019-2-17 08:58 |显示全部楼层

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因为她们根据经验，对有些类型的顾客打招呼大多只有个冷漠回应，negative，一张典型的冷漠脸。而对有些类型顾客则大多会有个positive回应，即使有些临时很勉强的挤出个假笑来，那也比板着脸强啊。所以华人尤其是漂亮姐姐妹妹们从我做起吧，时时把微笑挂在脸上，你也会得到更多的微笑，或者你也可以抽出几天专门做个行为实验来对比一下。

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发表于 2019-2-17 09:01 |显示全部楼层

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比如上面认为是服务员心理阴暗导致服务态度差的观点就是负面消极的，而觉得不妨自己先尝试一下用笑脸对服务员看看效果如何则是正面积极的。

weekends

银靴族

发表于 2019-2-17 09:13 |显示全部楼层

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本帖最后由 weekends 于 2019-2-17 09:16 编辑

Costco从来服务态度就狠一般般，比Woolworths,coles差，跟Aldi 一样
退过一次东西，出了商场转头直接退的，一包快速面还剩几个月就过期了，就这么简单，居然十万个为什么要退，还试图劝阻不要退，就这服务，退个其他东西岂不费劲口舌
其他地方有的东西，基本不去Costco买

rayki

白金靴族

发表于 2019-2-17 09:28 来自手机 |显示全部楼层

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秋天的童话发表于 2019-2-16 22:46
这么一说也有可能马来的

好像以前讨论过，记得说是马来的，

RCF50

金靴族

发表于 2019-2-17 12:51 |显示全部楼层

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congcong3956 发表于 2019-2-17 05:54
男的也有的，我遇到过2个记得是在药房，全程冷脸加不说话。前面白人就很热情。后来我一位朋友也去那家药 ...

有的人就是骨子里贱，没办法

lindalili

白金靴族

发表于 2019-2-17 14:03 来自手机 |显示全部楼层

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Costco不是有名字别在身上的吗，投诉一下

发表于 2019-2-17 14:10 |显示全部楼层

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lindalili 发表于 2019-2-17 15:03
Costco不是有名字别在身上的吗，投诉一下

下次再遇到，绝对投诉。

发表于 2019-2-17 14:11 |显示全部楼层

laoqiu 发表于 2019-2-17 10:01
比如上面认为是服务员心理阴暗导致服务态度差的观点就是负面消极的，而觉得不妨自己先尝试一下用笑脸对服务 ...

好吧。看来楼主满脸热情的表情还不够

发表于 2019-2-17 14:13 |显示全部楼层

有时候是觉得华人去投诉华人，让人笑话

发表于 2019-2-17 14:26 来自手机 |显示全部楼层

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秋天的童话发表于 2019-2-17 15:11
好吧。看来楼主满脸热情的表情还不够

可能这里你是其他华人冷漠的受害者，但如果像你一样热情的多了也能让别的华人成为受益者。

fljrc

发表于 2019-2-17 16:26 |显示全部楼层

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东南亚撒币

jknwufamily

发表于 2019-2-17 17:04 |显示全部楼层

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秋天的童话发表于 2019-2-16 22:33
是的。现在出去需要服务的地方就特别害怕遇到华人，不如其他国家的态度好。 ...

40岁以上不说普通话的女的尤甚

Circlesmum

木屐族

发表于 2019-2-17 18:00 来自手机 |显示全部楼层

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CocoroCafe 发表于 2019-2-17 09:07
这事和华人不华人关系不大，和是不是四五十岁大妈很有关系，我看来coles woolworths大部分四五十岁大妈西人 ...

就是。我在华人去Woollie 老碰上这个大妈收银，扎一个马尾，戴一个黑边眼镜，讲的英文带一口隆隆的普通话口音，对非华人一脸笑容，到我的时候就一个黑脸，然后到我后面的中国大叔用中文问她问题，以英文回答。不知道是什么心态

zcwhy

金靴族

发表于 2019-2-17 18:05 |显示全部楼层

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满脸皱纹那个？
不仅华人，有时老外职员也是冷漠

Renny

发表于 2019-2-17 18:12 |显示全部楼层

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华人歧视华人现在好常见

jdphoto16

发表于 2019-2-17 18:30 |显示全部楼层

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你怎么确定对方是华人？很多越南人，日本人，马来西亚的，和华人长相差不多，所以对于不说中文的千万别自作多情的认定对方是华人，

jdphoto16

发表于 2019-2-17 18:35 |显示全部楼层

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Ringwood扣丝扣的那个亚裔长相的老婆子吧，见过，面相凶，对于这种长相的别主动笑，正常表情最好，30岁以后人的长相是自己给的，

meljohn

金靴族

发表于 2019-2-17 18:45 |显示全部楼层

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记得这张脸，上次去ringwood还遇到，她是出门检查的

发表于 2019-2-17 19:52 |显示全部楼层

laoqiu 发表于 2019-2-17 15:26
可能这里你是其他华人冷漠的受害者，但如果像你一样热情的多了也能让别的华人成为受益者。 ...

话说回来，既然她选择做这个服务行业，待人说一声Hi不是她的基本职业礼貌嘛，至于得到什么回应不是她不礼貌的理由。她要是用猜测的心理去想可能这个客户对她的问候会没有反应而受不了，她可以去选择做别的工作。

发表于 2019-2-17 19:55 |显示全部楼层

jdphoto16 发表于 2019-2-17 19:30
你怎么确定对方是华人？很多越南人，日本人，马来西亚的，和华人长相差不多，所以对于不说中文的千万别自作 ...

好吧……就当我语文是体育老师教的吧。只说了华人面孔，不知道该怎么再去给华人避嫌了。

发表于 2019-2-17 20:25 |显示全部楼层

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秋天的童话发表于 2019-2-17 20:52
话说回来，既然她选择做这个服务行业，待人说一声Hi不是她的基本职业礼貌嘛，至于得到什么回应不是她不礼 ...

虽然这样说也没错，然而并不能改变她的做法。我觉得她还会继续对她认为冷漠的人冷漠对待，对她认为热情的人热情服务。

发表于 2019-2-17 20:31 |显示全部楼层

laoqiu 发表于 2019-2-17 21:25
虽然这样说也没错，然而并不能改变她的做法。我觉得她还会继续对她认为冷漠的人冷漠对待，对她认为热情的 ...

是的。所以还是会让人吐槽。不过我下次再遇上她这样的态度，一定要问问她是不是不喜欢这个工作？

dayu

银靴族

发表于 2019-2-17 20:33 来自手机 |显示全部楼层

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这个贴应该给抠死抠的经理看看

发表于 2019-2-17 20:34 |显示全部楼层

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秋天的童话发表于 2019-2-17 21:31
是的。所以还是会让人吐槽。不过我下次再遇上她这样的态度，一定要问问她是不是不喜欢这个工作？ ...

我觉得她会说喜欢，因为除了有一些让她感觉冷漠的顾客，也有很多让她感觉热情的顾客。

发表于 2019-2-17 20:38 |显示全部楼层

laoqiu 发表于 2019-2-17 21:34
我觉得她会说喜欢，因为除了有一些让她感觉冷漠的顾客，也有很多让她感觉热情的顾客。 ...

那我要投诉她，她连最起码的hi 都不会说，怎么给人服务。

kongbaoyu

木屐族

发表于 2019-2-17 20:41 |显示全部楼层

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rayki 发表于 2019-2-17 10:28
好像以前讨论过，记得说是马来的，

那个老女人是菲律宾人，我上次问过的。

melqqmm

布鞋族

发表于 2019-2-17 20:42 来自手机 |显示全部楼层

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Costco Ringwood 的服务态度的确不好

发表于 2019-2-17 20:42 |显示全部楼层

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秋天的童话发表于 2019-2-17 21:38
那我要投诉她，她连最起码的hi 都不会说，怎么给人服务。

投诉是个好办法，当面交流一下彼此的想法和意见，增进了解。