[其他信息] 遇到黑会计该如何维权？ [复制链接]

发表于 2017-10-3 09:22 |显示全部楼层

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感谢大家的讨论，之所以没有把细节说的很清楚是因为怕给朋友带来无谓的麻烦。上周帮她将所有收据和付款凭证梳理了一遍，申请两个人的税号＋给两个人做四年的退税（其中17年退税付了款但会计并没有做）一共花了3000刀＋，而在此基础上，这个人后来又给朋友开了两张号称“服务费”的收据，一共4600刀。朋友目前拒绝支付这两笔钱被他们不断以邮件和电话的形式骚扰辱骂，实在是欺人太甚。目前已经准备将所有证据提交给ATO了。

快乐花猫1

草鞋族

发表于 2017-10-4 00:10 |显示全部楼层

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无奇不有

chaaann

发表于 2017-10-4 00:30 来自手机 |显示全部楼层

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shirleys90 发表于 2017-10-3 09:22
感谢大家的讨论，之所以没有把细节说的很清楚是因为怕给朋友带来无谓的麻烦。上周帮她将所有收据和付款凭证 ...

两个人，4年，4千多，就是每人6百左右一年。这么看来也没有没黑啊。不过言语上不礼貌就是会计不对了。

civ

金靴族

发表于 2017-10-4 05:58 来自手机 |显示全部楼层

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不过四年两人收四千多，有点多，但没有太过分。做之前，没谈好该付多少吗？

lauraineyan

铜靴族

发表于 2017-10-4 06:20 来自手机 |显示全部楼层

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把证据提交ato干嘛，ato也不管这种纠纷

发表于 2017-10-4 09:20 |显示全部楼层

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chaaann 发表于 2017-10-4 00:30
两个人，4年，4千多，就是每人6百左右一年。这么看来也没有没黑啊。不过言语上不礼貌就是会计不对了。 ...

4年退税中17年的根本没有做。4千多是后来的所谓服务费用，也就是说如果付了这4千多刀，那么一共是8千刀。

发表于 2017-10-4 09:23 |显示全部楼层

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civ 发表于 2017-10-4 05:58
不过四年两人收四千多，有点多，但没有太过分。做之前，没谈好该付多少吗？ ...

谈的时候是一年250刀，后来给账单时候说其实是按每年每人每套房产250。前前后后在交了3000千多刀的基础上，后来又开出4600刀的账单但并没有解释是什么服务所以朋友拒绝支付。总共开了八千的账单。

ryanxuqi

发表于 2017-10-4 11:58 来自手机 |显示全部楼层

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shirleys90 发表于 2017-10-4 09:23
谈的时候是一年250刀，后来给账单时候说其实是按每年每人每套房产250。前前后后在交了3000千多刀的基础上 ...

一共几套投资房？如果连续4年的税都没报，在加上有若干投资房，你知道光税务局的罚款有多少吗？如果只收你3000多，个人觉得是合理价格，你不可能这4年所有receipts都保管整理的很好吧，这帐有的好搞了

Mocking

发表于 2017-10-4 12:11 |显示全部楼层

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shirleys90 发表于 2017-10-4 09:23
谈的时候是一年250刀，后来给账单时候说其实是按每年每人每套房产250。前前后后在交了3000千多刀的基础上 ...

这个价格还算ok。我的会计基本上也是这个收费标准。
你以为一共就250块 for 4年，2个人，2个投资房。怎么可能啊。

gogonorth

铜靴族

发表于 2017-10-4 12:20 |显示全部楼层

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LZ 你这个是财务纠纷，税局不管，CPA, CA 也都不管的。这些组织是不会干涉MEMBER 的服务定价的， KPMG 的最简单个人报税都要$300 +/ YEAR, 还都是下面的TRAINEE 做的，但人家就是4大~~~这类纠纷你应该去FAIR TRADING 才对。

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发表于 2017-10-4 12:25 |显示全部楼层

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Mocking 发表于 2017-10-4 12:11
这个价格还算ok。我的会计基本上也是这个收费标准。
你以为一共就250块 for 4年，2个人，2个投资房。怎 ...

没有说250for4年2个人2个投资房才是合理的，但是1. 已经支付了17年的退税服务费但是会计不做，后来是找的另一个会计做的，这种情况应该退款吧？
2. 在已经全额支付了所有的退税费用基础上，隔了几周又发来两个共计$4600的账单，这段时间内没有沟通过任何服务内容。即使要交这个钱，也应该先搞清楚到底做了什么吧？如果是税务局的罚款应该有税务局开具的账单，如果是做了什么其他工作至少应该有前期沟通吧？
退税花$8000刀这个价格是还ok？

gogonorth

铜靴族

发表于 2017-10-4 12:40 |显示全部楼层

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shirleys90 发表于 2017-10-4 12:25
没有说250for4年2个人2个投资房才是合理的，但是1. 已经支付了17年的退税服务费但是会计不做，后来是找的 ...

还有你的朋友有没有和会计师签过ENGAGEMENT LETTER ? 这个ENGAGEMENT LETTER 有没有列明服务收费和服务内容？如果有那就比较没有办法，这就像是你和会计师的服务合同。如果啥也没签，根本不用理会,直接FAIR TRADING.
如果这个会计师有威胁骚扰客人那就不是财务纠纷了，保留证据，TAX AGENT BOARD / CA/ CPA 都会介入调查的。

发表于 2017-10-4 13:03 |显示全部楼层

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gogonorth 发表于 2017-10-4 12:40
还有你的朋友有没有和会计师签过ENGAGEMENT LETTER ? 这个ENGAGEMENT LETTER 有没有列明服务收费和服务内 ...

谢谢你的回复，没有签过engagement letter或其它任何形式的协议。朋友是个国内的阿姨，不熟悉澳洲退税相关的事情，之前这个人刚加她时反复与她确认是否有认识的人在澳洲，可能是因为她说没有才如此对待。关于4600刀账单的沟通过程我看了他们的截图，阿姨全程很礼貌，反而这个人不断威胁恐吓，后来发展到每天不断打越洋骚扰电话辱骂她，导致她睡眠都受到影响。现在阿姨已经找了新的会计为她办理后续事情，至于这个人的收费和工作流程是否合理，就等正规机构定夺吧。只能说，任何行业中做到最好的人，收费肯定是与他所能提供的服务价值成正比的。但这个人不是。

chaaann

发表于 2017-10-4 20:32 来自手机 |显示全部楼层

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shirleys90 发表于 2017-10-4 13:03
谢谢你的回复，没有签过engagement letter或其它任何形式的协议。朋友是个国内的阿姨，不熟悉澳洲退税相 ...

8千多，没engagement letter, 还威胁人，支持你去fair trading 告他！

easyuser

发表于 2017-10-5 07:30 来自手机 |显示全部楼层

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我们公司一个客户一个投资房做了三年的退税$1200。不是几套投资房的问题，是准备材料的问题。客户就像挤牙膏一样，拿的材料都是驴唇不对马嘴，一样有用的没有，也是浪费我的时间浪费自己的银子。如果第一次报税那折旧这些的录入真是费时间，我觉得正常价。如果是几年了，材料准备充分的情况是偏贵的，基本$500左右。

easyuser