Amex Shop Small被商家拒用Amex，必须投诉

特屋安

newplace 发表于 2016-11-10 17:18
就为了10块钱

折腾成这样

10块钱是小钱不错，但是店家这种出尔反尔的行为不应该跟amex沟通一下么？投诉是无理取闹的投诉吗？较真的人多了，我们这些人才有机会坐享其成，坐得渔翁之利的。占了别人花时间花心血讨来的公道的好，还在这里讥讽别人，说实话，真的蛮键盘侠的。

chesecake

我们都会主动告诉客人收AMEX，门口也会贴标志有参加shop small活动，这活动不需要商家出一分钱的，全是AMEX负担，是amex support small business，吸引更多客人进来消费，真搞不懂那些不肯收的店家怎么想的，amex的手续费稍高于一般信用卡，但也没高的离谱啊，还经常有活动，三个月不收商家手续费那种

冰与火之歌

chesecake 发表于 2016-11-10 19:43
我们都会主动告诉客人收AMEX，门口也会贴标志有参加shop small活动，这活动不需要商家出一分钱的，全是AMEX ...

不能一概而论，要看行业的毛利率。 如果是餐馆，毛利70%当然不在意，如果是烟店，毛利才10%，amex拿走2~3%，老板估计得关门回家了，便利店买个phone credit，冲个车票，毛利才3%，一刷amex白干还贴钱

冰与火之歌

建议看一下我的帖子，理清一下这个活动的内部逻辑关系，
并不存在 “小商家报了名却不守诚信拒绝刷卡”这种概念
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... &extra=page%3D1

Echo0531

gifox 发表于 2016-11-10 16:35
我去了Holmesglen 对面的那个KIM CHI FRIENDS。
不主动问的话，店主的POST机器是放在看不到的地方的。
...

这家在list上吗

chesecake

冰与火之歌 发表于 2016-11-10 19:55
不能一概而论，要看行业的毛利率。 如果是餐馆，毛利70%当然不在意，如果是烟店，毛利才10%，amex拿走2~3 ...

可以理解，那就不开通amex就好了，不能开通了又不让人用啊。

gifox

Echo0531 发表于 2016-11-10 20:19
这家在list上吗

不在我就不去了。

gifox

liedong 发表于 2016-11-10 17:25
KIM CHI FRIENDS 是那家韩国饭店吗？在tafe对面的？这家也收amex?

如果不是因为它在list上我都不知道它收，旁边2家不收

Bubblegal

gifox 发表于 2016-11-10 22:00
如果不是因为它在list上我都不知道它收，旁边2家不收

这家一向不收Amex的啊. 只收MasterCard and Visa card.

wengjiazhen

我认为是商家打着AMEX的旗帜，吸引顾客，来了你好不容易选了一大堆东西，才和你说不能用，要不就厚着脸皮不要，要不就乖乖的给钱，这样商家通过AMEX的shop mall 广告增加收入啊。

gifox

Bubblegal 发表于 2016-11-10 22:06
这家一向不收Amex的啊. 只收MasterCard and Visa card.

她抽屉里面有个combank 的post机器上面3个标志都有，反正我没问，直接放过去 Dee了

Echo0531

gifox 发表于 2016-11-10 22:00
如果不是因为它在list上我都不知道它收，旁边2家不收

旁边2个也是韩国菜吧，在list上的，都不收吗，我还挺喜欢那2家的。

gifox

Echo0531 发表于 2016-11-10 22:44
旁边2个也是韩国菜吧，在list上的，都不收吗，我还挺喜欢那2家的。

旁边两家没看到在list上

f221644

我也投诉了

f221644

冰与火之歌 发表于 2016-11-10 19:55
不能一概而论，要看行业的毛利率。 如果是餐馆，毛利70%当然不在意，如果是烟店，毛利才10%，amex拿走2~3 ...

让客服出这个surcharge不就好了

f221644

我也投诉了

lled

这种情况我都邮件amex投诉，然后就补上了，但还是觉得这些商家太不诚实了

xiejiannan

qwertyui

都是利润逼的。对于小生意来说，还是远离amex的好，不值得为这点生意找麻烦。为什么其他的卡没有店家拒收呢？amex不从根本上找出不愿意收卡的原因去解决，搞这种活动，最后也不会有什么结果。