在澳的一次交通事故、保险理赔及修车的亲身经历

jackliu2008

人没事就好 事故就是意外 不常有

yhfan336

回家后，重新给保险公司打电话，有了前车之鉴，为了尽快解决问题，我直接要求中文翻译，AAMI的服务还是很周到的，帮我接通了中文翻译，唯一不理想的就是之前打电话她们找不到记录了，只好重新来过，内容大致是我的基本信息，什么时间，什么地点，哪条街/路，如何发生的意外，谁的责任，对方车的情况，自己车的情况......值得庆幸的是，我的澳洲驾照7月10号刚满2年，因此只需交基本的accesse fee $625，保险公司询问是否现在交款，我心想怎么都免不了，干脆交了得了，了却一桩是一桩，留了卡号，当时就扣款了，佩服澳洲人扣钱的神速。然后保险公司告诉了我的claim number,并发来了邮件，最后问我还有什么事，我说我的车该怎么办？回答很肯定，自己搞定，我当然知道要自己搞定了，给点建议也不行？拿到claim number，第一件事就是给受害者大姐发过去，并再次致歉，而大姐的回复更是让我感动的几乎流泪，她说：“不要太放在心上，谁也不想出事，可谁也不能一辈子出点事，既然出了就处理它，好在我们都还安全，无非就是花些钱，再慢慢挣吧。下次你再给车上保险，用分期付款的方式会轻松点，但比一次付钱多点利息。愿做朋友保持联系”

yhfan336

保险公司的事情搞定了，接下来我直接给拖车公司打了电话，拖车公司很爽快，说他们可以直接把车送到我的修配厂，处理交通事故拖车费是$260，这个是规定，如果他们帮我把车送到修配厂就再交$80，唉，找谁都是找，豁出去了$340就$340吧，又是神速地扣费，然后问我修配厂地址，幸亏以前在万能的足迹网上看到过一家评价颇好的华人修配厂，老板是个台湾人，赶紧找到联系方式，告诉了拖车公司，由于当天太晚了，拖车公司承诺第二天上午10点至11点会将车送到修配厂。挂了电话，马上给修配厂老板打电话，还好虽然已经5点多了，敬业的老板还是接了电话，并答应我第二天收到车后1个小时后，就可以给我大致的估价。谢天谢地，一切还算顺利。当然这期间很多好友也都纷纷致电慰问，感动的要死，还有个好朋友，亲自上门要为我压惊，并在我打电话的时候帮我带小孩感动、感动、满满的都是感动！！
太晚了，明天有时间继续，修车的坎坷经历......

leonxu

人平安就好，当破财消灾吧

mr_founder

大饼 发表于 2016-8-15 12:20
但愿lz 买了第三者财产险，而不是仅仅买了ctp。

人有时候会走神。我也有过，完全没有看到对方那辆黑车。还 ...

还真有人认为CTP就是第三险。

周边 遇见过3个，光屁股上路的。（只有CTP）

他们运气真好，到目前米有啥事故发生。

提醒过他们了，不知道他们有没有买（至少第三方责任险）

yhfan336

keep going
第二天一早，送完大女儿上学，我便带着二宝坐着公交车前往clayton south的汽车修配厂，还好天公作美，上车下雨，下车雨停了，没让我和孩子受罪。到达修配厂的时候已经是11点多了，车子已经送到，但老板不在，小工说老板去找配件去了，还不确定修理车子的费用，唉，只好等了，就在等待的时候，大女儿同学的爸爸得知我的事情也打来电话询问情况，还真是巧，他单位恰巧就在附近，而且他单位旁边有一个鬼佬的汽车修配厂，跟我建议如果有必要可以对比一下价格，太好了，这下心里也算有底了。漫长的等待，直到下午1点，老板终于回来了，但还是不能给我一个准确的答复。只好继续等待，这时，女儿同学的爸爸也赶来了，陪我一起等，又是感动直到将近3点，在我不断地追问下，老板终于给了我一个让我无法接受的天价，$7000，我晕，而且老板还告诉我，如果我买的是全保，保险公司根本不会考虑去修，直接估一个价格，赔钱，这可是我万万都没想到的结果啊，简直像晴天霹雳一样啊......怎么办？......死马当活马医吧，去鬼佬的店再去看看吧，车子没法开，我只好带着照片去了女儿同学爸爸单位旁边的鬼佬店，结果人家只修内部，而我的问题大多属钣金问题，还好老板看在朋友的面子上，又介绍我去另外一家专门搞钣金修理的修配厂，但必须把车开到那个修配厂，朋友提醒我，遇到车祸，所有的修配厂都会狠宰一把，这是这一行的“潜规则”，一旦我把车开走，就不能回头再找这家修了，好么，不回头就不回头吧，要我$7000，还不如报废呢，还有比这更糟的吗？接下来的事，我不得不再次被鬼佬的行为所感动，知道车子撞成那样，我们没法开，那个鬼佬老板帮我把车开到了钣金修理厂，也省去了我再找拖车公司的费用，好人啊这趟折腾下来，已近4点半，钣金修理厂老板让我把车留在那儿，答应第二天上午给我报价。

sigh

simon319 发表于 2016-8-15 15:09
我怎么常听说警察叫了一两个小时都不到的

错了，交通事故，有人受伤，警察5分钟肯定到。我经历过。另外1,2个小时没动静那是强盗，小偷的案件。这是道听途说的，没经历过。

simon319

yhfan336 发表于 2016-8-18 21:25
keep going
第二天一早，送完大女儿上学，我便带着二宝坐着公交车前往clayton south的汽车修配厂，还好天公 ...

车不是不能开了吗？鬼佬怎么能开动？

十五的灯笼

印象中有网友说过aami的三险能最多赔付自己的车的上限是$5000，你最好问问清楚。

先查查条款再打电话

十五的灯笼

AAMI PDS Page 16 - https://www.aami.com.au/content/ ... -party-property.pdf

When your car is damaged in a collision with
another vehicle driven by an uninsured driver, we
cover damage to your car but only if:
•         we agree you are not at fault; and
•         you give us the name and address of the
uninsured driver; and
•         you give us the registration details of the other
vehicle;
and we have otherwise agreed to pay your claim.
Limit
Cost of repairs up to a total of $5,000 or the
market value of your car, whichever is less.


根据解释，如果你是过错方，那应该没有那5000块的赔款了

hellfire6969

多少钱最后报价？ 难道是水箱撞坏了？ 我朋友的烤肉也是水箱撞废了 直接报废了 当时花了1W多买的车 后来特别便宜卖给修车厂了

大饼

十五的灯笼 发表于 2016-8-19 10:44
印象中有网友说过aami的三险能最多赔付自己的车的上限是$5000，你最好问问清楚。

先查查条款再打电话 ...

前提条件是 对方at fault，而且对方也没有保险。

大饼

hellfire6969 发表于 2016-8-19 10:54
多少钱最后报价？ 难道是水箱撞坏了？ 我朋友的烤肉也是水箱撞废了 直接报废了 当时花了1W多买的车 后来特 ...

差不多。
corolla是日本产，配件要贵一些。
lz那车 水箱，风扇，保险杠，引擎盖，大灯。加起来不会低于6500的。换一家也没用的。

hellfire6969

大饼 发表于 2016-8-19 14:01
差不多。
corolla是日本产，配件要贵一些。
lz那车 水箱，风扇，保险杠，引擎盖，大灯。加起来不会低于65 ...

我觉得也差不多，水箱坏了很难修，而且对方报警 警察和保险公司有记录 将来卖车的时候也有记录 撞过的车不好卖， 再说装过的车开起来有安全隐患 不如便宜处理了吧 毕竟还有娃 再买辆新车 记得买全险

总有刁民要害朕

上天要惩罚我以前做过的错事而蒙住了我的眼睛?
are you for real?

三体1号文明

hellfire6969 发表于 2016-8-19 10:54
多少钱最后报价？ 难道是水箱撞坏了？ 我朋友的烤肉也是水箱撞废了 直接报废了 当时花了1W多买的车 后来特 ...

我的凯美瑞水箱裂了，滴乐换了一个加人工300多，没想到烤肉拉这么贵。

yhfan336

第三天一早就收到修理厂的报价了，现在我对华人修理店的影像已大打折扣，附上报价单

还好，虽然也很贵，但不至于华人店那么离谱，怎么办？修还是不修呢？已经远远超出我的预算范围（$3000），如果不修，还得看车，买车，真的好烦......
就在我举棋不定的时候，最好的朋友上我家，她怕我没有车出行不便，特意把她的另一部车借给我开，真是在家靠父母，出外靠朋友，我还没有主动提出要借车好朋友替我分析了一下，因为我的车毕竟才6万多公里，坏的部位呢也都是无关紧要的部位，修修也不影响开，要买台新车少说也得2、3万，即使再买台二手车，也得万八千的，老公不在，我又不懂车，确实是个大问题，先修修吧，就当当时买车的时候买贵了，等手头宽裕了，再买新的吧。就在我们谈话的过程中，我突然突发奇想，如果我跟修车厂老板谈交现金呢，会不会便宜一些呢？朋友说可行，可以试试。好，收拾东西，去会会这个修车厂老板。
送完朋友回家，我又给女儿同学的爸爸打了电话，毕竟他比我在行多了，跟他说明了一下情况，他也表示赞同，可以去谈谈，并建议我同他一起先去他单位旁边那个鬼佬店，先探探口风，毕竟是他介绍我们去的那家修车厂的，说行动就行动，约好时间，带着孩子出发。

yhfan336

谁说老外冷漠，说明来意，老板对我的情况也表示同情，但至于能谈下来多少，他也不敢校准，但他到给我出了一个好主意，他让我在ebay或gumtree上看看有没有跟我同款车型二手的配件，自己买来给修车行，这样就只是花人工费了，可能会省下点钱。感谢过后，出了门，我又灵感突发，记得去年我那台旧车要报废的时候，因为已经20万公里了，还需要换正时带，除了后车大灯撞坏了其他部位都还好，才卖了$300，如果我能找到一辆跟我一样车型的报废的车，就算花$1000将整车买来，然后把有用的部件拆下来，其余就当赠送修车行了，这样也只是再花个人工费而已啊，朋友觉得我这个想法很好，带我去了一家收车行，因为朋友还有事就先走了，只剩我孤军奋战了。好吧，就当锻炼自己了，加油！
以前还真不知道还有这种地方，这次真是大开眼界了，一进院就看到各种车型的车，标价几百到几千不等，估计都是花几百刀收来的，满怀希望的进了销售大厅，人还真是不少，都是来搜配件的，一个车大灯才几十刀，擦一擦跟新的一样，有希望。等排到我，说明来意，我把修车行列的单子给服务员看，服务员在电脑上查了一下，整车是没有了，但配件到时有几样，标注好价格跟我说，配件需要自己去拆，如果自己拆不了呢，他们可以帮忙，但需要收取$88人工费，我一看，满心欢喜，单标注的那几样就一下省了将近$600，如果我多跑几家，没准还能找到几样呢。因为怕买错东西，我决定还是先去修车行，跟老板谈，不行可以让老板去拆，人工费给他不就得了。心里有底了，谈价格也就变得轻松多了，可能是老板觉得遇上懂行的了，二话不说，给我免去了$1200，我又磨叽了一会儿，当然老板也会跟我算一会儿小账啦，最后以$3500成交，我交现金，并先交定金$500，ok，成交一颗悬着的心总算落下来了......

yhfan336

在此，我要感谢所有关心我的朋友们，谢谢大家让我度过这个难关，谢谢！！
顺便告诉大家，我的车子前天已经修好了

CocoroCafe

为什么我觉得光换水箱和前bumper，算上引擎盖，$3500其实也很贵啊。。。

animal_911

人没事就好。
话说澳洲事故出动最快的不应该是拖车嘛，迷之神速，还一般来两个以上，之后是救护车，然后消防，再是警察慢悠悠的来。当然，严重事故的话不知道

wahuuu

没事就好，以后注意路况，特别找地址，停车时，要小心。

大饼

CocoroCafe 发表于 2016-8-20 12:43
为什么我觉得光换水箱和前bumper，算上引擎盖，$3500其实也很贵啊。。。

真心便宜阿。我朋友5年前一辆camry 左边quad panel，引擎盖，水箱、大灯等。修掉6K多。

coolmate

CocoroCafe 发表于 2016-8-20 12:43
为什么我觉得光换水箱和前bumper，算上引擎盖，$3500其实也很贵啊。。。

是贵，不过对方挣得就是这个钱。他们去拆配件，估计有个1000块就拿下来了。剩下的除了手工，都是利润。

CocoroCafe

大饼 发表于 2016-8-20 12:51
真心便宜阿。我朋友5年前一辆camry 左边quad panel，引擎盖，水箱、大灯等。修掉6K多。 ...

你朋友走保险么？走保险差不多这个价，华人cash不会那么贵，但是质量大家心里有数。。。

CocoroCafe

coolmate 发表于 2016-8-20 13:00
是贵，不过对方挣得就是这个钱。他们去拆配件，估计有个1000块就拿下来了。剩下的除了手工，都是利润。 ...

panel倒是一份价钱一分货，华人店应该会低于这个价格，当然基本质量不可恭维。。。

yhfan336

统一回复，修车行给我1年半的warranty，有些部件是新的

future2521

人没事就行，小事小事，安慰安慰。

yhfan336

通过这件事情，让我真正的感受到了身在异国他乡的温暖，正如那位被我撞的大姐说的“都是出了国门在外，就是一国同胞的兄弟姐妹，有事互相关照一下就什么都不是问题了”
记得把车子送去修的第二天，我突然想听一首歌《感恩的心》，我听了一上午，也哭了一上午，哭不是因为车祸，而是因为有这么多关心、帮助我的人。
谢谢大家！！

ice4x

这个事情是因为你承担了所有的后果和过错，所以没有人会有不愉快，但是如果过错不在你，或者对方反咬一口，你就会有完全相反的感受。