周六寄出的express post现在网上还查不到，更新周四投递了

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 19:57
第二个工作日到达，如果不到，可以refund

已经过了第二个工作日了

现在邮局的客服说已经delivered了，但是因为很多包裹可能没scan到我的，所以网上查不到而且以后也不会scan了，就是说永远都查不到了

但他又没有证据证明delivered，我也没有证据证明没有delivered，现在就将在这了

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:11
已经过了第二个工作日了

现在邮局的客服说已经delivered了，但是因为很多包裹可能没scan到我的，所以网 ...

邮寄的时候，您把号码摘下来了，那个号码上网，查不到吗？

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:11
已经过了第二个工作日了

现在邮局的客服说已经delivered了，但是因为很多包裹可能没scan到我的，所以网 ...

网上可以看到大概一步一步的过程的

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:13
邮寄的时候，您把号码摘下来了，那个号码上网，查不到吗？

摘下来了，就是根据那个号码查的，网站一直显示pending, no events yet
我5.30pm给客服打了一个电话，后来客服在那个ID下面加了一个custom enquiry lodged

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:14
网上可以看到大概一步一步的过程的

我也原本以为可以看到一步一步的过程，但是有网友说不会每一步都显示，只有最后delievered了才显示
anyway，我的什么显示都没有

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:16
摘下来了，就是根据那个号码查的，网站一直显示pending, no events yet
我5.30pm给客服打了一个电话，后 ...

那就对了，应该已经到了。
您明天打电话可以要求他们refund了

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:18
我也原本以为可以看到一步一步的过程，但是有网友说不会每一步都显示，只有最后delievered了才显示
anywa ...

我邮寄，都会有一步一步（大步哈）的记录，一般这个记录会慢一点儿。

ausox

auspost的tracking信息简单到极致了, 收件-运输中-送达, 一般就3步, 而且基本第1,2步是一起的

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:18
那就对了，应该已经到了。
您明天打电话可以要求他们refund了

怎么知道已经到了呢?我不在乎他们refund，只有平安寄到就行

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:20
我邮寄，都会有一步一步（大步哈）的记录，一般这个记录会慢一点儿。

我周六放在邮局的counter，今天都周二下班了，网站还没有显示，还next business day guarantee呢

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:29
怎么知道已经到了呢?我不在乎他们refund，只有平安寄到就行

refund 很简单，只要打个电话，就好了。
感觉吧，应该到了

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:32
我周六放在邮局的counter，今天都周二下班了，网站还没有显示，还next business day guarantee呢 ...

周六啊，那要从周1算，周1邮寄周2到达的啊，如果您的邮政编码是“偏远”的，就要周3到达了。

shuyuanli

有可能已经投递了, 你今晚半夜查可能会有记录

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:34
refund 很简单，只要打个电话，就好了。
感觉吧，应该到了

客服说到了，但是他也没证据，只是说大概漏扫我的信了，现在什么都track不到。没可能丢了吗？

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:36
周六啊，那要从周1算，周1邮寄周2到达的啊，如果您的邮政编码是“偏远”的，就要周3到达了。 ...

我在悉尼，不是偏远地区，如果明天能到也好，就怕丢了，我还放了money order在信里，不知道钱该怎么找回来

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:40
客服说到了，但是他也没证据，只是说大概漏扫我的信了，现在什么都track不到。没可能丢了吗？ ...

一般不会的，

白兔

shuyuanli 发表于 2016-6-21 20:39
有可能已经投递了, 你今晚半夜查可能会有记录

半夜还会更新吗？

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:42
我在悉尼，不是偏远地区，如果明天能到也好，就怕丢了，我还放了money order在信里，不知道钱该怎么找回 ...

我是说您邮寄到达的地址，如果是“偏远山区”的话，要再多一天的。

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:47
我是说您邮寄到达的地址，如果是“偏远山区”的话，要再多一天的。

我寄到移民局，应该不算偏远地区，有网友昨天寄的，今天一早也收到了

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 20:45
一般不会的，

一般不会丢是吗？

Junko

白兔 发表于 2016-6-21 20:51
我寄到移民局，应该不算偏远地区，有网友昨天寄的，今天一早也收到了

应该不会丢掉的，放心吧

白兔

teiyuau 发表于 2016-6-21 21:02
应该不会丢掉的，放心吧

谢谢安慰

刚才查状态，还是Customer Enquiry lodged，
明天再联系邮局，看看他们有没有什么说法

mfch

白兔 发表于 2016-6-21 17:44
我在网上还是查不到，打电话给邮局说已经delivered但是没有scan，让我联系移民局，好悲催啊 ...

啊怎么会这样。。。不应该不scan啊。。。这个可以投诉的吧。 如果他们内部系统可以查到已经投递看看能不能给你个确认之类的，你等移民局回复没那么快给你回复啊，这个急人的

mfch

白兔 发表于 2016-6-21 19:09
我给移民局发了信，收到自动回复，说最长1个月如果还没收到acknowledgement letter再联系他们
现在不知道 ...

我的扣款了，收到acknowledgement letter咯，你可以关注下邮箱如果到了的话应该也会很快收到了

白兔

mfch 发表于 2016-6-22 12:02
我的扣款了，收到acknowledgement letter咯，你可以关注下邮箱如果到了的话应该也会很快收到了 ...

恭喜你啊，移民局动作还挺快的
我在邮局的网上查到一条in transit的记录，看来应该是还没寄到移民局

donent74

白兔 发表于 2016-6-22 13:10
恭喜你啊，移民局动作还挺快的
我在邮局的网上查到一条in transit的记录，看来应该是还没寄到移民局 ...

已经in transit，基本今天就delivered了。过几天就会有确认信了。

白兔

donent74 发表于 2016-6-22 13:33
已经in transit，基本今天就delivered了。过几天就会有确认信了。

前面的网友说早晨八点就投递到移民局了
我这个还transit，希望今天能送移民局去
周六寄出，周三还没到