Costco 的烂草莓退钱记 [复制链接]

发表于 2016-3-19 19:37 |显示全部楼层

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我买到烂水果的次数多了从来没想过还要去退一直觉得是自己的问题

墨尔本大侠

发表于 2016-3-19 19:42 |显示全部楼层

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要年费的超市

发表于 2016-3-19 19:43 来自手机 |显示全部楼层

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Auburn 发表于 2016-3-19 20:29
楼主你说你不会做骗人的事情，但是你不能保证所有会员都这样，毕竟林子大了什么鸟都有。
我想他们也是被 ...

有道理。主要是工作人员态度太差，如是他表明工作立场，有礼貌地要求传照，确实能够理解。以前基本在他家消费成了习惯我还真没觉着他家有啥好，现在这种态度我俩倒是痛快地离开了

pingping710

发表于 2016-3-19 20:09 |显示全部楼层

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上次买了一盒蓝莓,回家一吃酸的要命，过了2天看见aldi也卖比它家便宜而且甜，现在Costco 质量也不行了

August2010

光脚族

发表于 2016-3-19 20:27 来自手机 |显示全部楼层

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真是不敢从那里买水果了，买一次恨一次。其他还是有挺好的东西的。不过现在也是很少去了。

LWLJH2010

银靴族

发表于 2016-3-19 20:28 来自手机 |显示全部楼层

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这不能退吗？

online2013

金靴族

发表于 2016-3-19 21:01 |显示全部楼层

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都是你的錯，，，讓男人去買水果

momob

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发表于 2016-3-19 21:05 |显示全部楼层

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学习了

muddybox

发表于 2016-3-19 21:08 |显示全部楼层

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我觉得拍照没啥啊，很正常的要求
嘴巴说说就能退款，那是人家宽容
按照通常程序是让你带烂水果上门退款才对吧
拍个照片已经是非常合理的要求了

isatedlla

发表于 2016-3-19 21:12 |显示全部楼层

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真的假的，我每次在Costco退款他们都是很generous的，从来不问原因，拿去就退（别问我都退了些啥）

挑灯亮剑

白金靴族

发表于 2016-3-19 21:18 |显示全部楼层

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chuliuxiang 发表于 2016-3-19 19:32
前几天收到emal说开心果可能有沙门氏菌污染，refund。不过服务实在是差

不是吧，刚吃完一袋

ParrotFish

发表于 2016-3-19 21:26 |显示全部楼层

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Costco的customer service的确烂，各个部门并没有经过培训，food court完全是被菲律宾人承包了。

xiaomt

发表于 2016-3-19 21:39 |显示全部楼层

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我在Costco也买过整盒的烂姜，不知道可以电话退，都扔了

muxmux

发表于 2016-3-19 22:36 来自手机 |显示全部楼层

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昨天买的面包发现有蟑螂, 今天去refund了
没人为此道歉

davidjonesshop

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禁止发言

发表于 2016-3-19 22:38 |显示全部楼层

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美国那边骗子太多，没办法

oushiliyiran

发表于 2016-3-19 23:02 来自手机 |显示全部楼层

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51mon 发表于 2016-3-19 19:34
你会那么做吗？我家不会，人格问题。

所以costco要你出示证据证明你不会啊。这不很正常吗

soul

发表于 2016-3-19 23:18 |显示全部楼层

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Auburn 发表于 2016-3-19 20:29
楼主你说你不会做骗人的事情，但是你不能保证所有会员都这样，毕竟林子大了什么鸟都有。
我想他们也是被 ...

恩可以理解啊。。就像我们去超市买东西，会被要求看一下包一样的，看一下并不代表他们认为我们拿东西了，可能只是走个样子。。经常只是开一下包，他们就让走了。。其实要真拿东西了，放在下面他们又怎么会看得到呢。。

清咖一杯

水晶靴族

发表于 2016-3-19 23:39 |显示全部楼层

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要求拍照貌似很合理啊，又不是一定要送回去才给退群，不理解LZ为什么愤怒

zonglz

发表于 2016-3-20 05:15 来自手机 |显示全部楼层

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我在他们家买东西被多算了一桶牛奶的钱，第二次回去购物想起这件事就去前台询问，一菲律宾样的小妹接待的我。眼睛不带正眼瞧我跟我说，你应该当时就打电话给我们，现在过了这么久已经退不了。我说我不知道还能为一桶牛奶给你们打电话，我今天也没带发票你看还能不能查到？她马上说查不到了没有发票。我怒了，我说你确定用我的会员卡在电脑查不到？人家也没回答我直接把我卡拿走在电脑前噼里啪啦几秒的时间我的消费记录全在那上面。有时候觉得真不是因为那点东西，为了那张好像要死全家的服务态度，说什么也不愿意再每年付年费去他们家消费了！我们那时会员卡过期不再续约主要也就是因为这次的经历。

stmimi

白金靴族

发表于 2016-3-20 05:25 |显示全部楼层

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这是管理上的问题，吃的东西要卖的新鲜，对大家的健康要负责的。

chuliuxiang

银靴族

发表于 2016-3-20 06:34 |显示全部楼层

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挑灯亮剑发表于 2016-3-19 22:18
不是吧，刚吃完一袋

会员的话就发通知到你注册的信箱里。你查一下。如果你买的那包是在哪个时间段里，应该有的

发表于 2016-3-20 07:49 来自手机 |显示全部楼层

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zonglz 发表于 2016-3-20 06:15
我在他们家买东西被多算了一桶牛奶的钱，第二次回去购物想起这件事就去前台询问，一菲律宾样的小妹接待的我 ...

是呀，花年费上超市还没好的态度，干吗非上他家呢？

发表于 2016-3-20 07:58 来自手机 |显示全部楼层

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stmimi 发表于 2016-3-20 06:25
这是管理上的问题，吃的东西要卖的新鲜，对大家的健康要负责的。

赞同，既便我拿整盒烂草莓到退货柜台还是没任何示歉，有的只是托辞态度傲漫。

cmy123

发表于 2016-3-20 08:14 |显示全部楼层

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我表示已经不敢再在它家买水果了！每次买一盒外表光鲜的苹果回家切开都是烂心的，起码坏半盒，过年的时候买了几盒也是一样⋯⋯想着几刀的东西，也切开了就不好意思去退了，以后不去买水果就是咯，否则那几刀也亏了

cjc

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发表于 2016-3-20 08:24 来自手机 |显示全部楼层

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白白兔宝宝发表于 2016-3-19 19:35
超市里烂的丑的水果全被老公们买去了

你真相了呀，哈哈哈哈