更新投诉后：谁能告诉我澳洲邮递员到底怎么回事

dedge

mkwrx 发表于 2015-6-18 06:45
遇到同样的事，去post office问过，那边的解释是邮局快递员除了house的地址其他的地址都是只留卡。对于这种 ...

House也是留卡…………

alai428

按规定他们就是应该要送包裹的吧 如果有负责任的邮递员给送而他们不给送 那不负责任的人就是值得被投诉的 说邮局怎么克扣包裹怎么多 那是我的problem吗？

Pipiv

差劲

kr2000

邮局服务实在太差了，不但不敲门，大件还要开车几公里去hub拿

网店如果用邮局送货，我就不买了。实在要买就送公司

Pipiv

house 也同样遭遇

alai428

cindy1000 发表于 2015-6-18 01:38
去邮局拿一张投诉表格，填了投诉。
话说我昨天收到包裹，送货的开口问我要小费，还想着要不要去投诉呢。 ...

投诉表格就是任何一个邮局都有的吗 就是和店员说complaint的form就可以吗

creative

这种留条的事情在澳洲邮局太常见了，我上次从国内邮寄过来的，明明有人在家，看着它直接把卡片扔信箱了。
回头我就给国内快递的投诉，告诉他们如果下次还用澳洲邮政我就再也不用他家的快递了。
结果是，投诉效果很好。
所以你选快递的时候一定要和快递商沟通，只要用澳洲邮政的就不要。

挑灯亮剑

都是丢个卡，让自己去临近的邮局取。最搞笑的一次，我看着邮递员把卡丢进我家邮箱，他也看着我，然后就轻飘飘的走了。人家根本就没把东西带来。

lucas5611

Unit，Apartment收卡很正常，邮递员是按包裹收钱的不愿等你下楼。住house的话可以在院子隐蔽的地方放个箱子，告诉邮递员所有包裹都放到箱子里，保证以后你再也收不到卡。

至尊小熊猫

这么说不地道，但我情愿他留卡。。

我家应该是他线路上的前几家，早上架不住6点多不到7点就凿门，那个声音啊，简直跟发生大地震撤离一样。

尤其是周六阿！ 简直噩梦！

zhangzh

现在上海邮局包裹和挂号信也是纸条伺候，根本没电话，都快过期了才发现纸条

donotgo

我家这边的contractor根本就是写好一堆卡片一家一家去发的，不管house还是unit，一律是卡
我在邮箱边上看着他把卡片放进我家信箱，然后跟他说我要包裹，人家一脸不情愿的说在面包车最里面拿不出来，你下午去邮局拿，我死活赖着要他给我，人家才爬到车里给找出来的

kawara

投递的contract都是层层包的，送一个包裹自己拿到的钱微乎其微。如果每一个包裹都送到客人手里的话，尤其是公寓还要按门铃等人，时间很长，所得不及糊口。

大家就体谅一些吧，很多邮局周六开门，可以自己去取一下

盘丝大仙

都这操行

findcaiyzh

邮局应该开发一种新的投递方式，电子邮件通知去邮局取货。省了给邮递员的费用，反正他们也不投递。

vini

发邮寄投诉，有用的。到邮局网站上找邮箱地址，把情况说一下，你会发现过段时间要么换人要么改了。

enzojferrari

我家邮递员喜欢把小包裹放在门口欢迎垫子下面。。。上回一出门踩下去感觉不对。。还好是衣服。。。

jerryclark

donotgo 发表于 2015-6-18 11:11
我家这边的contractor根本就是写好一堆卡片一家一家去发的，不管house还是unit，一律是卡
我在邮箱边上看着 ...

这种绝对要投诉

jerryclark

findcaiyzh 发表于 2015-6-18 11:20
邮局应该开发一种新的投递方式，电子邮件通知去邮局取货。省了给邮递员的费用，反正他们也不投递。 ...

有的。网上注册一下就可以了，而且有２４小时的自助取货的。

jerryclark

注册这个就可以了。24小时自助。可以选投递到哪个Locker。上班的家里没人的方便很多

http://auspost.com.au/parcels-mail/parcel-lockers.html

melinana

我家house 从来都是留卡

vivianjek

转送公司地址的肯定没问题，到家里的就要拼人品了，便宜的由他去吧，我宁愿他丢门口都要比我去一次邮局来得划算

shalwei

cindy1000

alai428 发表于 2015-6-18 10:43
投诉表格就是任何一个邮局都有的吗 就是和店员说complaint的form就可以吗

我没有投诉过，是邮局职员告诉我的。

MrsJu

我们住过的两个区也这样 早晨七八点钟连门铃都不按的 丢卡走人 这个对上班族真心不方便 我们区的邮局周末是不开门的呀 怎么取件 后来收到过AUSPOST的feedback表格 投诉了 果然之后的都投递到家了

hszy

jerryclark 发表于 2015-6-18 11:28
注册这个就可以了。24小时自助。可以选投递到哪个Locker。上班的家里没人的方便很多

http://auspost.com.a ...

请问海运的bulk parcel有这种服务吗？一箱20公斤那种

俺的经历是，海运过来的2箱各20kg的箱子，house＋留条，让到制定的悉尼配送中心取，而不是在附近的邮局取，开车开到seven hill，而且只能周一至周五上班时间取，为了我这两箱心爱的淘宝货，专门请了一天假，开车1个小时去取货。而且就一人去取的货，箱子又大，又没人帮忙抬上车，无奈只能就地拆箱，一样东西一样东西的放到车上，顺便验货了

心里长草还想淘，但是怕了澳洲邮局了，最主要是要请假取货，这个真不是个事儿

猪宝

注册一个帐号，寄到locker地址吧
我家也都是留卡，偏偏邮局上下班时间跟我们上下班一样，
周末2天不开门，只能注册locker去加油站取。

猪宝

注册一个帐号，寄到locker地址吧
我家也都是留卡，偏偏邮局上下班时间跟我们上下班一样，
周末2天不开门，只能注册locker去加油站取。

jerryclark

hszy 发表于 2015-6-18 11:53
请问海运的bulk parcel有这种服务吗？一箱20公斤那种

俺的经历是，海运过来的2箱各20kg的箱子，house ...

只要是发件人所在国邮局发出来的就能用。



Parcels sent from overseas by that country's designated postal operator (e.g. Royal Mail in the UK) will be delivered into the 24/7 Parcel Lockers.

If the parcel is sent by a carrier other than the country's designated postal operator, the carrier must lodge the article into our network and pay to deliver the item into the Parcel Lockers.


以下不能用：


You can have any parcel sent to your 24/7 Parcel Locker, except:

    letters and standard mail that can be delivered to your letterbox
    Express Post letters
    parcels larger than 39cm x 36cm x 64cm
    parcels that are heavier than 16kg
    parcels that require proof of identity
    parcels that require the recipient's ID to be recorded at delivery
    parcels where there is a payment required on delivery
    parcels that are damaged or unsuitably packaged
    parcels delivered by a courier that has chosen not to deliver to our parcel lockers
    parcels containing alcohol
    parcels containing perishables

keysersoze

POST的基本都送到，除非家里没人才会留卡片。