澳洲ebay，paypal无论买卖，我来回答

palmer

开case之前已经和卖家沟通过，给他发了2次消息都没有反应。等了一段时间后才开的case。
现在的问题是，Ebay说不能在australia post office网站上查到我退回东西的邮件，不能给refund，我通过ebay发message给办理的staff：可以提供原始的收据，但是仍然遭拒，case被关闭。

pengzhao

最直接的方法是打电话给卖家， ebay上是可以找到卖家的电话的。
你可以换为思考下
原始单据可以ps, 只有网上又tracking number 才能证明你寄出去了，不然你怎么能证明你寄出去了呢？
而且你跟卖家如何沟通的呢? 卖家同意你退回去他就退你钱吗？ 如果这样跟ebay 就没关系了 ， 等卖家收到东西自然会退你钱的。

leo0302

最近想在Ebay上做电脑，但是都说ebay的收费很高，
1. 如果一个电脑是1000块，那ebay要从中拿走多少呢？
2. 电脑怎么邮寄，哪个邮寄公司收费比较合理呢?邮费是买家出还是卖家出呢？
3.如果东西坏了，卖家要包邮寄回来的费用么？
4.最怕的就是买家付费问题，听说很多人用假的credit card，credit card的东西怎么处理呢？
谢谢

pengzhao

1. 10%-12%
2.邮费通常是买家承担的
3.可以包也可以不包，但是作为买家是肯定希望你能包的，毕竟图方便在网上买，拿来东西是坏的就已经很不爽了，再要付一次邮费，那估计你就要吃差评了
4. ebay上基本上都是用paypal付款，所以用假credit card相对少， 虽然也有，如果碰到你可以像paypal询问相关的事宜。

iami

如果物品售出后，我如何确认买家已经付过钱了呢？是一直刷新银行的余额记录吗。谢谢解惑

palmer

原帖由 pengzhao 于 2011-6-25 23:47 发表
最直接的方法是打电话给卖家， ebay上是可以找到卖家的电话的。
你可以换为思考下
原始单据可以ps, 只有网上又tracking number 才能证明你寄出去了，不然你怎么能证明你寄出去了呢？
而且你跟卖家如何沟通的呢? 卖家同意你退回去他就退你钱吗？ 如果这样跟ebay 就没关系了 ， 等卖家收到东西自然会退你钱的。

呵呵，原来卖家都是这种想法，长见识了。

[ 本帖最后由 palmer 于 2011-6-26 11:16 编辑 ]

pengzhao

如果是通过paypal付款的话 你注册时候用的信箱会收到email
如果他是用银行转账的话 那只能刷新银行余额了。

pengzhao

游戏规则就是如此，没办法的事情。

iami

原帖由 pengzhao 于 2011-6-26 11:16 AM 发表
如果是通过paypal付款的话 你注册时候用的信箱会收到email
如果他是用银行转账的话 那只能刷新银行余额了。

如果是银行转的话，那我就只能看见有credit增加，而不能看见买家的姓名了吗。我是说bank deposit,让买家到银行直接打钱到我的帐号上。

这种情况下，如果有好几个不同的物品以相同的价格卖出，我怎么知道是那个buyer，通过银行打钱，买了那个物品呢？不会混淆吗？谢谢

pengzhao

通常是要求用户转账的时候写上自己的ebay 用户名的， 这样你能看到是谁打给你的，不要用item number的原因 因为不是唯一的， 比如你卖同样的东西，数量是100， 那这些卖出去以后的 item number都一样的不好区分。

pengzhao

所以如果论方便的话还是paypal会比较方便，但是有额外的费用就是了。

leo0302

一台电脑的profit大约也就100，那么都给ebay了，这生意好像不好做呀，但是还是看到很多卖家是在做computer的，这有什么窍门么

pengzhao

薄利多销，电子产品是这样的， 而且价格非常透明，只要一搜索 ，所有的价格一目了然。

berlindut

ding yi xia

iamwhoami

请教各位ebay达人

好像buy it now 的list fee比auction高不少， 还看见有人卖东西auction起拍20刀buy it now价格也是20刀， 是不是这样list fee 会低一些？

另外有些在物品描述里面好像能插入网页， 里面有很多大照片， 这样能对物品描述的很详细全面， 这个是普通人能做的还是必须在ebay开店以后才能做到？ 这样做是不是只上一张免费照片其他的都在物品描述里面比较省钱？

还有很多物品包邮费才买2，3刀， 貌似去掉费用没利润了，人家是怎么做到的？

pengzhao

auction起拍20刀buy it now价格也是20刀, 这种不知道意义何在。。。。
关于插入图片 ， 有很多网站提供图片host 服务， 像 auctiva,inkfrog之类的一个月几块钱而已。不一定要开店，一般用一张图片作为缩略图的， 其他的用代买加到物品描述里会比较好。

物品包邮费2-3刀 ，要么是走量， 要么就是不赚钱 赚好评而已。

highlight

学习一下!

槐花点点

我卖了一个小化妆品，然后自己顶到5刀，结果砸在自己手里了，没有人买。
这种情况，是不是ebay也要收final fee的？我接下去应该怎么操作？如果是second chance sell或者是relist的话，是不是要重新计算费用呢？
谢谢!

peashoots

原帖由 槐花点点 于 2011-6-27 14:52 发表
我卖了一个小化妆品，然后自己顶到5刀，结果砸在自己手里了，没有人买。
这种情况，是不是ebay也要收final fee的？我接下去应该怎么操作？如果是second chance sell或者是relist的话，是不是要重新计算费用呢？
谢谢!

自己顶， shill bidding， 真要特别小心。弄不好，就把ID给毁了。

pengzhao

自己顶一定确定不同ip地址之类的 不然会被封号

砸自己手里， 你可以一个过1-2周你可以发request final value fee, 这样可以把成交费拿回来，但是你当托的那个号会收到一个不付钱的类似警告之类的， 有些卖家是有限制这类买家的，比如一个月有2个东西不付钱 就不能买他们的东西。

你可以看下比你低一点那个人bid多少 如果价格ok那就发一个second chance offer, 不过说实在的 second chance offer 别人同意的几率比较低就是了。 如果别人接受了， 那你还是需要支付成交费。

如果你relist, 那就是重新开始一个新的交易了，改怎么收费就怎么收费的。

iamwhoami

原帖由 pengzhao 于 2011-6-27 13:05 发表
auction起拍20刀buy it now价格也是20刀, 这种不知道意义何在。。。。
关于插入图片 ， 有很多网站提供图片host 服务， 像 auctiva,inkfrog之类的一个月几块钱而已。不一定要开店，一般用一张图片作为缩略图的， 其他的用代买加到物品描述里会比较好。

物品包邮费2-3刀 ，要么是走量， 要么就是不赚钱 赚好评而已。

auction起拍和buy it now一样是不是比不auction的list fee 低一些？

如何在描述里引用网络上其他地方的图片？ 等我找找ebay的Q&A， 如果可以这样操作那照片的钱就可以省了

神仙老虎狗

请问2个问题：

（1）。如果买了东西，但发现买错了，后悔了，不想付钱了，咋整呢？

（2）。如何给seller 一个差评？

谢谢

pengzhao

拍卖的收费也不同 要看你是从多少钱开始拍卖
http://pages.ebay.com.au/help/sell/fees.html  这边有详细的收费标准

描述基本上是一个网页性质的， 你可以引用外面的链接，其实说白了就和有的不上上传的论坛如果你想贴图也是这样贴

pengzhao

1。 这种情况你可以写信和卖家沟通， 取消交易就好了， 或者你不付钱 最后卖家会取消交易的
2。 其实多和卖家沟通吧，差评是最后的手段了。  操作时 点由上面的My ebay - 然后左边的Won - 找到物品 看最后面的action 里面选择有一个leave feedback

槐花点点

原帖由 pengzhao 于 2011-6-27 17:31 发表
自己顶一定确定不同ip地址之类的 不然会被封号

砸自己手里， 你可以一个过1-2周你可以发request final value fee, 这样可以把成交费拿回来，但是你当托的那个号会收到一个不付钱的类似警告之类的， 有些卖家是有限制这类 ...

谢谢pengzhao，好人哪。我已经根据你的建议给出offer的那个卖家发了second offer，看看对方是否接受。此外，因为我不想被封号，是不是应该不要request那个final fee就好了？因为也只有几毛钱的事情，不值得了。然后我把那个sold的item删掉就好了？
应该怎么操作啊？谢谢！

pengzhao

怎么说呢 你如果已经用自己的号拍了 就别request, 而且以后也不要再这样了 ，一次两次可能ebay发现不了。 一旦你被发现有这种行为，肯定是封号， 而且你不能用同样的名字 email地址 信用卡 银行账号 地址 paypal注册新的账号等等，只要发现有关联， 你新的账号会马上被封的。 ebay对这种还是抓的很严格的。

洋洋妈

好贴，学到好多东西，谢谢楼主了。顶一个，收藏了。

槐花点点

原帖由 pengzhao 于 2011-6-27 20:58 发表
怎么说呢 你如果已经用自己的号拍了 就别request, 而且以后也不要再这样了 ，一次两次可能ebay发现不了。 一旦你被发现有这种行为，肯定是封号， 而且你不能用同样的名字 email地址 信用卡 银行账号 地址 paypal注册新的账号等等，只要发现有关联， 你新的账号会马上被封的。 ebay对这种还是抓的很严格的。

谢谢Pengzhao。我给了一个second offer，买家接受了。吸取教训了，以后我不再自己顶了。如果有底线，就把starting bid设高一些。这个卖掉的也其实是亏本的，不过卖掉好过闲置。

realfenglin

买了东西后，邮寄过来后，打开一看是坏的，比如说物品断裂了。这样的事情，联系卖家（是POWER SELLER），他们一般会如何处理，如果不退的话，怎么办呢？谢谢

pengzhao

先联系买家 最好找了照片发给他， 如果东西很便宜 他们会再寄一个给你， 不然就是你寄回去 他们再发一个给你， 邮费一定要让他们出。