昨天买东西被歧视了，用英语写了封信投诉，请大家帮忙改一下

jasonnewman

coeur 发表于 2014-7-4 16:30
LZ应该是粘贴复制了一个支持者的发言。。。不是什么马甲

我也这么认为。马甲一般都是光脚族吧。

CCSYD

糖葫芦小姐 发表于 2014-7-4 15:23
在场的中国人有3-4个人，这些人都觉得这个奶奶态度有问题。只有楼主觉得我小题大做，没事找茬，难怪说中 ...

楼主消消气。我个人认为，可以去投诉，不过去投诉是因为老太太态度不好，而不是种族歧视。我听说过悉尼有些中国老板心情不好了也这样，告诉顾客“我不卖你了”。而且我觉得老太太只是想说咱中国人爱还价，可在澳洲不是这规矩。她这种观点也是事实，我个人觉得没有侮辱的性质。其实有些中国老板也给中国顾客和印度顾客说过类似的话，说“这是在澳洲，不是在中国和印度。我们不还价。” 其实楼主想一想，如果是中国老板这样说，那就不是种族歧视。如果楼主觉得老太太态度很恶劣，那我支持你投诉，只是个人觉得只提服务态度不好就行了，种族歧视多少有点牵强。我给中国老板打工的时候，听过他们给客户说过类似的话，不止一次。

jasonnewman

coeur 发表于 2014-7-5 00:17
貌似对方压根没说Chinese这个词。。。

看帖不仔细。Chinese那个是我提出来的。

coeur

CCSYD 发表于 2014-7-5 00:19
楼主消消气。我个人认为，可以去投诉，不过去投诉是因为老太太态度不好，而不是种族歧视。我听说过悉尼有 ...

我也这么说过，LZ听不进去。。。

coeur

jasonnewman 发表于 2014-7-5 00:20
看帖不仔细。Chinese那个是我提出来的。

所以说啊，对方都没提your chinese，自己先说 what's wrong with chinese不是很奇怪么？

jasonnewman

coeur 发表于 2014-7-5 00:24
所以说啊，对方都没提your chinese，自己先说 what's wrong with chinese不是很奇怪么？ ...

我知道对方没有说Chinese，我是在给出楼主建议的同时，想到如果对方当时用轻蔑的语气（那种仿佛从鼻子里出来的声音）只说一个字：Chinese，这个怎么解？你总不能反驳他说：I am not Chinese.吧？

coeur

jasonnewman 发表于 2014-7-5 00:20
看帖不仔细。Chinese那个是我提出来的。

个人觉得，可以说，what's wrong with my country? Do u know where I came from? Do u know what's my nationality? Tell me, where u came from? Where ur parents ur grandparents came from? In my country the sales understand what costom service mean. But I don't think u understand this. I really feel a pity for ur country about ur behavor.
领会精神，忽略我的烂英文，尤其是用手机打的烂英文

CCSYD

jasonnewman 发表于 2014-7-4 23:48

这张图片太经典了！我常常就是这样啊~~~事后诸葛亮。当面对质的时候没词讲，事后各种观点层出不穷啊~~~

jasonnewman

CCSYD 发表于 2014-7-5 00:35
这张图片太经典了！我常常就是这样啊~~~事后诸葛亮。当面对质的时候没词讲，事后各种观点层出不穷啊~~~ ...

求加分

jasonnewman

coeur 发表于 2014-7-5 00:34
个人觉得，可以说，what's wrong with my country? Do u know where I came from? Do u know what's my n ...

跟您探讨一下啊。我觉得啊，别人在用 your country 的时候，潜意识就是不把你当澳大利亚人，把你当外人。因此才让被说的人感到不舒服。如果我们在反驳的时候反而突出了这个差别，反而更强调了我们是外来人，达不到很好的效果。应该理直气壮的说：This IS my country. 或者This is your country. This IS also my country。

CCSYD

jasonnewman 发表于 2014-7-5 00:36
求加分

怎么加分？从来没加过。教教我 人家比较笨

jasonnewman

渔妇 发表于 2014-7-4 19:25
我也是看到156楼才看到信的

Me too.

jasonnewman

CCSYD 发表于 2014-7-5 00:43
怎么加分？从来没加过。教教我 人家比较笨

点 “评分” 就可以了啊。

VulcanOnIce

大家在英语学习吗

coeur

jasonnewman 发表于 2014-7-5 00:42
跟您探讨一下啊。我觉得啊，别人在用 your country 的时候，潜意识就是不把你当澳大利亚人，把你当外人。 ...

呵呵，个人理解不同吧。其实，对于黄皮肤，成年之后才移民到澳洲的，就算入了籍，骨子里还是觉得自己是个中国人！无非就是住得久了，适应这边文化氛围，也愿意跟local一起建设澳洲了。

CCSYD

jasonnewman 发表于 2014-7-5 00:44
点 “评分” 就可以了啊。

搜索了一下，发现“布鞋”才可以评分，我现在穿草鞋还没资格呢。等换鞋啦给你补上。

Tasmanzhu

让我想起了我当售货员的时候,那时我正怀孕,站了一整天,累得半死,准备下班了,和另一店员聊天收拾东西.这时来了一位女士,进门就跟我们说广东话,是半生不熟的,刚好是另一店员服务她,那个店员能说广东话和英文的,也能说和听少量普通话,听她半生不熟的广东话后半天不会回应.我在这边着急,就说了一句"你说的广东话我们听不懂,你说普通话吧."

估计是当时我又累又饿又着急下班，说话的语气有点儿生硬，在她听来“你说的广东话我们听不懂”刺激了她了。非常不客气的讽刺回来“你们说的普通话我也听不懂。”另一位店员听不出她的讽刺，就说，你说英语吧。谁知她更火了。。。我马上解释说，我刚才不是这个意思，只是怎样怎样，但就是说不通。我也火了，说，你爱说那种语言说那种。。。那人高声叫道，叫你们老板出来，你什么态度？我就回他，不用叫，老子不干这份工了还不行？！另一位店员不停地说对不起。这位女士看叫老板都镇压不住了，马上高叫，一定要找人打我一顿或者打死我，然后一边骂一边走出店。。。我的天！想想我应该报警才对，她已经威胁我到我人身安全了。店里刚好有24小时录像的。

现在想想，在她看来，我说的那句生硬的话，就是歧视她了（好像感觉到香港人歧视大陆人一般，当时的店是香港移民开的店）。其实我真的一点歧视的意思都没有。只是当时没有售货员应该的堆满笑容，软声软语。

歧视估计是无处不在的，在很多人看来。比如台湾香港什么看不起大陆，大陆看不起台湾香港。移民走到另一个国家，肯定会或多或少的这些事情发生。只能一方面说服自己看淡和增强自己的实力了。

话有点多哈，我的事件跟LZ的事件没有可比性。LZ放宽心，别想太多了，无论当时那人有没有歧视你，你的信发出了有没有回音，就当这事情过去吧。

jasonnewman

coeur 发表于 2014-7-5 00:47
呵呵，个人理解不同吧。其实，对于黄皮肤，成年之后才移民到澳洲的，就算入了籍，骨子里还是觉得自己是个 ...

当
1. 一个中国人骨子里还是觉得自己是个中国人，中国是my country
2. 在中国讨价还价是很正常普遍的现象
那么人家这么说：Maybe in your country people like to bargain
请问这位中国人还有哪里可以觉得不舒服的，更谈不上投诉了。

jasonnewman

CCSYD 发表于 2014-7-5 00:52
搜索了一下，发现“布鞋”才可以评分，我现在穿草鞋还没资格呢。等换鞋啦给你补上。  ...

ljalee

又一次经过salvation army开的店，看到有旧书卖，就进去了。
小女儿看中一个小鸭子，对方要3澳币，可是我们怕不能用坏的， 要求人家用电池试试，那位senior lady叫了个颤微微的senior gentleman，找了三节电池，试了试好的。
就给我们了，我们说把电池拿回去吧，买的是鸭子。（这里电池不便宜的， 就3块钱东西，另给三个电池有点过意不去。）可是对方说，电池送给你们了。
女儿拖着鸭子高高兴兴地离开了那个店。

如果要求合理其实人家还是满足的， 毕竟二手的试试看是否好的也正常。
lz，你们当着人家的面用中文议论商品，我不知道你们当时的表情如何，但是中文人家听不懂。生气了一下子没有忍住。
投诉我觉得真没有多大必要。

coeur

jasonnewman 发表于 2014-7-5 00:53
当
1. 一个中国人骨子里还是觉得自己是个中国人，中国是my country
2. 在中国讨价还价是很正常普遍的现象 ...

所以我才不理解，LZ为什么会把服务态度差，上升到 “种族歧视”的层面（种族歧视可是LZ的原话）。

jasonnewman

littlenono 发表于 2014-7-4 20:31
歧视不仅有语言，还有表情，肢体动作，语气等等。

所以我觉得只有楼主这个当事人有权认为是被歧视了OR NOT ...

如果没有用手机当场录下来的话，那么
语言--- 可以否认
至于语气什么的那就更是浮云了。
所以就像楼上诸位所说的，这种情况一定要当场骂回去。事后投诉有个屁用。

jasonnewman

coeur 发表于 2014-7-5 00:56
所以我才不理解，LZ为什么会把服务态度差，上升到 “种族歧视”的层面（种族歧视可是LZ的原话）。 ...

重机枪手

澳洲怎么不能讨价还价啦 不还能price match beat么。。

coeur

ljalee 发表于 2014-7-5 00:54
又一次经过salvation army开的店，看到有旧书卖，就进去了。
小女儿看中一个小鸭子，对方要3澳币，可是我们 ...

说实话，从LZ回帖的风格看，我有理由怀疑，当时LZ跟朋友用中文讨论那块布有点脏不值2块钱的时候，语气和神态也不是那么让人舒服的！

重机枪手

楼主投诉好样的  管你什么慈善不慈善店 义工不义工 都这个态度了 要么当场呛回去 要么事后投诉 楼主没有做错 老女人太rude

hkyeka

又一个代表中国人的，请勿代表我

jasonnewman

橙子橙子橙子 发表于 2014-7-4 20:56
说得太对了

前面还有个人写几句话说可以在买东西遭到歧视的时候和别人理论用

coeur

重机枪手 发表于 2014-7-5 01:01
楼主投诉好样的  管你什么慈善不慈善店 义工不义工 都这个态度了 要么当场呛回去 要么事后投诉 楼主没有做 ...

对方态度不好确实该投诉，但单从LZ给的信息里，真没抓到对方有“种族歧视”的把柄啊！而且还都上升到宗教层面了。。。无语

重机枪手

笑话 楼主当然有权利在柜台前和朋友说中文
父母不会讲英文 在商店是否要夹着尾巴装哑巴，免得商店员工听不懂生气呀。。