《已结束》WWS购买MYER Gift Card，额外送10%

melinana

Snily 发表于 2017-10-17 18:34
他们都这样说，其实不是这样的

那咋办，还真要去找他们吗？

lianxiaowei36

verygary 发表于 2017-10-13 12:37
悲催 刚买了卡回去查balance 没有20刀送的？

我也是啊 为什么这样？？？那这个找谁呀？招myer 还是woolis？

verygary

lianxiaowei36 发表于 2017-10-17 21:00
我也是啊 为什么这样？？？那这个找谁呀？招myer 还是woolis？

买了什么颜色的卡

ergon

lengyi3211 发表于 2017-10-17 10:44
即时到， 那你买的可能不是黑色卡那种… 去找他们处理吧

找谁呢？ 找woolworths还是myer

lianxiaowei36

verygary 发表于 2017-10-17 21:07
买了什么颜色的卡

黑色呀~~~ 肯定没买错

verygary

今天我也收到wws电话 他们说myer会load进去 但我的不是黑卡 呵呵 估计这次折腾死了

ergon

verygary 发表于 2017-10-17 20:07
买了什么颜色的卡

我买的是黑色。

verygary

ergon 发表于 2017-10-17 21:14
我买的是黑色。

那估计是他们系统出问题了 保留收据吧

verygary

我刚刚查过了6张卡的 balance 变成220了 我的是白色卡 所以去投诉吧 他们会给你补上的 可以安心睡了

ricky-ww

买了3张 10%全都到账了

lambert2002

17号晚才去买的200刀Myer gift card 就是楼主提到的黑卡。然后去网友提供的Myer网页查额度。还是显示200刀。没有传说中的送20刀啊。为啥其他人都

ausmel

白色卡也没问题，我上周四买的，本周一额外10%到账

melinana

我昨天下午买的，今天早上查的，还没到账
吃完午饭再查查，24小时了，如果还没有准备找myer。

snow1214

melinana 发表于 2017-10-18 09:49
我昨天下午买的，今天早上查的，还没到账
吃完午饭再查查，24小时了，如果还没有准备找myer。
...

我的也是昨天中午买的，到现在还是没有10%。我上周末买的两张卡是马上就有10%的，所以感觉肯定是昨天他们的系统出了问题。

ergon

just called myer, they said wait for 48 hrs.

diclynn

我也是昨天下午买的，现在查还是没有10%。

lucky59

melinana

ergon 发表于 2017-10-18 10:29
just called myer, they said wait for 48 hrs.

我这里也一样
这myer真是的 好歹也是大公司吧

snow1214

也是搞不懂到底是WWS负责load 10%，还是MYER负责。

ergon

晚上再查查

allenmlj

我投诉了，10%已经加进去了。My name is Iain Dunn, buyer of Gift Cards at Woolworths Supermarkets

I'm writing to you in relation to incident 900# that you raised with us concerning the purchase of Myer gift cards at our stores.

I can advise that unfortunately there was a batch of cards not set up correctly at the supplier side which led to this issue. As this promotion is external to Woolworths systems we were unable to see this error or rectify.

I can advise that the supplier IT team have identified all cards involved and have added the bonus back to the card retrospectively. From a Woolworths Supermarkets point of view this is all of the action we are able to take

Should you have any further issues or queries on your card or card balance, you will need to contact the Myer Customer Service team on 1300-398-226 or at myer.com.au/giftcards

Thanks,

Jiangwt2002

其实我觉得woolworths以前一直买卡送分，一切都很顺利，我们消费者扫会员卡马上可看到积分，如果无bonus分可选择不付款。这次无端改为加10%还有不能马上查到，他们的it部门又要加班擦屎，最惨我们买卡后还要每张刮开查余额。

f221644

都到了吗

plutoibook

f221644 发表于 2017-10-18 21:47
都到了吗

昨天买的，现在还没到！！！！还有谁跟我是一样的？

diclynn

我的昨天买了四张，目前有三张已经补加了，还有一张还没有。

nswsy

还没到。

Snily

我的也都没到。。。。要不要打电话？

减不了的肥

我昨天买的，刚查了还没到

guoguo2002328

昨天买了四张，加了两张、两张还没加。电话Myer也说等48hrs

f221644

没到