L'Oréal Australia Family & Friends Sale

bivory

powerapple 发表于 2020-11-19 13:55
我十三号买的
应该还没有发出 没收到

mel快吧，等等

小奶泡

chany 发表于 2020-11-19 10:24
亲，不要用呀。我的查了都是16年的。我发邮件要求退了。

蹲一个回复，我买到一个15年的 还好就一个

catchmeifyoucan

他们邮件回复的快吗？他们同意退货吗？

清风微寒

他们网站的自动填写地址有问题，地址栏没办法写门牌号，我就写在了下面那一栏，结果刚刚查快递说无法派送
Attempted delivery - Incorrect address on item

For redelivery, please contact the sender.

Jing8708

lucky 发表于 2020-11-19 09:21
兰蔻蓝屏精华是2017年

我的也是 我还买了两个 用着好像还好

milkman

小奶泡 发表于 2020-11-19 16:00
蹲一个回复，我买到一个15年的 还好就一个

15年的是lancome absolue make-up base?

小奶泡

milkman 发表于 2020-11-19 18:33
15年的是lancome absolue make-up base?

是粉底霜

kobetyb

我的都是16 年的 怎么连过期的东西还在那卖

kobetyb

还是提示下姐妹们，化妆品里面 water 含量表靠前面的 过期了就不要去用了 很容易变质 弄不好会烂脸的

powerapple

bivory 发表于 2020-11-19 15:12
mel快吧，等等

好的呢
我就在猫本

insydney2009

发了邮件要求退货，还没有回复，有人有回复了吗

sakurasora

我问了international transaction fee，他们回答因为网站运营在法国，让我提供银行statement他们来调查，看起来非常麻烦，几块钱不搞了

berylgirl

sakurasora 发表于 2020-11-20 08:49
我问了international transaction fee，他们回答因为网站运营在法国，让我提供银行statement他们来调查，看 ...

发个银行转账收费的截图给他们就好了。

我已经收到下面的回复：

We would like to inform you that the refund for your order 27010139, for the amount of 7.04 A$ has been successfully processed.

Please note that it might take a few days before it reflects on your account.

YOUR CREDIT NOTE

cxy218

berylgirl 发表于 2020-11-20 09:06
发个银行转账收费的截图给他们就好了。

我已经收到下面的回复：

我也是发了个截图，他们还算不错的

milkman

insydney2009 发表于 2020-11-20 08:13
发了邮件要求退货，还没有回复，有人有回复了吗

昨天发了两封，没回复

chany

我前天发要求退货的邮件，居然没有回复。请问有电话可以打过去吗？好郁闷呀。LANCOME的都是好几年的货，阿玛尼的都很好。

yoyojiajiamao

chany 发表于 2020-11-20 11:57
我前天发要求退货的邮件，居然没有回复。请问有电话可以打过去吗？好郁闷呀。LANCOME的都是好几年的货，阿 ...

我给他们发的也没回

milkman

如果用paypal付款的话，是不是可以和paypal联系？这公司发的过期的产品不能用啊

ziucqea

kellylovefish 发表于 2020-11-18 18:48
我买的YSL youth liberator的编号怎么都查不到生产日期呢 编号是40rn1w

同批号。换个网站就能查到了，19年的还行

zhuyouza

lancome的粉底霜过期了，YSL一个粉底也过期了，服了，刚发了邮件要求退货退钱，以后还是老老实实去专柜买吧

SIEC

大家有收到发货的通知吗？我15号买的，到现在啥动静也没有

maxzrk

是不是只有邮件能联系他们？

milkman

他们回邮件了，说是star truck上门取件，一旦退回去，就给退钱。

milkman

yoyojiajiamao 发表于 2020-11-20 12:31
我给他们发的也没回

他们回邮件了：
Star Track will organise a pickup with you. Refunds will be processed in 3-5 business days once the stock has been returned to our warehouse and processed by our returns team.

我今早给PayPal 发邮件了，我想是不是这个起作用了，之前发邮件都不回

sameww

milkman 发表于 2020-11-20 20:56
他们回邮件了：
Star Track will organise a pickup with you. Refunds will be processed in 3-5 busine ...

是按生产日期算？超过三年就算过期，他们就给退吗？
我买的几个都是还有几个月才过期，这样的不行吧？

insydney2009

sameww 发表于 2020-11-21 09:36
是按生产日期算？超过三年就算过期，他们就给退吗？
我买的几个都是还有几个月才过期，这样的不行吧？ ...

可能不行，

milkman

sameww 发表于 2020-11-21 09:36
是按生产日期算？超过三年就算过期，他们就给退吗？
我买的几个都是还有几个月才过期，这样的不行吧？ ...

我买的那个2015年10月生产的，应该2018年就过期了吧

jjstar10

有香水过期的么？香水5年保质期？目前只收到2瓶护发素。        Yves Saint Laurent All Hours Stick 这个效期如何？

milkman

milkman 发表于 2020-11-21 09:52
我买的那个2015年10月生产的，应该2018年就过期了吧

我的是makeup base

小奶泡

milkman 发表于 2020-11-21 08:52
我的是makeup base

是和他们说生产日期，他们就安排取件吗？我不是PayPal付款的，不知道他们乐不乐意