问题又出现了：删除所有的照片，包括清除已删除的，但是照片图库显示还是占用了11.4GB

georgeHo

接电脑的file explore看也是占用了这么多，但是folder里面是空的，
电脑的iTunes里面也显示照片占用11.45GB，719张照片。但是iTunes里面没有地方可以查看手机上的照片。
有没有人遇到过这种情况的，知道如何解决吗？
我的是iPhone 6 plus
附图：

zidane520s

直接进 存储空间-》 照片与相机 里面删除呢？  

georgeHo

zidane520s 发表于 2014-12-14 09:19
直接进 存储空间-》 照片与相机 里面删除呢？

那里只可以看见用量，不可以删除。别的应用可以。apple内建的不行。

zidane520s

georgeHo 发表于 2014-12-14 11:08
那里只可以看见用量，不可以删除。别的应用可以。apple内建的不行。

难道是bug么。。。我music那个app是一删歌就闪退

你重启下看看呗  不行就itunes备份下 再恢复出厂设置 再还原

georgeHo

今天再把这个帖子挖出来，因为问题又出现了：


上次被占用11.4G，是通过恢复出厂设置才回来。所以用的时候一直很注意观察。
昨天有一大批（500多张吧）被删除的照片和视频标记红色的1，意指还有1天就会被彻底清除，但是查看已用的空间是10.6G，今天早上起来发现标记红色的1的几百张照片和视频已经被清除，但是已用的空间显示是10.7G。
于是我手动清除那些还没有到期的200多张照片，发现清除一点，空间就返回一点。全部清除后，还是被占用了2.4G。

也就是说：删除的照片如果在保留30天后自动删除的，空间不会返回给用户。这显然是一个bug，竟然现在还是没有解决。

虽然重置出厂设置可以恢复空间，但是那要做的工作太多。大家用的时候要注意。

georgeHo

连接到电脑的iTune后，显示照片546张，占用空间2.39G。
这次占用的比较少，就不折腾重置手机了。以后再说，寄希望iOS 8.2可以修改这个bug。

georgeHo

做了一下还原里面的第一项：还原所有设置，但是空间没有还给我。
1、所有密码都需要重置，包括指纹。
2、键盘需要重新设定，包括模糊拼音。
3、墙纸图案重置了。
4、Wi-Fi需要重新登陆才能启用，所以移动data被用了8Mb，其中系统用了7Mb
5、定位服务被关闭了。
6、和车子的电话蓝牙连接还在，上次重置出厂设置后需要重新蓝牙配对。

以此作为一个记录。

willsky

用itools

staples

iTunes备份下，然后手机删除所有资料和设置，再恢复备份

dangjr1919

好像选择第一张图里照片那个就可以看到了，我的就是这么删掉的

georgeHo

staples 发表于 2015-2-7 21:00
iTunes备份下，然后手机删除所有资料和设置，再恢复备份

我在【删除所有资料和设置】时，遇到下面这一步时，没有敢往下做，不明白将我的Apple ID从账户中删除是什么意思：

staples

georgeHo 发表于 2015-2-8 08:09
我在【删除所有资料和设置】时，遇到下面这一步时，没有敢往下做，不明白将我的Apple ID从账户中删除是什 ...

这个是确认一下你是否真的要清空手机内容。当然你要先去iCloud设置里看你所需要备份到iCloud的内容。通信录的话最好去点击一下左上的刷新标志。所有东西备份好了就没问题了

zidane520s

georgeHo 发表于 2015-2-8 09:09
我在【删除所有资料和设置】时，遇到下面这一步时，没有敢往下做，不明白将我的Apple ID从账户中删除是什 ...

这个等于恢复出厂设置的，你账号相关的一切信息都没有了。等于和新手机是一样的

georgeHo

刚才突然发现iTunes下方的【红色部分】变少了，一看原来595张照片变成了51张空间占用从2.4G变成了516M，这和我手机里面的符合。不知道是哪个环节把空间还给我了：
1、在电脑的iTunes做iphone备份到电脑
2、在手机的【照片与相机】开启iCloud照片图库（Beta）
上面这两个部分都没有完成，无休止的run。

3、在win安装了一个iTools，可以看到500多个30天自动删除的照片和视频。

关掉iTools后，再打开里面看不见那些30天自动删除的照片和视频了，真是像鬼一样的魅影空间。

现在还有黄色部分的其他还占用3个G，据网上说这是一些垃圾，以后再清理。