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Telstra 宽带断了如何交涉 [复制链接]

发表于 2014-12-1 14:30 |显示全部楼层

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Telstra 宽带连不上了，打电话问说是unplanned outage，说要好几天才能好，只是一堆废话说sorry，求高招如何跟他们交涉，要点credit也好呀。

头像被屏蔽

发表于 2014-12-1 14:35 |显示全部楼层

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抱怨呗

不过现在感觉telstra的cable着实不好用。老维护。

发表于 2014-12-1 15:19 |显示全部楼层

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可以和telstra谈要个pocket wifi，这样能解决上网的问题。一般都可以的，到telstra店买，可以给报销的。

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发表于 2014-12-1 15:22 |显示全部楼层

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主意不错

发表于 2014-12-1 15:25 |显示全部楼层

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好事。投诉要个reference。然后去TIO继续投诉。。能拿到补偿的。。前面的话用手机先对付着用用吧。

发表于 2014-12-1 15:26 |显示全部楼层

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hmimh 发表于 2014-12-1 15:19
可以和telstra谈要个pocket wifi，这样能解决上网的问题。一般都可以的，到telstra店买，可以给报销的。 ...

是肯定可以的，要 pocket wifi 外加 180块的流量。

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