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vodaphone9月签iPhone6plus64g 金色的，改到12月8号delivery [复制链接]

doristt

铜靴族

发表于 2014-11-4 11:15 |显示全部楼层

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本帖最后由 doristt 于 2014-11-7 10:11 编辑

我的今天还是backorder啊
郁闷啊
投诉信电话都打了
没用啊
有多少跟我一样的

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
homepage	+ 3	安慰一下

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popolan

皮靴族

发表于 2014-11-4 11:48 |显示全部楼层

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我的也是，昨天打电话催了，说这次周五或周六收到。不知道怎么样

eunbiggabi

布鞋族

发表于 2014-11-4 14:59 |显示全部楼层

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我也还没收到

tenpinjing

皮靴族

发表于 2014-11-4 15:06 |显示全部楼层

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我没有收到。打电话投诉了。把机子钱还我了。

又十年

皮靴族

发表于 2014-11-4 15:13 |显示全部楼层

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打了…给一个月50%off的折扣…

zackwu

铜靴族

发表于 2014-11-4 15:19 来自手机 |显示全部楼层

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还没收到！

香儿咚

银靴族

发表于 2014-11-4 15:38 |显示全部楼层

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got it just now~6plus gold 128

DottieDoo

铜靴族

发表于 2014-11-4 15:43 |显示全部楼层

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今天不是4号么？？

mj3g3g

铜靴族

发表于 2014-11-4 15:46 |显示全部楼层

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me too. 之前的ORDER还被取消了，也不知帮我BACKORDER了没？也投诉过了，都没心情了。还好帐单上没收我的HANDSET FEE, 也没收我LG的（他的已经一早收到的）。算是补偿？

家有BB猪

wxm611

铜靴族

发表于 2014-11-4 16:06 |显示全部楼层

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我也是啊。。。说是11月5号，现在网上没有变化。。。前几天电话投诉了，说免一个月handset fee，cap fee免一半。也不知道真的假的。。。下个账单来了再说吧。。。

doristt

铜靴族

发表于 2014-11-4 16:39 |显示全部楼层

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HANDSET FEE已经收了我的
明天状态还不变的话，直接tio投诉，cancel
等了快一个月啦

sherryshen10

皮靴族

发表于 2014-11-4 17:09 |显示全部楼层

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9月22日左右签的...等的都没脾气了...
今天三番五次的想要打电话去VODA问到底明天是不是能到货...
但是忍了又忍想着明天就是5号了...5号再说吧...唉...
都是泪啊...

ayaya

布鞋族

发表于 2014-11-4 23:18 来自手机 |显示全部楼层

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我的128g今天刚拿到，盼了好久啊，好开心

doristt

铜靴族

发表于 2014-11-5 09:48 |显示全部楼层

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状态还是on back order怎么办啊

popolan

皮靴族

发表于 2014-11-5 11:04 |显示全部楼层

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刚才打电话了，还要等，今天不行了。

rainbow雨

木屐族

发表于 2014-11-5 11:17 |显示全部楼层

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popolan 发表于 2014-11-5 11:04
刚才打电话了，还要等，今天不行了。

有具体说什么时候才有吗？这周也不行了？

popolan

皮靴族

发表于 2014-11-5 11:28 |显示全部楼层

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昨天打了3遍电话都说可以，今天9点打电话也说可以，刚才就说不行了。他说找经理理论也不行，没有货谁都没有办法。说11月份可以发货，要等1-2周。

rainbow雨

木屐族

发表于 2014-11-5 11:31 |显示全部楼层

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popolan 发表于 2014-11-5 11:28
昨天打了3遍电话都说可以，今天9点打电话也说可以，刚才就说不行了。他说找经理理论也不行，没有货谁都没有 ...

还要1到2周？都等两个月了，日子一推再推……

zackwu

铜靴族

发表于 2014-11-5 11:38 |显示全部楼层

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我看有好几个苹果店有64G 金色的现货啊！

lingyang

银靴族

发表于 2014-11-5 13:36 |显示全部楼层

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zackwu 发表于 2014-11-5 10:38
我看有好几个苹果店有64G 金色的现货啊！

6plus or 6, 那个苹果店？

lingyang

银靴族

发表于 2014-11-5 13:37 |显示全部楼层

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rainbow雨发表于 2014-11-5 10:31
还要1到2周？都等两个月了，日子一推再推……

这种1-2周都是经历随口说说的，别当真，我的心理预期是圣诞之前能收到就不错了

rainbow雨

木屐族

发表于 2014-11-5 13:43 |显示全部楼层

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lingyang 发表于 2014-11-5 13:37
这种1-2周都是经历随口说说的，别当真，我的心理预期是圣诞之前能收到就不错了
...

圣诞？？这个月中再收不到，果断cancel，换电话公司……

lingyang

银靴族

发表于 2014-11-5 13:44 |显示全部楼层

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rainbow雨发表于 2014-11-5 12:43
圣诞？？这个月中再收不到，果断cancel，换电话公司……

cancel你得有罚款吧，

rainbow雨

木屐族

发表于 2014-11-5 13:48 |显示全部楼层

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lingyang 发表于 2014-11-5 13:44
cancel你得有罚款吧，

好多筒子都通过tio去取消啊，不行就fair trading，他们违约在先，明明说max waiting period 6 weeks

lingyang

银靴族

发表于 2014-11-5 13:50 |显示全部楼层

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rainbow雨发表于 2014-11-5 12:48
好多筒子都通过tio去取消啊，不行就fair trading，他们违约在先，明明说max waiting period 6 weeks
...

我已经TIO了不过貌似voda也没联系我，看来得去fair trading了。

voda这次是死猪不怕开水烫了

popolan

皮靴族

发表于 2014-11-5 14:01 |显示全部楼层

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之前有人收到过么iphone6 plus 64G gold

hushky

皮靴族

发表于 2014-11-5 14:18 |显示全部楼层

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我的plus +128 是9月23下单，原来是27 oct预计发货改到5 nov，结果上周四发货，周五收到了

haiwaixiaozi

木屐族

发表于 2014-11-5 14:23 |显示全部楼层

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I placed order at 19 Sep for my IPHONE 6+ 128 G Gold and received it at 20 Oct.

yiyidora

皮靴族

发表于 2014-11-5 14:43 来自手机 |显示全部楼层

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没收到但已经开始扣钱了早上打电话过去说提前扣1个月钱

水米

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-11-5 15:14 |显示全部楼层

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lingyang 发表于 2014-11-5 12:44
cancel你得有罚款吧，

cancel不会有罚款

当然voda没有那么容易屈服只给他们投诉没用

要去TIO lodge complain

“delivery on time也是当时牵手机口头合约的一部分， voda一而再再而三的修改delivery时间”

就这两条就够了

然后TIO会联系voda，基本1-2天后能收到voda的邮件提示voda resolution centre介入这件事情这些人还是比较好说话的你的理由他们完全能理解

然后就要求cancel contract，他们也会hold住你过一会儿也会同意你的要求

然后会帮你转接retention team，帮你转回之前的plan或者任何你需要的其他plan

后来分析，因为voda刚刚涨价之前的plan少赚了哈哈所以还是比较痛快的

本人刚经历这个破事情现在纠结到底换哪个plan或者其他ISP，貌似每家都差不多都要延误，不过voda已经同意cancel contract，之前多扣的新plan钱也会按pro rata退回来

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