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Vodafone乱收费 [复制链接]

YuanP

皮靴族

发表于 2014-9-25 15:42 |显示全部楼层

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本帖最后由 YuanP 于 2014-9-25 14:43 编辑

昨天Vodafone发短信说我这个月的费用已达269块钱，这个月才过了7天啊！上网查了一下用量，原来网络超了很多。在过去的7天里，每天都几百兆的用量，根本不可能，家里有wifi的。更可笑的是，早上10点钟这一天的网络用量已经350M，根本不可能的。于是打电话过去complain，结果waive了269块钱，但是要另外付20块钱加2.5G的流量，要不然，这个月没得网络用了。今天查网络流量，至下午两点半才用了600K。奇了怪了，手机什么都没动啊，为什么两天的流量使用差了这么多！

cpi

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禁止访问

发表于 2014-9-25 15:44 |显示全部楼层

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也可能是后台程序自动更新呢？

我是小德

白金靴族

发表于 2014-9-25 15:44 |显示全部楼层

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我也发现最近流量特别费，以前随便用都不会超，现在根本控制不住，没觉得干啥了100M就没了。

YuanP

皮靴族

发表于 2014-9-25 15:50 |显示全部楼层

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我家两部手机一样的，也都是vodafone的，但是另外一部就很正常啊

cindymelw

铜靴族

发表于 2014-9-25 15:56 |显示全部楼层

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我也是有个月，一个晚上8-9点就一个小时用了1G流量，，，那个时候我在家，家里有wifi怎么可能用那么多。。。后来达电话去vodafonne他们就是不给wave。现在合同到期，果断转出来了

YuanP

皮靴族

发表于 2014-9-25 16:03 |显示全部楼层

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上个月话费就超了，因为我基本上每个月都超，电话太多，所以也没有在意，昨天一查，上个月的最后几天网络用的特别多，原来，不仅电话超，网络也超。坚决要打电话过去，继续complain!!!

nariko

金靴族

发表于 2014-9-25 16:08 |显示全部楼层

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不会吧，一般这种都给waive的，而且我之前internatinal call快超了，打电话去，他们白送了300话费给我。。现在可能新政策了
换到别家也受限，之前我一台optus的提前3个月新签手机，印度人电话里说一切都搞定，后来bill显示只是免了3个月电话plan费用，handset fee不免！！一定要24个月整，我勒个去，这才是流氓啊。。。

lubber

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-9-25 16:11 |显示全部楼层

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which phone?

Ausiewolf

银靴族

发表于 2014-9-25 16:11 |显示全部楼层

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这个用量超还真不能怪vodafone。如果wifi 信号不强的情况下，手机还是会走vodafone的流量，楼主最好用wifi的时候把cellular data关掉。另外，一定要注册流量提醒的短信。

粗茶淡饭中找乐子

YuanP

皮靴族

发表于 2014-9-25 16:15 |显示全部楼层

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wongbabe

木屐族

发表于 2014-9-25 16:31 |显示全部楼层

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难道是升级IOS8惹的祸？

YuanP

皮靴族

发表于 2014-9-25 16:37 |显示全部楼层

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我没有升级，还好手慢

Mushroom

铜靴族

发表于 2014-9-25 16:50 |显示全部楼层

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上个月跟你一样的情况，后来告到TIO圆满解决。Vodafail确实欠骂

jj_1009

铜靴族

发表于 2014-9-25 17:43 |显示全部楼层

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上个月跟你一样的情况，后来告到TIO圆满解决。Vodafail确实欠骂+1

qqinxl123

皮靴族

发表于 2014-9-25 18:46 |显示全部楼层

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Ausiewolf 发表于 2014-9-25 16:11
这个用量超还真不能怪vodafone。如果wifi 信号不强的情况下，手机还是会走vodafone的流量，楼主最好用wifi ...

这才是正解。。。
电信公司也真冤。。。说句直接点的。。澳洲就是太保护客户，包括工会

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http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=770537&extra=page%3

千本樱oO

铜靴族

发表于 2014-9-25 18:54 |显示全部楼层

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我在用家里wifi的时候就关掉蜂窝网络，以防出问题

mantoubaobao

布鞋族

发表于 2014-9-25 21:42 |显示全部楼层

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lydiaqq1985

金靴族

发表于 2014-9-25 21:57 |显示全部楼层

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cindymelw 发表于 2014-9-25 14:56
我也是有个月，一个晚上8-9点就一个小时用了1G流量，，，那个时候我在家，家里有wifi怎么可能用那么多。。 ...

转去哪里了最后？

加分别手软哦

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