父母探亲旅游保险买起来容易报起来难-BUPA 太差了！

carols

父母5年签证，买了BUPA的保险，买起来容易，报起来太难了。我爸只是一天胃不舒服，我就陪他去看了GP，GP检查后说验血，验了血又回去GP看报告，然后说再验一次追加一个项目，然后再回去看报告。这是2，3周后了，GP说保险起见，再抽个血验一下，然后等报告出来又去看GP。这样一共看了四次GP，验了三次血。最后指标都恢复正常了，没事。把单子邮寄去BUPA报销，等了很久，来了封信说要Dr. ‘s certificate,  拿去GP填，她几乎花了15分钟才填完，无数问题。表格最后还来一句：为了填这份表去看GP的钱是不可以报的。然后，把填好的表再邮寄回去，现在已经1，2周了，还是没有任何回音。GP填表时告诉我，还有公司要求看一次GP填一张表的，她说帮我把这段时间4次看她先填在一张表上，看看行不行。

如果住院开刀，因为已有的疾病，保险公司说不报我可以理解。可是看GP又没有多少钱，就是身体不舒服去看一下，这种还要这样调查是否是已有的疾病，这就比较过分了。这样的保险买了有啥意义呢？本来VISITOR去看病，GP已经收的高了，要60块，BUPA报也就最多报MEDICARE的36块，还要这样费劲的调查，就是不想给钱啊。

yuan6610

遇到同样问题，不过我是去医院看病，找bupa报销，让我找医生填表，我都不知道要不要预约医生，所以都没报销，太麻烦了。

OAKHILL

12个月内，是要医生证明这不是pre-exit- condition

我报过bupa，用下来不错。

xfxy007

我也买的bupa

melliangmian

这次我买BUPA for parents 保险的时候，从论坛上介绍的人那边买的。 他特别有提到“保险生效后的第一年内，父母每次看医生/住院/检查化验，请让医生在Medical Certificate签字，报销时连同发票给保险公司“ ， 也给了medical certificate的空白件。之前从网上直接买的时候，就没有类似的提醒，估计这就是大家觉得很难claim的原因。 那么记得带着certificate，在去看病的时候请医生签字就可以了。

carols

melliangmian 发表于 2013-10-16 12:03
这次我买BUPA for parents 保险的时候，从论坛上介绍的人那边买的。 他特别有提到“保险生效后的第一年内， ...

原来如此！

melliangmian

附上空白的certificate。 （希望能顺利粘上）
如果是之前网上购买的，BUPA应该会连同member card附上一堆文件，里面应该有。去年我有收到过的, 只是夹在一堆表格里面很容易忽略。

洋芋土豆

to_au

记得第一次看病时让GP填那张表， 以后就不用了。

sinorach

那些说一定要买保险的.....

jihua1026

一直纠结bupa和medibank 其教各位同学 哪家方便实惠些

sunrongsz

就因为大家都说没什么实际用途，所以我就买了最便宜的 HIF

MelShirley

jihua1026 发表于 2013-10-16 17:32
一直纠结bupa和medibank 其教各位同学 哪家方便实惠些

我之前也是纠结这2家，后来我问了medibank,说要2个月的Waiting Period,我想父母来就3个月，你还来个2个月的waiting period,那我买你干什么啊，而且本来就是visitors肯定是来了就能用才好嘛。

后来就买了Bupa，还便宜一点点。现在新开户好像还有什么活动，送什么购物卡。

希望这点意见对你有点帮助，还有就是可能我自己的个人习惯，我习惯找那种有branch的店，呵呵不太擅长电话沟通啊。

jihua1026

MelShirley 发表于 2013-10-17 09:43
我之前也是纠结这2家，后来我问了medibank,说要2个月的Waiting Period,我想父母来就3个月，你还来个2个月 ...

谢谢

fiya

melliangmian 发表于 2013-10-16 13:50
附上空白的certificate。 （希望能顺利粘上）
如果是之前网上购买的，BUPA应该会连同member card附上一堆文 ...

谢谢分享

carols

这个bupa真够可以的，到今天还没有任何回音。写邮件去问，答非所问。听说以后如果要退，这家也很麻烦。婆婆也要来探亲了，肯定不买bupa的保险了。父母的保险到期后以后再来，我也不会买这家了。

kate8888

sunrongsz 发表于 2013-10-16 18:43
就因为大家都说没什么实际用途，所以我就买了最便宜的 HIF

马上也要给父母办5年的签证了， 请问这个保险怎么买的？ 多少钱？5年的签证实际在澳洲境内只有3年， 请问， 不在澳洲境内的那段时间可以SUSPEND吗？SUSPEND的话， 等父母再入境， 续上后， 不会再要求等待期吧？多谢了。

carols

就是这么个简单的看GP的报销，发邮件问他们无数次，网页上写2天内回复，结果是两周都没回复。好容易回复一个，也是牛头不对马嘴，再问，就再没回复了。上网看了一下REVIEW，发现BUPA不是一般的差。不知道为什么这里对它评价这么高。我也是看了这个论坛上的推荐买了BUPA的。但是，现在想以我的经历提醒要买保险的最好避开BUPA。

jiangmin

不知道其他公司服务是不是一样烂。

Harry_chu

sunrongsz 发表于 2013-10-16 18:43
就因为大家都说没什么实际用途，所以我就买了最便宜的 HIF

HIF how much per month

sydnewcomer

carols 发表于 2013-11-5 11:34
就是这么个简单的看GP的报销，发邮件问他们无数次，网页上写2天内回复，结果是两周都没回复。好容易回复一 ...

为什么不去BRANCH呢？当时就可以解决问题了。写信是最不靠谱的事了。

Mr.Yuan

很正常 所以bupa的价格才可以做得那么低.

daenerys

melliangmian 发表于 2013-10-16 12:03
这次我买BUPA for parents 保险的时候，从论坛上介绍的人那边买的。 他特别有提到“保险生效后的第一年内， ...

能否求一个论坛上的bupa　sales的联系方式，保险一堆条款好头大，还是想找华人问问。先谢谢。

MU

medibank is better

cdfei

这个是提前就说了的啊，我们去看GP都是带着保险公司的单子去的

是把刷子

bupa确实很操蛋的，千万别买

ltbamboo

我claim了两三次,觉得不难.也没有让GP填那个certificate表,因为我GP每次都是直接打印一张有看病原因的invoice单子给我,加上收据原件和我们自己填的一个申报表就可以了

laoqiu

楼主有结果了吗？

chesecake

是要每次叫医生填表的，我都是带着单子去看GP的，看完直接叫GP写好签名，然后fax过去，很快就退回来了，对了，退到你的账户也是要填个表的，类似授权书一类

Anihc

我买这个保险也只是买平安和买签证而已，没想着要怎么报回多少的