吐槽在RTA被刁难的经历

zunreal

前天去rta考L牌笔试, 出示护照后因为因为上面没签名, rta员工就要求提供额外的有签名的银行卡, 或者要bank manager witness在申请表上签字(因为需要提供给他们有签名的证件), 我因为按照网上要求带够了本次申请需要的证件, 就带了护照, 银行账单, medicare卡. 我说我现在护照签上名不就可以了么, 然后他回答看见了我的护照签名是空白, 护照签名要在发放时签, 现在的签名不能接受. 我反驳说, 你要求的银行卡都是通过mail给我的, 开始一样是空白的, 我可以任何时间签名, 怎么这个就又接受了呢?

这个员工自己有点不确定, 于是去请教经理, 等了有15-20分钟才出来, 还是说要我回去拿有签名的银行卡或者找bank manger签字, 他说他boss跟上级电话讨论了, 我再跟他争辩, 他说你过来跟boss讲吧.

于是又跟他manager争辩了半天, 我说我的证件是真实的你们是认可的, 我本人在这里你们看着签字, 为什么不能接受? 他说他们不是JP不能witness签字. 他的意思他们看见我的护照签名是空白了, 我再签名就不接受了.
我说假如我拿着我现在签名的护照到任何其他RTA机构, 他们是肯定会接受的. 或者我过一个月或者一周再来这里, 没有人会记得我的护照签名状态, 也一样可以接受. 现在你这么做除了增加我的麻烦又有什么意义呢? 而且这是我本人的护照本人的签字, 为什么不能接受?
这个manager就顾左右而言他, 说不愿意跟我argue, 要么提供别的有效签名, 要么改期再来.

因为我时间有限, 最后还是选择改了booking到下周了.


这两天对这件事情感觉很气愤, 怎么感觉这里跟国内的政府机构办事一样官僚呢?
对这样的情况大家说有什么渠道去投诉么? 如果在RTA投诉恐怕最后处理投诉还会是当时管事的经理, 恐怕很难得到公正的处理.

pz2011

argue啥啊，出去签个名转一圈回来给另一个staff。

xxqqxx89

老外死脑筋 是这样的

ottozhou

护照不签名，

个人觉得不是RTA的错

zunreal

pz2011 发表于 2013-8-29 00:01
argue啥啊，出去签个名转一圈回来给另一个staff。

我确实试了, 但是排了号以后又是同一个员工接待, 我也没空再去浪费时间反复等了, 还要上班

enson0129

话说lz这么多年用护照  都没注意最后一页需要签名?

zunreal

ottozhou 发表于 2013-8-29 00:02
护照不签名，

个人觉得不是RTA的错

这个签名从来没有人需要过, 现在需要了我签上不就完了.

问题是他看见了没看见又能有什么区别

zunreal

enson0129 发表于 2013-8-29 00:04
话说lz这么多年用护照  都没注意最后一页需要签名?

知道有这个地方, 但是从来没有人要看过(不管过海关, 办银行卡, 其他证件), 所以也懒得写

问题是我什么时件签名, 他看没看见的, 对我的签名有效性有任何关系吗

rblover

没觉得刁难。签名在西方社会是一件很严肃的事情，规章制度一大堆，人家按章办事罢了

enson0129

那就安慰一下lz吧  这个的确是运气不好...不过还好改期了..

taow

It is your own fault. The Australian passport has signature printed on the first page. Theoretically your Chinese passport should be signed when you received from the police. However this is not strictly followed.

ottozhou

zunreal 发表于 2013-8-29 00:05
这个签名从来没有人需要过, 现在需要了我签上不就完了.

问题是他看见了没看见又能有什么区别 ...

人家讲原则，

既然看见了是空白的，就不能当没有看见。

我依然不觉得RTA 做错了。

collot

这边是这样的，我第一次去银行开帐户也是护照没签名必须隔天再去，当场签的不认可的

jinxu_0

龟腚就是龟腚啊， 楼主下回注意吧。  这就不错了，你要在中国没有关系情况下办事比这难的多， 有些办事员看你材料不齐，比如缺2样东西，他故意说你少了一样东西，回去取吧，等你取了那样回来之后告诉你还少另一样，你不是蛋疼的还是再要回去取。 来回溜你，一点脾气没有。


我曾亲眼看见在海淀房屋办事大厅，一大娘办房产证，跟办事员说我都跑了5趟了，就缺这个人签字，我出去签好再进来您帮我办了吧，行吗？ 结果办事员一听，说哎这可不行啊。    大娘肯定是累糊涂了，这么说肯定今天办不成了。 楼主跟这情况很相似。

还有就是携带某某材料和相关材料。 这个相关材料就坑人啊。  

这国家办事不用托关系，楼主就按制度来吧，挺好。

liujack88

RTA按规矩办事，我觉得没有错。

xxmplus

明明是你自己的错

popxiaoyu

zunreal 发表于 2013-8-29 00:04
我确实试了, 但是排了号以后又是同一个员工接待, 我也没空再去浪费时间反复等了, 还要上班 ...

同情啊。

louiz

龟腚就是龟腚啊。

Junko

安慰楼主

bobo97000

安慰一下 话说一拿护照就应该签字的 澳村就这样 也只能按规矩办了

商务车

Rta没错

huanged

不算刁难把

relaxchair

恭喜楼主换L先。驾照是一个很重要的证件，等同于国内的身份证了。很多本地人，不出国就不必有护照，但是驾照几乎人手一张卡，到哪里都是要用的。只要不出国，所有的旅行，开房，飞机，所有的身份证明，都是用驾照的。这么重要的一个驾驶等级证明和身份证明，对于初次获取，持有者的身份证明自然也是重要的。因为你是要换L, 即将要领取澳洲除了护照以外，排名几乎第二重要的驾照。这个门槛不会松的。


这里鬼佬对所有纸质的，写下的，e-mail的，做证据的，都是很敏感，他们是严肃对待的，不是自己能承担的，绝对不替你分担忧愁。你说的那些理由，比如什么自己签好，再去，换一家什么的，其实都是歪理，你知道是你自己，当然这么理解。你换成对方角度，站在一个客观角度上看，怎么支持你的说法？RTA的职责不是做证人，也不是当场甄别你即时签字的有效性，他们可以对文件的正实行作判断，但是前提是符合要求的文件。护照没有签字，法律上就是不合格的。我以前也不注意，后来也是出海关被要求签的。以后很多场合都被要求签字，还出现过随便签字被银行拒，这才慢慢理解这个签字的重要性。你现在唯一能证明你签名和身份的就是你的护照，或者银行卡签名，你都没有，你说怎么办？你还要当人家面签，真的就是为难人，这是个很大的法律责任。那我冒充你替你去签你的名字，是不是也行？再比如：你是店家，有个客人，拿了张信用卡来刷，后面没有签字，他当着你面签上，然后在收据上再签上一样的名字（肯定是啦！），你能判断他就是持卡人吗？！当然，如果他的卡是捡来的，后面空白，他够聪明，按照你argue的那样，先偷偷签上，然后再找你，你的确就没辄了。你的工作就是放行前对比签字，如果一样就给刷了。就算对方不是持卡人，那你就一点责任都没有了。你的责任不是目击他在原卡背后签字的法律性。不知道你明白了没有，再用你的护照做例子吧。比如，你那本护照丢了，被我捡到了，一看后面空白，人又长得像，中英文我都懂。我立刻用我的笔记去签你的名。签好以后呢，然后去开户，登记，注册....呵呵，你以后就有的苦了！所有的法律文件都证明是你做的，可其实都是我做的。你要到处去证明你的那个签字的笔迹不是你签的！亲，同胞，你明白这里面的重要性了吗？

其实不是人家官僚，人家只是比较教条，或者说比较尽责。。承认有时候会出现过多的麻烦，但是往往是因为我们自己用中国办事的方式迎头而上所致。有些理念是格格不入的。但至少有章可循。你只要follow就可以了。事情一次办不好，心情是不好，但是慢慢你肯定就能理解了。自己的法律文件不签字，其实是给自己留不爽。所谓灵活或者所谓人脉，导致无章可循，有法不依，故意刁难，相信楼主出国前也是有体会的吧。

最后，祝楼主在澳洲生活愉快，开心驾驶，安全驾驶：-）

yutao1976

RTA没有错，是你自己的问题。

现在RTA还在想这个人怎么就不懂呢？觉得我们还按国内的思维来这里， 而且会对其他中国人有也一定的影响，有一定个人情绪了。

知识就是力量

按章办事，不是 JP 不能见证签字。 RTA 照章办事没什么错。

知识就是力量

简单的来说，中国的签字和澳洲的签字意义不同。 国内对签字没当回事儿，所以没什么管理，发给你不签也无所谓。 但是澳洲对签字很看重，所以在重要证件，比如护照，驾照上面的签字都是印刷上去的，以便日后核对。 这两个证件的严肃性远远高于信用卡，所以不能用信用卡上的签字方式来做依据类比。

yutao1976

LZ码了这么多字吐嘈一下，结果被喷了。淡定淡定。

zunreal

知识就是力量 发表于 2013-8-29 09:39
简单的来说，中国的签字和澳洲的签字意义不同。 国内对签字没当回事儿，所以没什么管理，发给你不签也无所 ...

为什么不能类比？
由于不认可护照上的签名，　ＲＴＡ的人要求有签名银行卡或者信用卡来代替，　那么对他们的处理方式来说这两者是等效的

snc302

等人家拿着你没签名的各种证件去做坏事的时候，你就该感谢人家对你的“刁难”了

知识就是力量

zunreal 发表于 2013-8-29 09:43
为什么不能类比？
由于不认可护照上的签名，　ＲＴＡ的人要求有签名银行卡或者信用卡来代替，　那么对他 ...

那是退而求其次。

信用卡上的签名按照要求是要跟护照或者驾照上一样的，如果护照和驾照上没有的话，是需要 JP 认证才可以的。