Pretavoir 买太阳眼镜，英国长途电话

caixinbaobao

在这个网上看中一幅眼镜，周二就付钱了，发了三封邮件，没有一个回音，准备打电话，用他们网站上的号码，貌似不对

yoyo05

他们家我记得发货是不快的，不过只要发出了到的速度还ok的

buzheng416

lz试试live chat, 我6月底在他们家order了墨镜，当天扣款，过了几天给我发email说是没货要帮我order,等了4周多没消息就给他们发email，一直没回，前两天去他们家网站晃的时候看到live chat，就点进去了，客服帮我查了还给我email确认了
话说去年在他家电话order的墨镜就很快，可惜不知道丢哪里再也找不到了

caixinbaobao

yoyo05 发表于 2013-8-1 18:18
他们家我记得发货是不快的，不过只要发出了到的速度还ok的

谢谢版主，关键是连个回音都没有，我觉得他们家客服有问题。其实上两周就说明要定，都和他们确认了，也不发Paypal信息给我，我还以为他们邮寄前问我付款（应为他们没货，要去定）结果等了一周，我忍不住Email他们，居然说：你还没付钱，好吧，是我不对，这次明确表示马上付钱，付完钱三封邮件都不回。

caixinbaobao

buzheng416 发表于 2013-8-1 18:25
lz试试live chat, 我6月底在他们家order了墨镜，当天扣款，过了几天给我发email说是没货要帮我order,等了4 ...

4周！！！Mm耐心真好

buzheng416

收到邮件7.30邮出，但是刚刚查了royal mail还是没有任何更新，不要付钱的方式就是慢呀

caixinbaobao

buzheng416 发表于 2013-8-3 19:20
收到邮件7.30邮出，但是刚刚查了royal mail还是没有任何更新，不要付钱的方式就是慢呀 ...

我发帖之后等啊等总算等到在线客服，确认了订单，发来的信说订单日开始7-21天能收到。