adsl经常掉线的一般处理方法

大杨树

如果您的adsl路由猫经常掉线，需要重新启动才能恢复，请参考下面的处理方法。

1，如果问题发生在网络重载使用时，比如大量的p2p种植在下载，那么应该时您的路由超载了，您需要考虑换个更高档的路由猫一体机，或单独的高档路由器，如7800,56r等

2，在下面的网站检查您家里到交换机房的距离和预计同步速度。
http://www.adsl2exchanges.com.au/
如果超过5km，您想办法用cable或nbn吧

3，登陆您的路由猫，检查您的下载（down stream）的同步速度（sync speed），信噪比（SNR），线路衰减(line attenuation)，误码率(error)等参数。如果线路超过3公里长且质量不好，误码率高，就会被切断连接。
比如如果您的线路衰减(line attenuation）大于55db，或snr低于6db，您会感受到经常性的掉线。
这个时候除非是很劣质的猫，一般换猫解决不了问题。改进方法：
1，拔调家里除了猫以外所有连线的东西，电话，传真等，如果有改善，您可能需要几个高质量的filter
2, 打电话投诉，有时候是isp的profile设置问题，降为低速连接会稳定很多；有时候可能是下雨的时候，连接不好的电缆会产生更多的干扰，isp会找telstra解决（通常是同一区域后很多这样的问题，所以如果有问题，不要吝惜投诉）

4，换个猫试试，
找附近朋友或邻居借个猫做交叉测试，看看是否是你的猫的问题。

vking

没错，应将3／4对调下，一般线路情况下，不会特别去adjust profile. 排除猫的问题后再address isp

大杨树

vking 发表于 2013-3-3 11:47
没错，应将3／4对调下，一般线路情况下，不会特别去adjust profile. 排除猫的问题后再address isp ...

谢谢指教，太给力了

傻乐

谢谢，收藏了，一定要试试

jordy88

谢谢分享

傻乐

弱弱的问一句，filter 在这里指的是啥东东？

water2008

sea109

傻乐 发表于 2013-3-3 20:31
弱弱的问一句，filter 在这里指的是啥东东？

中文叫分频器

傻乐

sea109 发表于 2013-3-3 21:26
中文叫分频器

明白了，多谢！

SUMMERWU

我们家最近经常这样 不知道是否500G用的差不多了？去年老公打IINET 人家给调试了 今年又这样！慢死了！

future2521

买一个好点的分频器，也能解决些问题。

half-understand

俺是去年12月换成的TPG，一直都不错，速度比以前快了很多。最近十多天开始频繁断网。
打电话投诉，对方就是按程序做isolating test,
现在的情况是：
1 电话入户线直接到Modem,
2 距交换局距离You are 763 m from CAMP as the crow flies.Estimated cable length of 1220.8 m.
Estimated speed of 19666 Zone 1
3 更换Modem后情况依旧

各位同学，有没有其他的高招？谢谢先！

大杨树

SUMMERWU 发表于 2013-3-3 23:36
我们家最近经常这样 不知道是否500G用的差不多了？去年老公打IINET 人家给调试了 今年又这样！慢死了！  ...

quote和掉线无关

jackyhu2018

我也是最近几个月有这样的问题，上门很多次都是没办法找到问题，前星期我意外发现问题所在了，是modem的位置。。当然如果是好的路由可能就没这个问题，归根接地还是路由的问题。

现在我是用一条长点的电话线把猫移到房间的角落，离任何一台机的距离都超过2米，现在已经一个月没什么事了，当然如果用网线也是没什么问题

估计是猫不好的话处理不了那么强的wifi信号。。btw,我家的猫是Dlink的 ，型号忘了但是反正是最便宜的 那个

大杨树

half-understand 发表于 2013-3-4 20:10
俺是去年12月换成的TPG，一直都不错，速度比以前快了很多。最近十多天开始频繁断网。
打电话投诉，对方就是 ...

搜集你猫上的同步速度（sync speed），信噪比（SNR），线路衰减(line attenuation)，误码率(error)等参数。然后电话tpg，要求提升到level 2解决。

ailsalu

jackyhu2018 发表于 2013-3-5 10:18
我也是最近几个月有这样的问题，上门很多次都是没办法找到问题，前星期我意外发现问题所在了，是modem的位 ...

我也觉得跟猫的位置有关，之前放在电视旁边总是吊线。而且有时候手机还连不上WIFI。
现在把他换到书房的位置后，明显好了很多~~
我新买的TPLINK一体猫 300KB

澳洲网通

1）换端口/换电脑/换modem。2）拔除所有连接端口的设备，只连Modem。3）电话 13 14 23， 要求new profile/re-build port，或检查Telstra线路。4）继续13 14 23，要求退网或TIO投诉。

half-understand

谢谢楼上同学。
学习了，要坚决捍卫消费者合法权益。
准备打电话发飙。

SUMMERWU

god!~~~~~~~~

tiger-1

XXLZ!

大杨树

我的adsl，由于连续下雨，线路老化，经常掉线。
最后isp给我限速到1m，总算凑活用了。
有电缆或光缆的，或家住的近的同学们，尽情享受你们的宽带吧，
我是有回到了10年前啊

zcwhy

future2521 发表于 2013-3-4 19:45
买一个好点的分频器，也能解决些问题。

什么牌子的FILTER最好？

xinet

投诉是真理

墨尔本的水獭

还有一条，换ISP

TPG的SNR一般都给你调的很低的

SUMMERWU

高手们指点下吧 我们家的网络算是。。。。
换了ASUS N55U 路由猫一体机， 结果现在iPhone 4s 2部 3gs 1部，都时常 无法加入WIFI !   要么就是有星号，其实是没有internet 网络，但是电脑就能上网。

插上网线到电脑上更是很稳定，并且很快。

怎么办？ 我们家是IINET 打客服电话，总说系统一切正常！
真是要疯了。现在就是不知道哪里出问题

大杨树

SUMMERWU 发表于 2013-4-8 23:20
高手们指点下吧 我们家的网络算是。。。。
换了ASUS N55U 路由猫一体机， 结果现在iPhone 4s 2部 3gs 1 ...

去邻居家试试，
如果不行，就去苹果店问问，，，

我是说苹果手机店，不是水果店

erni

学习了

meljohn

half-understand 发表于 2013-3-4 19:10
俺是去年12月换成的TPG，一直都不错，速度比以前快了很多。最近十多天开始频繁断网。
打电话投诉，对方就是 ...

最近我家的情况也差不多是这样

jason121

hstonglaohu

Mark