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leon3758

金靴族

发表于 2013-1-31 23:00 |显示全部楼层

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今天无聊在车上等人，打了1555投诉网络不好接收差等等等。。。。。客服给了3个月25%discount；这是我签一年合同拿到第二次25% discount。爽

其实voda现在网络还是不错的，只是价格有些高； 49刀一个月

Tictac999

金靴族

发表于 2013-1-31 23:01 |显示全部楼层

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我也是下午打的，上次的到期了

chanel52093

布鞋族

发表于 2013-1-31 23:45 |显示全部楼层

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请教下，怎么说呢？我也打过，被一个印度姐给打发了，说了半天，屁都没闻着一个

etangzhang

铜靴族

发表于 2013-1-31 23:58 |显示全部楼层

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打电话有用吗？要怎么说呢？如果不给discount，有什么办法么？

hanshuang

木屐族

发表于 2013-2-1 00:06 |显示全部楼层

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上次投诉给了我三个月50%的，后来想想不对，应该免三个月的access费用才对。

leon3758

金靴族

发表于 2013-2-1 00:31 |显示全部楼层

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有个办法肯定OK，就是你不交2个月电话费；然后打电话上去说你不交话费就是因为网络、xx、xx等等令你无法使用；需要给折扣才交。我就是这样杀了2次；还有六个月合同到期就转网

oz1991

皮靴族

发表于 2013-2-1 00:46 |显示全部楼层

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voda 的网络质量很差吗？我的手机也是voda 的，感觉还可以啊

小熊猫

木屐族

发表于 2013-2-1 09:58 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2013-2-1 00:31
有个办法肯定OK，就是你不交2个月电话费；然后打电话上去说你不交话费就是因为网络、xx、xx等等令你无法使 ...

都留了信用卡到期不交，自动扣的。

fionaliu2001

皮靴族

发表于 2013-2-1 10:05 |显示全部楼层

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小熊猫发表于 2013-2-1 09:58
都留了信用卡到期不交，自动扣的。

呵呵，登录myvodafone，可以更改payment method。

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songzhehmz

木屐族

发表于 2013-2-1 10:10 |显示全部楼层

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我一会也去试试。。。汗

猪尾巴宝贝

布鞋族

发表于 2013-2-1 10:11 |显示全部楼层

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oz1991 发表于 2013-2-1 00:46
voda 的网络质量很差吗？我的手机也是voda 的，感觉还可以啊

之前我也觉得我上班和住的地方接收vodafone的信号都不错，但昨天一场风一场雨好像就把信号刮没了，给家里打个电话几分钟断一次线，在这几分钟里面还要经历几秒钟的没声音，打个电话都冒火，终于知道为什么足迹上有些TX那么痛恨VODA了。

frankmanzhu

皮靴族

发表于 2013-2-1 10:17 |显示全部楼层

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都是精明买家啊

SUNNYXUE

布鞋族

发表于 2013-2-1 10:32 |显示全部楼层

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精明买家啊

Sunman

布鞋族

发表于 2013-2-1 11:08 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2013-2-1 00:31
有个办法肯定OK，就是你不交2个月电话费；然后打电话上去说你不交话费就是因为网络、xx、xx等等令你无法使 ...

2个月不交，还有late fee 10块的。

kicoandy

银靴族

发表于 2013-2-1 11:10 |显示全部楼层

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要不一会我无聊了也打一个试试？

realfenglin

银靴族

发表于 2013-2-1 11:12 |显示全部楼层

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我的经验，要折扣，不管是银行，手机还是其他，足迹看到第一个发帖子的，过2年打电话过去，最好要。很轻松

yangxh7

木屐族

发表于 2013-2-1 11:33 |显示全部楼层

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是可以的，我要了两次，第一次50% off，第二次40%。

kicoandy

银靴族

发表于 2013-2-1 11:37 |显示全部楼层

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yangxh7 发表于 2013-2-1 11:33
是可以的，我要了两次，第一次50% off，第二次40%。

为啥我刚才打过去...然后技术人员就给我检查了一下信号,然后他说信号很好啊...叫我去reset一下自己的手机.....万全没有说折扣的事情....呜呜~

yangxh7

木屐族

发表于 2013-2-1 11:41 |显示全部楼层

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kicoandy 发表于 2013-2-1 11:37
为啥我刚才打过去...然后技术人员就给我检查了一下信号,然后他说信号很好啊...叫我去reset一下自己的手机 ...

你要找个信号不好的地方打电话，最好是中间会断掉，让他打过来，我办公楼有一个角落信号很差，我在那打的。
哎，每次干这事都觉得很不好意思，但想想顾客是上帝，我就

kicoandy

银靴族

发表于 2013-2-1 12:06 |显示全部楼层

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yangxh7 发表于 2013-2-1 11:41
你要找个信号不好的地方打电话，最好是中间会断掉，让他打过来，我办公楼有一个角落信号很差，我在那打的 ...

好吧,我们办公室的信号超级好的说...

hillhill

皮靴族

发表于 2013-2-1 12:33 |显示全部楼层

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我要在办公室打，要不就打不出去，要不就聊两句就听不见了

bmw10262007

皮靴族

发表于 2013-2-1 12:40 |显示全部楼层

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sparkbebop

皮靴族

发表于 2013-2-1 12:56 |显示全部楼层

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在家时，voda的信号真的巨差。所以，去年就抱怨了几次。现在两手机的计划是：

$17.49/mth $550/1.5G (after 50% off)
$14.77/mth $700/1.3G (after 75% off)

暂时先耗着。。。

kittylike2013

木屐族

发表于 2013-2-1 13:11 |显示全部楼层

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lovewjj

木屐族

发表于 2013-2-1 14:58 来自手机 |显示全部楼层

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回头试试，家里信号巨差，全家都是voda，老公打不进手机只能打家里电话

earlylulu

皮靴族

发表于 2013-2-1 15:36 |显示全部楼层

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可是我的问题是，如果信号不好的地方投诉，基本上讲话都很困难呢！怎么投诉啊?

lovewjj

木屐族

发表于 2013-2-1 15:45 来自手机 |显示全部楼层

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打了voda，为什么打的时候信号巨好，平时都是sos

leon3758

金靴族

发表于 2013-2-1 15:49 |显示全部楼层

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其实VODA现在信号已经挺好的，至少我使用没有问题。山区的朋友可能有问题吧。

cindymelw

铜靴族

发表于 2013-2-1 16:06 |显示全部楼层

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sparkbebop 发表于 2013-2-1 12:56
在家时，voda的信号真的巨差。所以，去年就抱怨了几次。现在两手机的计划是：

$17.49/mth $550/1.5G ( ...

请问你这个价钱的计划还有多久啊？
我的手机计划刚刚才开始，不知道打过去投诉他们会不会把以后每个月都给个discount呢？呵呵

sparkbebop

皮靴族

发表于 2013-2-1 16:25 |显示全部楼层

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cindymelw 发表于 2013-2-1 15:06
请问你这个价钱的计划还有多久啊？
我的手机计划刚刚才开始，不知道打过去投诉他们会不会把以后每个月都 ...

计划还有俩月。

投诉一般都可以拿discount，一般也有时限，比如说3个月。公司也有local同事拿到过免费使用半年的，说是信号太差，影响生意，后来还是转去telstra了。

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