sasa上面有假货

june

上周在sasa上订了近300块的东西，送的快倒是挺快的，3天就收到了。但是收到后我发现2瓶ESTEE LAUDER的眼霜居然包装不同。而且代表产地，日期的三个字母中产地被挖掉了。颜色也有小小的差异。这让我不得不怀疑其中的一瓶是假货。一会我来传图。

june

图片

june

都是假的还是其中的一瓶是假的？有人知道么？

fifi

谢谢LZ,看来要小心了~

dingdingxiaoai

估计不会是假,可能产地不同??

courier

左边的感觉怪怪的哈
不过不敢说哈，不知道哈

wideye

冒昧的说一句，我一直以为Sasa里有假货有水货是大家都知道的事实...........

vont

SASA也怪,干嘛给两瓶不一样的?一瓶真的,一瓶假的,难道是赶着让人家比较来着

vont

原帖由 wideye 于 2007-6-12 21:49 发表
冒昧的说一句，我一直以为Sasa里有假货有水货是大家都知道的事实...........

那么草莓网呢?我都是在那网购的.水货就算了,假的未免就太...

淘淘

可能是产地不同。。。

dingdingxiaoai

LZ你打开看了吗,味道..颜色是否一样呢...
说的我胆战心惊的,刚让我婆婆去香港给我带化妆品了,还让她也去SASA看看,可别也买了假的回来

我爱猫

按道理来说， SASA上应该不会有假货，可能是产地不同。。你把情况反应给SASA了吗？

june

原帖由 我爱猫 于 2007-6-13 13:18 发表
按道理来说， SASA上应该不会有假货，可能是产地不同。。你把情况反应给SASA了吗？

昨晚把情况反应给sasa的，今天就收到回复了。回复如下：

親愛的顧客：



謝謝您的電郵查詢。



我們保證我們所出售的貨品都是正貨，不逾期，素質是最高的。我們致力爲顧客提供優質服務，所以除了以優惠價格提供優質的産品，同時我們亦有專人檢查産品，確保産品的質素。

為協助我們了解問題所在,請你把收到的兩個產品拍照,然後發電郵給我們.我們會盡力協助你

若您有其他查詢，歡迎隨時與我們聯絡，我們非常樂意為您服務。



謝謝！



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請即瀏覽 www.sasa.com

june

刚刚把照片email给他们。
还在等待中。

likespring

我是2,3周前收到的,我也是买了2瓶和楼主一样的眼霜,它们都是你照片右边那样的包装的.

但是,我也比较了这次从SASA买的和上次MAYER搞活动100刀买一个礼品盒,里面有3样包括这种眼霜,我当时就觉得,SASA的比MAYER的颜色要泛白一些.当时,我还在自我安慰,MAYER的那瓶只有7ML,东西少就要显得色深,透一些.

希望不要买了假货啊.....

月亮

我也觉得应该是产地不同

sakesake

sasa上有假货的....草莓也是.....SASA上那些15ML的中样全是假的.....我买到过不只一次了,我拿了SASA买的15ML的LANCOME去给MYER的小姐看过,她很肯定的告诉我香味是一样的,但是质地什么都有差别,擦上去的感觉也不一样.

vont

原帖由 sakesake 于 2007-6-14 07:54 发表
sasa上有假货的....草莓也是.....SASA上那些15ML的中样全是假的.....我买到过不只一次了,我拿了SASA买的15ML的LANCOME去给MYER的小姐看过,她很肯定的告诉我香味是一样的,但是质地什么都有差别,擦上去的感觉也不一样.

晕,我经常在草莓买东西呢.不过我一般只买这里买不到的,像SKII,HR什么的,LANCOME,EL一般就在这里有PROMOTION的时候买了.

june

sasa的最终回复。

親愛的顧客：
謝謝您的電郵查詢。

有關產品的編碼被刪去或刮去事宜，就您所看見的，這些舉動都是基於商業上的需要，和產品本身的質素無關。顧客對產品的擔憂，我們是理解的。而兩個產品包裝上有出入, 是由於我們的貨品採購至不同地區,所以包裝上需要切合不同地區的市場需要
我們保證我們所出售的産品都是正貨，不過期，素質是最高的，我們致力爲顧客提供優質服務，所以除了以優惠價格提供優質的産品，同時我們亦有專人檢查産品，確保産品的質素，我們售賣的産品保證最少有超過6個月口的「使用期」。莎莎取得以下的獎項及資格，足以證明莎莎各方面的質素均是信心的保證：名列香港十大零售店之一，並是唯一獲此殊榮的化妝品連鎖專門店、香港旅遊發展局『優質旅遊服務』計劃認可商戶、香港超級品牌、莎莎是其中一間『正版正貨』承諾商戶會員及廣州日報頒授的『優質誠信商號2003/4』；莎莎在港憑著30年優質零售經驗，於市場上具有良好的商譽及口碑，我們是香港的上市公司，而我們公司集團有嚴格規定禁止出售過期貨品及假貨。

若您對在莎莎所購買的産品品質有任何懷疑，我們有「30天購物保證」，在莎莎港澳分店購物，只要在購物後30天內，把未經開啓/使用的産品（也包括贈品）連同有效購物發票拿回莎莎的分店，便可作退換；若是在莎莎網上購物，在收貨後30天內，可把未經開啓/使用産品（也包括贈品）連同送貨收據以原本包裝寄回，我們會把退回産品的購買金額退回訂貨人的信用卡戶口。以下資料只作爲參考用：若護膚、香水及化妝産品未開封、存放在陰涼地方、避免太陽直接照射，一般有效期是兩年，若已開封，建議在6至9個月內使用完。

如果你對産品有任何不滿，可於30日內退回。有關退貨詳情可瀏覽http://www.sasa.com/SasaWeb/tch/help/returns_exchange.jsp
若您有其他查詢，歡迎隨時聯絡我們，我們非常樂意為您服務。
謝謝！

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飞行

SASA和SN假货是不大可能的,不过要注意保质期,特别是PROMOTION的DD

sakesake

sasa跟草莓的不能完全说是假货,他们都是把例如一瓶LANCONE加化学东西进去稀释,一瓶分几瓶这样,草莓之前不在澳洲电视暴光了嘛.而且我很肯定SASA的LANCONE中样是假的.味道一样但东西用起来绝对不一样...很多买过的MM都有这样的感觉...

jenniejin

好可怕哦

鎂釹尐卡Oo

是啊，我也觉得有蹊跷！

sakesake

是的，中样只是在做活动的时候才会有，跟平常的SAMPLE还不一样的，以SASA卖的量那得多少中样呀。。。

liz

我再专柜买的，是左边这种。

那。。是不是说，去香港买化妆品，最好也是到专柜，到sasa会买到假的？ 或则，到sasa就一定不要买中样？

paleyp2000

hw about the ones from Sasa shops in hk?? would they be the same??

红茶飘

根据我在香港sasa购物经验，不是假货就是过期日期有问题。一般都是用过在商场买的正品才去sasa买，可是sasa的一感觉和真品不一样。我几乎都没用最后扔了。其实在香港商场里买也不贵多少。

datou2z

我之前在sasa上买过蓝寇的香水，总觉得瓶口扣不紧，所以香水挥发得很快，今年老公给买了瓶正品，现在还好多呢！我真怀疑是他们兑过水~~

sunshinelily

香港的朋友和亲戚告诉偶，在SASA买东西的，都是大陆的游客（没有歧视成分），她们自己和身边的朋友，都是到专柜买的。其中一个亲戚还说，她以前也会在SASA买东西，但都是小东西居多，但有一次买了一瓶clinique的什么东东给她朋友当生日礼物，谁知道她朋友当场发现和在专柜卖的不一样，搞得偶亲戚没面子S了，于是一再告诫偶千万不能到SASA买东西。后来偶也对比过它家的和专柜的同一样产品，的确包装和字体都不一样，所以除了小东西之外，护肤品这些还是不敢到SASA买了，因为有时碰上专柜搞活动什么的，其实也不会比SASA贵很多的说

snowberry

恐怖！还有它的会员卡呢。