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有谁Google Play 买的Nexus Device做过Warranty Replacement？ [复制链接]

dalaohu

金靴族

发表于 2012-11-13 11:37 |显示全部楼层

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把RMA 打印贴在Device 的盒子上，book pick-up 然后有人会来pickup？
被验证为质量问题后，Google才会寄出 replacement device ?

ysihaoy

金靴族

发表于 2012-11-13 12:12 |显示全部楼层

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你给Google打电话确认有问题之后，他让你马上重新order，它会把credit card的transaction hold住，几天之后就会给你release，一旦Google收到你新的订单就会给你邮寄的。。。

返回device，打电话给fedex，确定pick up时间，等他来的时候你把东西和google发给你的那封信打印出来给他就OK了，电话里对方会问你有没有盒子多大balabala的

google给你发的那封信上面就会有返回的track number

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ysihaoy

金靴族

发表于 2012-11-13 12:12 |显示全部楼层

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ysihaoy 发表于 2012-11-13 12:12
你给Google打电话确认有问题之后，他让你马上重新order，它会把credit card的transaction hold住，几天之后 ...

其实都不用你贴，直接给fedex的人就好

dalaohu

金靴族

发表于 2012-11-13 18:47 |显示全部楼层

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It's a fxxking nightmare, never buy from Google play again

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