一把琴， 毁了我周末的好心情， 请慎重从私人处买琴

Exchange

注： 看了大家的疑问之后才想到没把 ”私人“ 解释清楚。我买的是一把新琴， 还不到3个月， 在找卖主之前也没找第三方修过。这里所谓”私人“就是不开店， 自己在家做生意的。

3个月前从某私人处买了一把千多块的小提琴， 不是full size的。 几周前发现由于做工的小暇疵导致琴产生了一点小问题， 想回去修理一下， 两次约两次卖主刚好要有事要出门， 眼看着就要耽误孩子使用了， 正在着急不知道该怎么办之时， 卖主电话里竟然追问我谁的责任， 由谁来承担修理替换费用之类的话， 这明显是琴的问题， 即便我找别人换了配件， 琴有问题日后配件依然会很快被磨损的，我解释之后他说对他不fair， 那个配件本来就是易耗品，要经常换， 手工到哪里都要收手工费的。 我无语了， 心寒了。

我们都用了这么多年的小提琴了， 也换了好几把琴了， 我这个非专业人士都清楚问题在哪，到底怎样的损耗才是正常损耗， 多久更换一次才是正常的， 而卖主都没亲眼看看琴的问题所在就在电话中问及费用还争辩， 才多大点的手工， 几个钱的费用呀， 真的让我失望。  我们的琴才用了3个月（假期去旅行还没用）， 我看清了售后服务和保修对私人销售来说就是个问题。

我也懒得说太多细节， 总之， 把这次的不愉快和分歧和大家分享，以后我买琴还会去正经的店里买， 因为他们有明确的营业时间， 不用每次约人家都碰巧有事， 尤其是第二次的时间是在第一次未遂时打好招呼的， 结果人家仍然有事， 可我买琴时也跑了两次， 每次人家都刚好没事在家， 太巧了。 其次，店里的几个月内保修和售后的一系列服务都是配套的， 就不会为这些不愉快呕心了。 我以前都是店里买的， 也有过琴的小问题， 只要不是人为的损坏而是琴或配件本身的问题，都是第一时间拿回去很顺利的修复和替换了。 这是我买的最贵的一把小提琴， 一心想给孩子买一把好一点的琴， 也是唯一一次不愉快的经历。  

最后， 我们老师拿着锉刀， 铅什么的三下两下的把琴给修了， 我再去店里自己花钱换个配件就行了。 多大点的毛病呀？! 跟我讲手工？ 多大点的成本呀？! 跟我谈费用？ 得亏我买的还不是几百块的琴呢？！恼！

这次解决问题的宗旨为： 以不耽误孩子使用为目的， 以不去找气生为前提， 以日后不跟私人买琴为己鉴。 与大家共勉。

LISALAI

是啊，跟私人买没保障

飞儿

安慰。。。。

amada945

之前买了个钢琴，质量不好，后来卖了，感叹一定要买好的牙

maorice

哦， 问私人买东西， 可以要求售后服务和保修的吗？学习了。

greenhouse

东区某私人处？ 是不是那个在TVBA介绍在家造琴的中国人， 还想到他那买琴。

JasonLiu@Au

maorice 发表于 2012-8-26 16:53
哦， 问私人买东西， 可以要求售后服务和保修的吗？学习了。

不知道买的是全新还是二手的.

如果是全新的,应该有一定保修对吧

kawara

从私人手里买东西，还有保修售后？

yoyo8888

这个私人是卖琴的，还是用过的二手琴转卖给了楼主？
如果是卖琴的，理所应当给售后服务和维修；但如果是二手的，很容易就修理好的小毛病，楼主既然修好就算了，没必要再生气了。二手的东西多少都会有一些小问题的。
安慰一下！

JuliaBear88

区别，买私人的二手车，
相同点，没保障

Luckypeanut

我也正好要买琴呢。昨天向朋友咨询一下，本打算1000左右的，被打击了，说太差根本没法用。我说那就2000？还是否了，建议Full size 最好买个品质好点的。 作为一个beginner，大家觉得什么价位性价比比较高呀？现在用的是学校里rent的，可最后总得自己买一个的。

哎 有个孩子事情好多，周末过完了还觉得象周五，根本没功夫好好喘口气。

江北

如果我是私人卖东西出去，卖出去以后肯定不愿意再操心了。哪有私人卖完东西还管售后的。。。

土豆花生

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ozkids2011

私人卖的二手会有保修？走到哪里都没吧。

denn

Luckypeanut 发表于 2012-8-26 18:33
我也正好要买琴呢。昨天向朋友咨询一下Full size 1000左右的，被打击了，说太差根本没法用。我说那就2000 ...

这不你自希望的吗？

gzkane

卤煮要求不合理

Luckypeanut

denn 发表于 2012-8-26 18:54
这不你自希望的吗？

mm是说 按自己希望的计划买是吗？

其实 我就是想得到些支持，底气壮一点。呵呵 昨天被朋友说的 听了她的建议， 我想咱也不能耽误孩子不是？至少在Ensemble里别因为琴的问题被老师拎出来。

我觉得， 咱们新足迹的妈妈们是最会过日子的

shangpin

  你买了琴,然后在第三者那里维修过的话, 卖方是有理由拒绝维修的.

Exchange

看了大家的疑问之后才想到没把 ”私人“ 解释清楚。

我买的是一把新琴， 还不到3个月， 在找卖主之前也没找第三方修过。
这里所谓”私人“就是不开店， 自己在家做生意的。

zjrlisa

是这个私人自己做的琴？

Luckypeanut

嘻嘻 我知道，是Chatswood的 x x x x x x x x Centre

我早把足迹的几十篇小提琴帖子研究过了
周日周一休息

对了，Gordon的那家据说也不错，两家代理的主打牌子好像不一样。

Exchange

Luckypeanut 发表于 2012-8-26 20:13
嘻嘻 我知道，是Chatswood的 xxxxxxx Centre

我早把足迹的几十篇小提琴帖子研究过了

哈哈， 亲爱的，你怎么还这样直接呢， 不怕人家说你做广告啥的？！

Exchange

Luckypeanut 发表于 2012-8-26 18:33
我也正好要买琴呢。昨天向朋友咨询一下Full size 1000左右的，被打击了，说太差根本没法用。我说那就2000 ...

那你朋友的“好琴” 是哪里买的呢？ 等儿子下次换full size的时候，我可是想下“血本”给儿子买个好琴， 但正愁到哪里去买呢？
还跟老公说不然等去欧洲旅行时研究一下， 买一个。

胖丫丫

你这次为什么不从Chatswood那家买呢？我们买过一些小配件，那家服务态度不错，东西也挺齐全的。 高端琴还可以定做。

粉猪妈妈

买琴真得看卖家人品，毕竟我们都是外行。

我在新加坡拿着一把德国的小提琴，我们老师说，琴虽好，但是那谁那里的service好，人品好，琴也不赖。 我立马就把那德国琴放下。

ozsteps

胖丫丫 发表于 2012-8-26 22:39
你这次为什么不从Chatswood那家买呢？我们买过一些小配件，那家服务态度不错，东西也挺齐全的。 高端琴还可 ...

看贴不认真.

Exchange

粉猪妈妈 发表于 2012-8-26 22:46
买琴真得看卖家人品，毕竟我们都是外行。

我在新加坡拿着一把德国的小提琴，我们老师说，琴虽好，但是那谁 ...

是的,  我本来不想说那么多, 这人是我们老师介绍的, 所以我才去的. 经了解才知道我们老师也是刚认识他不久, 老师是音乐人就觉得他的琴音色还不错, 大概对卖家的人品并不了解. 这次在他追问我责任所在时, 我明确的告诉他是琴的问题, 我们老师也看到了可以作证, 他竟然打电话质问我们老师是不是他说的是他的责任什么的, 搞得我们老师得多尴尬?! 算了, 我相信经过这次, 我们和老师都长见识了, 以后会不会再推荐给别的学生就难说了.
其实对于琴这么精密的东西有一点小暇疵我们都是可以理解和接受的, 但是不承担责任和计较就让人心寒了.

Exchange

还好我庆幸的是这次买的是千多块的小琴, 玩2年就该换了,  如果买的是上万块full size的小提琴, 真是没地方哭去了.
当时我买琴的时候, 真的是想这个人挺牛的, 态度也好得不得了,  以后的琴就跟他买了.

还有一件事情要提醒大家, 如果你想好了买什么价位的琴, 最好直接告诉卖家, 不然人家给你拿几把琴,700块的, 900块的, 1200块的让你挑, 如果你的预算允许, 很容易就选了那把最贵的, 因为它的音色会比那些便宜些的好很多, 但过后想想实际上是没挑. 如果你想要1000多块的琴, 你应该直接让卖家拿几把都是1000多块的琴做比较, 看看哪个音色最好, 那才叫挑了呢! 我过后回过味来觉得自己就是个傻瓜, 不过人都是在教训中成长的.  我下次就知道该怎么主动挑选了.

粉猪妈妈

Exchange 发表于 2012-8-27 11:04
是的,  我本来不想说那么多, 这人是我们老师介绍的, 所以我才去的. 经了解才知道我们老师也是刚认识他不 ...

卖琴的，难免是个生意人。。 他如此做生意，也算给自己做负面宣传了。

卖琴的钱都赚了，修一下为啥一定要追究谁的问题。太计较了。

做老老师的，介绍一下真不容易，大部分都有回扣。但是家长们一般都不会在意，只要琴好人好。

Exchange

粉猪妈妈 发表于 2012-8-27 11:37
卖琴的，难免是个生意人。。 他如此做生意，也算给自己做负面宣传了。

卖琴的钱都赚了，修一下为啥一定 ...

你总是能这么一针见骨头的分析问题， 说到我心坎里去了。