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[生意经营] 收贴了 [复制链接]

Billydidi

木屐族

发表于 2012-6-16 20:20 |显示全部楼层

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本帖最后由 Billydidi 于 2012-10-1 18:38 编辑

......

评分

参与人数 4	积分 +13	收起理由
skyrocket01	+ 2	华人老板也不是好鸟呵
豌豆公主	+ 4	有同感
Goofy	+ 5	太有同感了，问个how r u，人家都能白你两眼

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hfwang

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2012-6-16 20:33 |显示全部楼层

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同情下楼主，哪里都有素质低下的人……

goodbetterbest

木屐族

发表于 2012-6-16 20:35 |显示全部楼层

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没错'我也经常碰到这种人'打招呼从来没反应的'真是让人反感'连个谢谢都不会说'就象你欠他钱一样'碰到这种人真心烦'一点基本的素质都没

kevin

皮靴族

发表于 2012-6-16 20:38 |显示全部楼层

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原帖由 Billydidi 于 2012-6-16 19:20 发表
做零售也做了很多年了....为啥华人顾客冷漠没有礼貌和忽视你的习惯从来没变过, 从年轻人到年纪大的顾客....
顿时没了service的激情, 怪不得大家抱怨华人店的服务态度差, 对鬼佬笑开花. 你不能怪别人啊, 人家鬼佬再穷的瘪三也是讲礼貌的,(只有极个别的rude) 华人来街边小店的概率本来就很低,进来的没一个有好脸色的,搞的我像欠他们钱一样. 连阿三, 越南人也没这么差态度的. 所以现在再看到华人顾客我也当没看到.唉....一连遇见2个都这个鸟样,上来吐吐槽.

那你说下你店的地址吧，以后就不再去烦你了。

谁侮辱YAO，我就把他的头和球一起砸进篮筐。

vking

铜靴族

发表于 2012-6-16 20:42 |显示全部楼层

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绝大多数咱们觉得还好，我觉得尤其是咱们这里澳洲的华人，非常感激，明事理，互相尊重，也感谢你对客户的付出，所以也是对我们提供服务的人的激励。都是很好的气氛。但是我了解你的来源，极少数，极极极少数，跟你做小小的生意就觉得你成了他多大的情一样。不过这样的人太少，我们大可忽略不计，只要你用心提供服务，客户应该都是可以感知和尊重的。
我觉得咱们华人很多时候还是缺少团结，确实不像其他很多族裔那么抱团和互相支持。
我真的提倡，我们需要的产品或服务，只要有华人提供相同的服务/质量和价格。给华人作！不管他来自哪里。其实华人商家大多数会对华人客户有更好的照顾。

墨尔本租赁和物管专家

flyfish668

银靴族

发表于 2012-6-16 20:51 |显示全部楼层

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what you give is what you get.

love2010

银靴族

发表于 2012-6-16 20:52 |显示全部楼层

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我到觉得华人店有些人看到鬼佬点头哈腰

白金靴族

发表于 2012-6-16 20:53 |显示全部楼层

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呵呵，为啥我觉得华人的sales态度更差

大牛哥

水晶靴族

发表于 2012-6-16 20:58 |显示全部楼层

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这还真不能归结为“素质”。对不认识的人冷若冰霜，中华文化向来如此。

如果你去中国，在街上随便对人微笑，多数人是视你为空气的（这算最有礼貌的回应），少部分人则直接说“这人有病，躲远点。。。”

其实不能说中国人没素质，多数人的内心里还是很nice的，只是不知道该如何外在表达。毕竟“礼貌”这东西是西方人发明的，中国人还没学会。

coffee_bean

银靴族

发表于 2012-6-16 21:01 |显示全部楼层

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哎，经历过几个卖车的dealer后，发现还是西人的给人感觉好，其中一个toyota的华人dealer直接把我气走了，临走还要在我背后阴阳怪气地说bye-bye。好歹我从头到位都是微笑着和他讨论的。一家之言，可能只是我个人运气比较背。

[ 本帖最后由 coffee_bean 于 2012-6-16 20:02 编辑 ]

yichuan

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禁止发言

发表于 2012-6-16 21:02 |显示全部楼层

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LZ内心充满歧视而已，华人顾客不喜欢打招呼、不喜欢说谢谢是一种文化现象。你应该对每一个光顾你小店的人充满感激，不要因为某些华人不愿意跟你客气就认为华人修养不够。
如果你实在不喜欢华人去你店里，可以在门口放个牌子: 华人顾客勿进。

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参与人数 1	积分 +3	收起理由
john-2204	+ 3	我很赞同

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jongmi

金靴族

发表于 2012-6-16 21:04 |显示全部楼层

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原帖由 coffee_bean 于 2012-6-16 20:01 发表
哎，经历过几个卖车的dealer后，发现还是西人的给人感觉好，其中一个toyota的华人dealer直接把我气走了，临走还要在我背后阴阳怪气地说bye-bye。好歹我从头到位都是微笑着和他讨论的。一家之言，可能只是我个人运气比较背。

dealer都一个德行，西人最多多一层伪装，华人见华人，伪装都省了，直接真刀真枪干价格

hornsay

金靴族

发表于 2012-6-16 21:06 |显示全部楼层

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曾经和telstra华人supporter打过几次交道，觉得他们的态度很差。

XUGANG1996

银靴族

发表于 2012-6-16 21:09 |显示全部楼层

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有可能吧。缺乏文明礼貌习惯。

sodium

钻石靴族

发表于 2012-6-16 21:10 |显示全部楼层

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根本就是两种文化，外国人见面拥抱亲嘴是基本礼貌，在中国如果你是女的跟个男的做这种事就等着老公一巴掌吧。

kevinwill

布鞋族

发表于 2012-6-16 21:12 |显示全部楼层

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你可以在门上挂个牌，此店不做华人生意，省着讨自己不高兴。

slicendice

铜靴族

发表于 2012-6-16 21:20 |显示全部楼层

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我讨厌那种进来逛半小时又不买东西的客人

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参与人数 1	积分 +5	收起理由
Goofy	+ 5	我讨厌那种进来不打招呼，不试穿，不摸不就先还价，然后什么也不买的客人

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sodium

钻石靴族

发表于 2012-6-16 21:22 |显示全部楼层

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原帖由 slicendice 于 2012-6-16 20:20 发表
我讨厌那种进来逛半小时又不买东西的客人

你应该是开金行的

aiwen

金靴族

发表于 2012-6-16 21:23 |显示全部楼层

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[quote]原帖由 kevinwill 于 2012-6-16 20:12 发表

你可以在门上挂个牌，此店不做华人生意，省着讨自己不高兴用
敢！！！！！！！！！！！！！！

slicendice

铜靴族

发表于 2012-6-16 21:25 |显示全部楼层

回复 sodium 19# 帖子

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这种客人在悉尼特别多
乡下难得有1-2个。

Robbie2018

水晶靴族

发表于 2012-6-16 21:27 |显示全部楼层

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楼主是开bottle shop的。

aiwen

金靴族

发表于 2012-6-16 21:28 |显示全部楼层

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原帖由 Billydidi 于 2012-6-16 19:20 发表
做零售也做了很多年了....为啥华人顾客冷漠没有礼貌和忽视你的习惯从来没变过, 从年轻人到年纪大的顾客....
顿时没了service的激情, 怪不得大家抱怨华人店的服务态度差, 对鬼佬笑开花. 你不能怪别人啊, 人家鬼佬 ...

其实，你也一样。当你去别人的店时候也是一样。

love2010

银靴族

发表于 2012-6-16 21:47 |显示全部楼层

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我门公司楼下有n各咖啡店,其中有个华人的,还不是离开我office最近的. 我以前经常一天至少一杯的区买,而且还很nice和他们聊天打招呼.持续了将近1年多.后来实在很崩溃,发现他们如果有很多客人.他们就最后一个给我,先给鬼佬鬼m做,我在那里不停地等.最后我的策略就是再也不去买了!!!我吃饱了阿!!!!!!!!!!!!! 我干吗要kiss your a ss!! 我看鬼佬很多也很冷淡.!!!

aussiesnail

布鞋族

发表于 2012-6-16 21:53 |显示全部楼层

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文化差异而已，只要用心服务，给顾客微笑，就会有回报。总不能顾客不买东西就把人骂一顿吧。华人平均素质比鬼老好，你看超市里鬼老偷东西被抓住脸皮都不带红的。鄙视见了鬼老就点头哈腰的，真tm给中国人丢脸

aussiesnail

布鞋族

发表于 2012-6-16 21:55 |显示全部楼层

文化差异而已，只要用心服务，给顾客微笑，就会有回报。总不能顾客不买东西就把人骂一顿吧。华人平均素质比鬼老好，你看超市里鬼老偷东西被抓住脸皮都不带红的。鄙视见了鬼老就点头哈腰的，真给中国人丢脸

[ 本帖最后由 aussiesnail 于 2012-6-17 13:27 编辑 ]

Seamist

皮靴族

发表于 2012-6-16 21:56 |显示全部楼层

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LZ是做生意的，就不要太计较顾客的态度，也许你自己看到华人进来就没个好脸色，人家自然也态度冷漠啦，我以前做生意时有华人来都是客客气气的嘛，有的爱说话的，还要聊上一会呢，我看问题还是出在LZ本身。

北京吉普

铜靴族

发表于 2012-6-16 22:01 |显示全部楼层

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原帖由 大牛哥 于 2012-6-16 19:58 发表
这还真不能归结为“素质”。对不认识的人冷若冰霜，中华文化向来如此。

如果你去中国，在街上随便对人微笑，多数人是视你为空气的（这算最有礼貌的回应），少部分人则直接说“这人有病，躲远点。。。”

其实不能说中国人没素质，多数人的内心里还是很nice的，只是不知道该如何外在表达。毕竟“礼貌”这东西是西方人发明的，中国人还没学会。

中国人太多了，要是见着谁都微笑，不到16岁就满脸褶子了