Ebay买家付款后说邮费太贵，要去fair trading投诉

pingdan

真是气死人了
拍了两件东西，付钱了，
我把两件东西一起发
买家也收到货了
然后居然现在发信说邮费贵
说如果是一件一件发，邮费差不多，但是我是两件一起发的
邮费没那么贵
要求退款
要去fair trading投诉
TMD要是嫌邮费贵，当初干嘛拍
怎么办？
==========================
事情最后是免费送了一套产品，买家该了差评，
唉，花了不少钱阿
很多时候，refund一点钱，免费送东西之类的往往都有效
正所谓花钱消灾

[ 本帖最后由 pingdan 于 2012-5-27 20:40 编辑 ]

goSeb

如果都标明邮费了 还来付款   只能说lz比较杯具

cathy-zhang

什么人都有

shuyuanli

你跟他说那里面含了handling fee，回他的email就浪费了你2小时，他还少给你钱了呢

shuyuanli

能分享一下他的id么，我赶紧先block了

pingdan

嫌贵就不要拍啊
那么多人都买了
你们说他要告的话
能成功吗？

shuyuanli

原帖由 pingdan 于 2012-5-20 17:51 发表
嫌贵就不要拍啊
那么多人都买了
你们说他要告的话
能成功吗？

Fair trading根本就不会管这种事，你是明码标价的，又不是欺骗，而且ebay的邮费全名叫做postage and handling charge，可以把包装材料和人工算进去的，谁说一定要等于真实邮费了，那人就是有病，你也不用软，就算退款他照样给你负评，让他去死

greentree66

原帖由 shuyuanli 于 2012-5-20 18:00 发表


Fair trading根本就不会管这种事，你是明码标价的，又不是欺骗，而且ebay的邮费全名叫做postage and handling charge，可以把包装材料和人工算进去的，谁说一定要等于真实邮费了，那人就是有病，你也不用软，就算退款他照样给你负评，让他去死

这楼上发回贴什么有病，去死等，火气很大。发表意见而已至于这么大吗?

shuyuanli

原帖由 greentree66 于 2012-5-20 18:31 发表

这楼上发回贴什么有病，去死等，火气很大。发表意见而已至于这么大吗?

嗯，不好意思，最近遇到一些极品买家压不住火，只好在这发泄一下

Murphy

莫不是买家现身了？

pingdan

我最讨厌那些动不动就说要去告的人
他们可以在ebay上搜索一下别人的运费
我们卖家就跟奴才一样
小心赔不是
他们就是大爷。。。

pingdan

一件1kg多的东西，我收$20
另外一件重一点，收$23
这还包括包装之类的
贵吗。。。

shuyuanli

原帖由 pingdan 于 2012-5-20 18:42 发表
一件1kg多的东西，我收$20
另外一件重一点，收$23
这还包括包装之类的
贵吗。。。

得看体积有多大实际运费有多高了，如果能塞进3kg satchel，你收人20是有点贵

pingdan

原帖由 shuyuanli 于 2012-5-20 18:52 发表


得看体积有多大实际运费有多高了，如果能塞进3kg satchel，你收人20是有点贵

体积很大，大长刀这样的东西
问题是我明码标价
要是贵就别买啊
什么人啊

yourock

关键是你是否怕差评。不怕差评就啥都不怕。

pingdan

原帖由 yourock 于 2012-5-20 19:25 发表
关键是你是否怕差评。不怕差评就啥都不怕。

卖家没有不怕差评的
我才刚开始做
好评很重要
真是气死了。。。

shuyuanli

原帖由 pingdan 于 2012-5-20 19:37 发表

卖家没有不怕差评的
我才刚开始做
好评很重要
真是气死了。。。

刚开始就更不用怕了，先攒点经验，大不了重新开一个新号，学亚之夜同学那样找点小玩意冲正评，就算收一两个负评也没关系

sop0760

LZ 实际运费和收取的运费有差多少？？？
只要是正常范围客人不会有太多意见的，毕竟还有Handling Fee.

鱼鱼有刺儿

安慰下

亚の夜

2件物品运费你收了43？

那实际是多少呢？也不能太离谱吧

pingdan

原帖由 亚の夜 于 2012-5-20 19:50 发表
2件物品运费你收了43？

那实际是多少呢？也不能太离谱吧

给邮局的是$26.10
可是还有包装的东西，比如泡沫之类的
还有人工
我一般大件的都定$20一件
两件40多，再折扣也就能少几块钱。。。

sop0760

个人觉得邮费是贵了……

pingdan

原帖由 sop0760 于 2012-5-20 20:11 发表
个人觉得邮费是贵了……

问题是我明码标价
为什么拍了
钱付了
才说贵。。。
大可以不买
有的是人买
我觉得他就是欺生
我是new seller

水里没有鱼

ebay上很多卖家东西标的稍微便宜一点，然后在邮费上找回来一部分，很正常。都是明码标价，如果觉得贵，或者要讲价的话，应该在拍下或付款之前说明，交易结束再来找麻烦然后还威胁什么告不告的就有点恶心了。

sop0760

eBay上恶心的买家多了去了，拍了找不到人的，没付款说付款了的，真是啥人都有。

robert_jj

ebay上这种贱人就是多，我从日本进了些正品的东西卖， 买的人都喜欢。 就一个家伙买了非说是假的。要求我赔款。 我让她自己去验，要是权威机构说是假的我就赔。 隔了一天就说警告我赶紧退款，我都懒得理

shangpin

原帖由 pingdan 于 2012-5-20 18:42 发表
一件1kg多的东西，我收$20
另外一件重一点，收$23
这还包括包装之类的
贵吗。。。

我400克, 都收买家20刀运费.

这种鸟人不用管, 也没人去管.

它的EMAI, 你直接删除.

亚の夜

原帖由 pingdan 于 2012-5-20 20:14 发表

问题是我明码标价
为什么拍了
钱付了
才说贵。。。
大可以不买
有的是人买
我觉得他就是欺生
我是new seller

很简单的问题哈

我现在问你，他付钱了吗？他留评价了吗？

如果付钱的话你已经发货给他的话，他感觉贵的话，你现在又怕他留差评给你的话，建议你做“孙子”好好客气的跟他谈，希望不要留差评，他大多会要求退款，你可以跟他做个协议，说我退给你运费多点，然后请你不要留差评。他如果同意的话你就那么做（ebay message 聊天最好 有记录）交易完毕后BAN了他

如果你不在乎差评的话，那么直接BAN他了，他告你也不怕！多收了10几刀 他哪有那么多空闲的时间去告，告的话很麻烦的。

下次记得描述里用大字体写清楚，然后多写几行，比如图片当中加一行，描述开头结束各加一行，这样卖家会清楚明确的明白了，可能他MISS掉了吧~

坏卖家是有的，你又是新手，只能说你UNLUCK

澳洲的客户85%都是很NICE的。

建议你把他的EBAY ID说出来，我们可以BLOCK，如果你怕知道我们卖什么那就算了~或许你可以单M我，哈哈我可不希望碰到这种人

pingdan

很不幸
他给了我两个差评
神经病。。。
大家小心他

pingdan

这种情况我能申请Ebay去掉差评吗？
我觉得不是我的错
我的产品没问题
就算我把邮费定成1千块钱
即使买家买的时候没有意见
也没有事后追究我运费贵的道理
同志们
我要去ebay投诉
应该去哪里？
怎么做？