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家里网络老断——求助！telstra来人给解决了 [复制链接]

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-3 00:17 |显示全部楼层

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家里的网络一会能上一会不行，能链接的时候也是很小流量，我自己怀疑电话线接触不好，不知道大家有啥建议

因为经常关门震到也会掉线，然后就很久不能上，我要怎么办啊？

对了，tpg曾经发了信说检查我们家的filter是不是旧或者什么的，这个filter说的是啥呢？

多谢了！

[ 本帖最后由 leo媳妇于 2012-4-5 15:09 编辑 ]

summilux

木屐族

发表于 2012-4-3 00:34 |显示全部楼层

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有些modem可以看到你的ADSL线路连接的质量，主要看信噪比和衰减。碰到下雨天速度慢或者关门会震动到短线，肯定是老房子的进户线接口的地方有问题了。一般情况是受潮，或积灰。

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-3 00:52 |显示全部楼层

回复 summilux 2# 帖子

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谢谢，谢谢！还想请教这样要怎么解决呢，进户线接口一般是在哪？

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-3 00:53 |显示全部楼层

对，我家固定电话里也有杂音，丝丝的，是不是跟这个也有关系？

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fiona_cf

银靴族

发表于 2012-4-3 00:55 |显示全部楼层

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你的Filter是不是线装反了。

future2521

水晶靴族

发表于 2012-4-3 09:56 |显示全部楼层

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换一个电话口试试看。

yanmin2k

银靴族

发表于 2012-4-3 10:19 |显示全部楼层

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拔掉电话和传真机插头，去掉filter/spliter, 让TPG 做 line isolation test.

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-3 18:12 |显示全部楼层

家里其他的电话口都已经不好用了，

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刚刚才又能上网就来看回复，今天换了一个固定电话机也是有杂音的，谢谢大伙，我去找tpg做line isolation test再试试

但是我很奇怪，modem重新启动后有时候能好点，不过也是一阵子就又不行了，肯定不是modem的事情是吧？

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-3 18:14 |显示全部楼层

而且我今天也是直接把modem连在电话接口处，结果一样上不去网或者一会就不行了

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可是这会，已经一天不行了，我重新启动modem就又100多k流量，这对我们家已经很好了

a-goodman

银靴族

发表于 2012-4-3 18:49 |显示全部楼层

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原帖由 leo媳妇 于 2012-4-2 23:53 发表

我家也有一段时间和楼主的情况一模一样：每次下雨时，电话就有杂音，网速也比较慢，也会断网，但是过一会自己还能自动连接上，后来，终于有一次彻底连接不上啦，怒了，要打给TPG，才发现电话已经不会响了。。。错怪了TPG
Telstra查过，发现是房子外面街道边上一个线盒进水了

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-3 18:55 |显示全部楼层

有这种情况啊？难道电话的事情telstra给查，不用钱的？

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a-goodman

银靴族

发表于 2012-4-3 19:00 |显示全部楼层

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如果是Telstra的问题，不收费；
但是，如果是你自己房子内部的线路的问题，要收$70.
记得好像是这个价格

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-3 20:04 |显示全部楼层

回复 a-goodman 12# 帖子

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真是个好人，明天我就给telstra打电话，今天还想着要不要找个电工呢

a-goodman

银靴族

发表于 2012-4-3 23:15 |显示全部楼层

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原帖由 leo媳妇 于 2012-4-3 19:04 发表
真是个好人，明天我就给telstra打电话，今天还想着要不要找个电工呢

Telstra免费中文电话：1800 678 876

杨白劳

木屐族

发表于 2012-4-3 23:23 |显示全部楼层

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电话有杂音一般有两种情况：
1）没用过滤器，直接把电话接到含ADSL信号的电话线上。
2）线路接触有问题。

若有无绳电话，首先拔掉这个试试。

future2521

水晶靴族

发表于 2012-4-4 10:41 |显示全部楼层

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基本上就是线路的问题了。

线路电压不够，电阻太高。一般都是电话先不通，没声，然后慢慢接下来是网络不通。

你家发过水？拉跟新线吧。

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-5 10:21 |显示全部楼层

打电话给telstra了，他们说10天左右时间来检查，

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不过他们说是要先检查外面，确定是谁的问题，之后再联系我们，好像要他们到家里来检查要花130？

谢谢大家回复，我就着急不能给你们加分

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-5 16:07 |显示全部楼层

telstra来的还挺快，今天就来了

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来了弄了弄，好像把那个终端的线剪了一段重新弄上就好了，然后就开始跟我们推荐bigpond的网络，不知道大家有啥建议

他说的90一个月，200g加电话

商务车

水晶靴族

发表于 2012-4-5 16:33 |显示全部楼层

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坚决上tpg

masterniu

银靴族

发表于 2012-4-5 16:46 |显示全部楼层

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原帖由 leo媳妇 于 2012-4-5 15:07 发表
来了弄了弄，好像把那个终端的线剪了一段重新弄上就好了，然后就开始跟我们推荐bigpond的网络，不知道大家有啥建议

他说的90一个月，200g加电话

如果不是下载狂人，bigpond要绝对比TPG好，一分价钱一分货。自己衡量一下吧

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-5 17:04 |显示全部楼层

恩，他在我们家测试什么网络速度，我们家是4点几，而他自己的手机是120多，相差也太多啦

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masterniu

银靴族

发表于 2012-4-5 17:15 |显示全部楼层

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换了Telstra，速度上不会有太大变化，就是网页的流览已经稳定性会有增加。

ronitrue

皮靴族

发表于 2012-4-5 17:17 |显示全部楼层

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我家网络也坏了，老是断掉，重启才能连上，一会儿又断。

leo媳妇

草鞋族

发表于 2012-4-5 17:21 |显示全部楼层

回复 masterniu 22# 帖子

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我们家用风行下载电影，现在也就100多k/秒，也挺慢的

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回复 summilux 2# 帖子

对，我家固定电话里也有杂音，丝丝的，是不是跟这个也有关系？

家里其他的电话口都已经不好用了，

而且我今天也是直接把modem连在电话接口处，结果一样上不去网或者一会就不行了

有这种情况啊？难道电话的事情telstra给查，不用钱的？

回复 a-goodman 12# 帖子

打电话给telstra了，他们说10天左右时间来检查，

telstra来的还挺快，今天就来了

恩，他在我们家测试什么网络速度，我们家是4点几，而他自己的手机是120多，相差也太多啦

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